t*0
发帖数: 150 | 1 今天差不多都把新车买下来了。最后对dealer的表现感觉不舒服，还是没签。大家帮忙
看看有没有猫腻。
本来说好的车子的价钱$16000+tax+lic。dealer先是装傻，说$16000没包括
destination fee，把我火的马上就要走，然后他说，那就$16000好了。然后那家伙叫
我买一些附加的垫子什么的，被我拒绝，明显看的出那人不是很爽。接着他说那个$
16000里面有$500是honda的incentive，开合同的时候要开总价为$16500,然后把$500开
到downpay里面，说是由honda支付。不知道这里面有什么猫腻没？因为前面的种种表现
，对dealer不是很信任。我坚持总价开$16000,最后没签走人。那个dealer刚开始时看
上去挺nice的，此时可是凶相毕露。可惜又浪费了我几个小时的时间。
就事论事，对于dealer这种开合同的方法，有没有问题。我当时想到的一种情况是，签
完之后，dealer借incentive最后没批准为由，把honda付的那个$500 downpay作废，然
后转到贷款里面。还是我多虑了？谢谢指教！ |
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l********g
发帖数: 863 | 2 我在波士顿。
跟dealer谈好价钱，贷款也做好了，结果dealer说车要从纽约开来。
我说你们难道没有truck么？丫告诉我truck太贵了，要是我要求用truck的话就要我自
己付钱。
我前面一个车买的时候也是从NJ的某dealer运来的，到手才11 mile，dealer也没找我
要额外的钱。
我说那我不要了，dealer只轻微挣扎了一下就接受了。
我就是想问问，dealer这年头怎么这么牛逼啊。 |
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m********o
发帖数: 796 | 3 大哥，你当dealer都是傻子么？那么大一个bug可以被你利用去赚他便宜。
dealer和厂商是一个利益共同体，厂商不会因为dealer少卖了几辆车就克扣太多dealer
的hold back，说白了，在dealer的收入曲线上，不会存在这么一个断点，说过了这个
点一下子hold back就涨了很多，没过这个点就降了很多，不会的，当然促销会有额外
的利益，但这不会是质的区别。dealer可能为了让你高兴让你觉得自己很聪明而跟你说
“哎呀，你来的正巧，赶上个好deal”，这只是让你高兴而已，别当真 |
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b*******2
发帖数: 33 | 4 第一次买新车，一直在跟dealer邮件联系，今天发现一个问题。
Ford 官方网站:
$3,750
Retail Customer Cash 1
and
$750
Ford Credit Retail Bonus Customer Cash 2
and
$1,000
Competitive Lease Conquest
Dealer pricing quote:
Dealer discount 3000
Rebate 4250
FMCC bonus 1250
只有本地最大的一家dealer给的两项rebate比官方网站各高500（４２５０－３７５０
， １２５０－７５０），其余的dealer给的都和ford一样。这样有可能吗，不会有诈
吧？
这个dealer现在给了总共８５００优惠，别人家都表示怀疑。 |
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d*t
发帖数: 166 | 5 一月一号在新泽西买了2014 nissan Altima 2.5S。谈好出门价是19450刀。用信用卡先
付3500刀，因为dealer 不收个人支票，所以在最后balance in cash, certified
check 一项写下余款15950刀，讲好等牌照办好后付余款。然后在在合同上用黑色笔签
字。但我比较蠢的没有细看dealer在税和杂费留了空白，而且当时说因为没付完款，不
给发票，也蠢没有要复印件。 今天去付余款时，经理突然说是这是税前价，用蓝色笔
在空白处填上了税和杂费，并在balance处划掉余款15950刀而改为18150，共多收2200
刀！我已把车还给dealer，拿到篡改后的复印件，dealer 坚持我周一多付这2200刀才
能取车，否则不坏信用卡的3500刀， 威胁要请律师诉我。
今晚我给信用卡打电话想要回这3500刀，但明天信用卡公司才给回复。同时我明天也会
给负责汽车欺诈的律师打电话咨询。我蠢在让dealer 在合同税和杂费处留了空白，当
时也没要复印件。 但是dealer在合同的添加涂改也很明显，我的笔迹是黑色，他的是
蓝色，特别是最后balance价格... 阅读全帖 |
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n******n
发帖数: 1030 | 6 2012的车，换机油的时候，车门被dealer破掉了很小的一块漆，但是可以看见金属底了
，是在车门的边缘。
那个service advisor先是用touch up搞了一下，效果不理想，然后说可以re-paint整
个门，3天左右，给个Loaner car开着。
自己咨询别的body shop，说re-paint前门，恐怕新颜色和其他颜色有轻微的差别，最
好是一侧两个门都re-paint一下，一个门$500,两个就要$1000了。
能不能找dealer要check，说在别的地方修，dealer有保险吗？ 需要和dealer的保险打
交道吗？ 还是说dealer能自己就付钱了？
可能拿到check，就不想修了，也是怕颜色不一致。 不知道dealer一般这种情况是否能
爽快的付支票？ |
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w******2
发帖数: 56 | 7 我想换个新车，但还没有决定具体车型。准备在几个车型里面选。
和dealer预约时间试车。每次dealer都极力想让我当天付钱买了。我说我现在正在考虑
，今天来只是试一下车，后面还有几个车我要试一试。dealer马上就变怒了，说既然你
刚才试车的时候都说这车不错了，为什么不买？balabala 感觉上dealer认为既然试了
车就要买了。。。
这种情况以及遇到三次了。。。难道是我有什么地方做的不对吗？难道买车之前不要试
一下吗？不对比我怎么好决定选什么车呢？
我想问，遇到这种问题我应该如何和dealer沟通。如果我有什么地方不妥，请大家指出
，多谢了。
不想卷入德车日车之争。。。有德国dealer也有日车的。 |
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X***9
发帖数: 7385 | 8 我很多次都说过了，没有所谓的最低价，所以差不多就可以了，非要去跑个5678家拿个
无非便宜一两百块的“最低”价有什么意思？因为你再跑个9，10，11，12家也许还能
再便宜个100，什么时候到头？
我再解释一下大家普遍有的误区，我以前的文章也都有解释和提到，在这里再次重复一
下：
认为invoice是假的误区
invoice价的确是真的，我看过fleet 经理的文件夹里的invoice，销售经理的invoice
，和车行和车行之间互相换车（dealer trade)，用于给会计部转帐的invoice（还会有
车行用什么银行
的信息，不可能是假的，因为是给对方车行转帐用的，不要再说车行给客人一个
invoice，自己用一个invoice，那么给同行之间也是假的invoice？），和网上查的
invoice价格都是一样的。如果是假的那么kbb， edmunds,consumer report这些网站都
是造假网站？以为这是中国哪？
和对于车行不会亏钱的误区（的确有豪华品牌和一些私营车行不可能做亏本生意，集团
公司就不一定了，因为亏也不是亏自己的钱，都是总部高层的钱，也就是一部车如果亏
了1... 阅读全帖 |
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X***9
发帖数: 7385 | 9 我很多次都说过了，没有所谓的最低价，所以差不多就可以了，非要去跑个5678家拿个
无非便宜一两百块的“最低”价有什么意思？因为你再跑个9，10，11，12家也许还能
再便宜个100，什么时候到头？
我再解释一下大家普遍有的误区，我以前的文章也都有解释和提到，在这里再次重复一
下：
认为invoice是假的误区
invoice价的确是真的，我看过fleet 经理的文件夹里的invoice，销售经理的invoice
，和车行和车行之间互相换车（dealer trade)，用于给会计部转帐的invoice（还会有
车行用什么银行
的信息，不可能是假的，因为是给对方车行转帐用的，不要再说车行给客人一个
invoice，自己用一个invoice，那么给同行之间也是假的invoice？），和网上查的
invoice价格都是一样的。如果是假的那么kbb， edmunds,consumer report这些网站都
是造假网站？以为这是中国哪？
和对于车行不会亏钱的误区（的确有豪华品牌和一些私营车行不可能做亏本生意，集团
公司就不一定了，因为亏也不是亏自己的钱，都是总部高层的钱，也就是一部车如果亏
了1... 阅读全帖 |
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g******h
发帖数: 25 | 10 完全小白，出于安全考虑和版上热门，今天去试了BMW X3， VOLVO XC60，MB GLK350。
结果感觉和版上讲得完全不一样，dealer几乎不肯讲价，请大家帮着参谋一下，是我们
的要价太低了吗？
1. BMW X3 28i metalic paint,driver assistance package MSRP 42,225
我们说OTD 38，000, 一个年轻的dealer说至少OTD 42，225,否则根本没法谈
2. Volvo XC60 T6, technology package,BLIS,MSRP 45,000多
上来一个年纪大的dealer，说最多降1,000，sale price 44,000。我们说38,000 sale
price, 我记得版上还有人拿到38,999+TTL，结果我们说完dealer说完全不可能，thank
you for your time，感觉直接给轰出来了，汗
3. 然后去了benz，GLK350, 有一辆开了500多迈付不起downpay拿回来的，原价41,000
，现在39,500。销售小哥说尽管开价，我们说34,000，结果m... 阅读全帖 |
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j********g
发帖数: 427 | 11 人口少的地方本来也没dealer，有dealer的地方弄试驾网点肯定比dealer要划算。禁止
tesla这事本身就说明dealer们怕了。随着网络越来越发达，必须由dealer来完成的任
务会越来越少，总有一天养dealer的成本会高出公司直销，这样这个行业至少会大幅缩
水。
between a man and a woman. |
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g***i
发帖数: 1972 | 12 去年还在保修期内,在dealer那里做了15000的保养,结果回来以后我发现车子速度上了
60以后会有叮叮叮的声音,低速没有.所以我又回去找dealer.人说因为rotate了tire,所
以现在是因为tire前后磨损程度不一样,所以会有声音,等开个几千mile磨平了就好了,
又重新给我调了balance.结果我发现现在声音更大了,简直是噪音.听起来是轮胎每转一
下,就摩擦个什么东西,嗡嗡嗡的.因为之前他告诉我要多开才能磨平,所以我也没去找.
现在保修期以后过了,我发现声音还在,应该怎么办呢?去找前dealer?
因为这个dealer把我弄的很不爽,所以我2万mile的保养去的另一家dealer,现在如果去
找前dealer,他会不会因为我让另外一家做过service所以赖账呢?
这个声音有可能是什么造成的呢?不会是轴承被弄坏了把? |
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s***a
发帖数: 200 | 13 发信人: simba (simba), 信区: mdOdyssey
标 题: Re: 谈判技巧
发信站: BBS 未名空间站 (Fri May 16 23:30:15 2014, 美东)
0 bbs,edmunds, that car owner club,test drive, current dealer incentive...
1. 做好功课 car price+destination fee+processing fee+tax+tag=OTD
所以告诉car price和OTD没有区别
如果着急要买 用如下策略2-3天搞得
(不着急买 和每个有实力dealer都保持联系 等月底或者大sale的时候 dealer主动
找你 才会有真deal)
2 本地如果十个dealer
先问五个dealer 有一个想做生意的会给你一个比较合理的价格
3 冲锋的时间开始了 这时候已经准备买了
把这个合理价格报给No. 6-10 让他match No.2 结果 但是必须要用email联系
如果回电话报了价格 也需要email确认 并且给出明细
car... 阅读全帖 |
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z********y
发帖数: 271 | 14 可以这样试试：
找个空闲时间，直接去dealer，先试试车，谈价格的时候就告诉他我一共就准备出多少
钱（你的心理价位），不管你们fee啊什么的具体怎么收，问dealer能不能卖，如果
dealer没有一口回绝你基本就是有戏，剩下就是一点一点磨吧
如果dealer直接就说没戏，那你就换家dealer再这么搞
一般过几天dealer会给你打电话之类让你去，你可以继续坚定的跟他们坚持你的心理价
位 |
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b*****e
发帖数: 364 | 15 前两天去Dealer那里换油。几天后发现有漏油的情况。Dealer复查发现从Oil filter处
漏了。重新换Oil Filter.今天又发现有油渍在地上，去复查，Dealer说是从Oil
Filter Adapter漏油。
请问这有可能是换油时Dealer扭碎了adapter吗。Dealer说是正常耗损。
以前从来没有漏油情况。
如果是Dealer的责任，该如何维权呢？
多谢！ |
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j******h
发帖数: 3904 | 16 今天LD在路上开着，突然蹦出警告说low engine oil level，然后车就锁死了。无法打
火。
等我15分钟后赶到时看了一下coolant温度，显示正常。然后看dip stick查oil,好像还
是有的。似乎一切正常，于是打火，没有警报。于是很慢地开了0.2mile到家，没有任
何警报，coolant温度一直正常。到家后拧看加机油的盖子，发现看不到oil。在车库停
车的地方有一小滩水，拿食指蹭了蹭，发现靠近地面的是油腻腻的一层。应该是漏油了
。距离上次换机油的时间不到两周，回来后开过几次而已。应该是dealer换机油没有拧
紧。
现在情况是不知道对engine有无永久性的损伤。如果打电话给dealer来拖走，费用什么
的应该都是dealer付吧，可要是dealer说engine一点事也没有，我如何相信他呢？
这种情况下是否应该让离得比较远的另一家dealer拖车检查还是就让换机油的这家
dealer来拖走？如何保护我的利益呢？
请大家指点迷津。
先谢谢了。 |
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x******2
发帖数: 1048 | 17 车坏在路上两次后来查出是连接轴的一个部件坏了，导致挂不上档。
两次都是行驶中突然失灵，非常危险。第一次因为周末拖车拖去dealer后，周一因为零
件冷却，就恢复到正常，所以dealer也没找出问题就让我开回来了。一周后又发生，马
上拖去dealer终于找到问题。
第二次比较危险，我左转时车失灵，对方车辆急刹车才避免碰撞。后来一直在车流中等
待警察。
这种情况dealer有责任吗？第一次没查处问题就让我们开回来，造成第二次危险。
车3年旧，不到3万里。还在保修期。
dealer最后给的解释，说是万分之一的比例，零件质量问题。他们有全部承担一切费用。
零件质量问题只能认运气不好了吗？
过了保修这种情况是不是得自己付了呢？ |
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g****8
发帖数: 395 | 18 昨天在电话里谈好2014 Honda Accord LX的出门价21617.14. 今天中午去了以后首先问
车的mileage有多少？dealer一开始说是20多，试着开完以后，让dealer把里程数调给
我看，有318miles。我是一个不会谈价格的人，想想也无所谓。就提交了贷款申请，给
了0.09%的利率。到了最后一步要去financial manager签字的时候，跟我说要让我签个
啥release form。说是这是一个return used car，但当新车卖给我（保修都有）。我
一听不对劲。就问为啥这么做，dealer的解释是前车主的fiance没通过。
和朋友商量了一下，就让dealer以21000成交。结果dealer说做不到，还让我们get out
。白白浪费了我一天上班时间。这个dealer是洛杉矶的gardena honda。 |
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P*C
发帖数: 6109 | 19
卖家想卖高价 买家想买低价 再正常不过的事情了 怕人来砍价就直接报价说一分不砍
就完了 再不爽就写明
白不买车不让试 最节省时间了 你的时间是钱别人时间不是钱？你赚别人钱就行 别人
砍价就是不要脸？
我们有可能不让Dealer赚钱吗 你们知道自己的底价 我们客户知道个屁 会有dealer赔
钱卖吗？我不信 大家说得让dealer赔钱卖车就跟Dealer希望客人msrp买车一样都是不
可能的 谁也别觉得对方不对
dealer 虚高价格 拿旧车当新车卖那才是不以为耻反以为荣 别人整个公略你们就受不
了了 我不信你们上岗没培训过怎么玩心理战诱导客人的消费 哪个是耻哪个是荣
在你们dealer眼里最好客人就是进门 车都不试 MSRP买走然后再给你点小费 这样就是
最好的客户 对吧？ |
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A****P
发帖数: 144 | 20 周围一百mile 的dealer 都拉进来bid 最后你拿到最好的两三个offer 再决定买哪家不
迟 越多dealer 越好 有助于你往下杀价
[在 snsn (Hahaha) 的大作中提到：]
：
：早知道就先听你的了，我直接把那封邮件转发给另一个dealer了。。。。。会被阴么
？会怎么阴呢？会跟我转发的那个dealer说然后直接提价么？现在是the best offer转
发给了另一个挺好商量的dealer，希望他能beat。
：........... |
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i*******n
发帖数: 43 | 21 Dealer 找的车，explorer, 配置，颜色都符合我要求。价格不是很好我也能接受，不
想再等。车子据说还在70Miles 外。
于是交deposit 等 dealer 拿车。
等了 3 天，到店准备提车，结果 dealer 说有这车的另外一个 dealer 还没答复他。
然后又说他再找找，一定会给我找到的，就是不承诺多久是个头。
于是我提出退订金。
Dealer manager 急了，进屋打了几分钟电话，出来告诉我搞定了，再等几天车就到。
我感觉很不靠谱，3天都没搞定，我要退钱就分分钟搞定，还是坚持把钱退了。
Dealer 是在忽悠我吗？ |
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n*****5
发帖数: 28 | 22 最近入了一个车，dealer合同上给的利率很高，也写了每月payment，不过他们说是
either-or合同。我自己找了credit union的低利率，CU说会给dealer寄check。我的问
题是，收到CU的钱后，dealer那边是不是应该给我出一个证明，说我不再欠他们钱，不
用履行合同上的每月payment了呢？就怕万一dealer之后拿着有我签名的合同让我交
payment。。。
另外，想请教一下either-or合同具体应该是怎么样的呢？dealer说我的合同是either-
or的，但我读了term，也没有任何相关说明说我可以shop around啊。请大家赐教，谢
谢了！ |
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M*****l
发帖数: 4478 | 23 我觉得还好，没有签协议，双方都可以反悔。如果你在这两个月内看到另一家dealer卖
了更合适的车，同样完全可以去提车而不顾第一家dealer的感受。
既然说到dealer反悔，可能性就很多了。常听说dealer忽悠消费者签字，很少听说消费
者要签合同dealer拖延的。所以一种可能是小二卖你的价格经经理不同意，或者小经理
卖你的价格大经理不同意，你打电话时对方想先做做上面工作争取下，就没有告诉你。
也可能是有顾客直接不砍价高价买车，经理于是决定反悔，怕影响不好，没有告诉卖车
给你的小二。再或者车到了之后，一个小二不知道已经有主，把它卖掉了，另一个买家
当场签协议，于是卖你车的小二吃了哑巴亏。总之如果dealership内一两个人决定把车
卖给别人，也不会嚷嚷得让每个employee都知道，所以信息不畅导致你得到错误信息。
我不否认dealer会为了赚钱而撒谎，但是lie to your face，这种有害无利的事情，没
有人会做。 |
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V**3
发帖数: 12756 | 24 非常支持这位跟dealer 干到底
但问题是这位明显在美国不知道如何处理人情世故，什么事合理和不合理的界限
不知道有理有据有节是怎么回事
就说两点： 一，dealer答应给你修，但是拿来的替换件在修理过程中又搞坏了，你还
真没办法。 你就是喊一万遍 “ you violated contract" 也没用。 大家都在美国修
过东西，知道怎么回事，很多时候something goes wrong ,不是故意的， shit
happens
第二， 他声称人家dealer一帮人在大厅围着bully 他，这事情真的匪夷所思： 加入说
对方把它拖到小巷里暴打一顿，我都信， 但是在其他顾客面前一起bully一个顾客，
这尼玛以后还做生意么？ dealer 有那么傻逼么？ 只能解释称他太paranoid了
他的很多response 除了显示emotional,judgemental 以外，让人觉着他的描述不真实
，他笔下描述的dealer的行为好像跟大家一般经历过的不太一样 |
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D***n
发帖数: 6804 | 25 很多人会跳出来说dealer黑，不错和自己动手比确实很贵的。但是横向比大多数dealer
真不算黑。
比如自己做饭就2-4块钱的事情，到哪怕便宜的中餐馆哪个菜不是7-14块钱？这100-200
%的利润黑不黑？而且饭馆还不让讲价，走前还要给端盘子的额外小费——挣了这么多
钱还要小费，这点真是丧心病狂。而且美国大部份中饭馆的做饭水平很差，免费我都不
去。大多数人还不是吃的津津有味。
同时dealer修车可能没自己认真，但是同时要知道饭馆的菜和肉那是从来不洗的（此处
略去恶心事几千字）。拉肚子通常也只能自认倒霉，这点还不如dealer，至少dealer修
了还有一年的warrenty。
当然这些东西和各种酒，汽水，果汁，速冻食品等等比那简直是良心企业。要是牙膏洗
头膏护肤品之类的玩意，利润率要低于500%-1000%都不好意思出门。我一哥们自己就在
家里弄，同样的成本出来的东西都论桶论吨，而且那些所谓精华加的更足。其实其中的
技术要是懂也不复杂，但是我看大多数人还是去超市买洗头膏。
所以我修车都去dealer，他要挣就挣吧。要求就两点：1）永远不能因为车的问题趴路
上，2）别没事老让我去。... 阅读全帖 |
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b*******c
发帖数: 20683 | 26 谢灌水弟。
其实是我认识的一个人N 年前claim warranty 被拒时的后遗症。他的车没去dealer那
做maintenance，结果dealer说修车铺给加错了啥还是怎么的...那时学生，不懂，也不
知道还能argue不，他就认倒霉了。后来查过，理论上，不在dealer那儿保养是不会
void warranty的，那样是非法的。但如果外头的没按手册要求做保养，dealer抓住小
辫子的话，就难说了，至少扯皮是少不了的。为避免麻烦，新车warranty内，我肯定还
是去dealer那做，没觉得小修车铺就能便宜多少。有些车前几年dealer免费给保养，就
更要去了。 |
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T*********s
发帖数: 20444 | 27 你这封邮件已经在滴勒内网传为笑谈了
而且你已经上了洛杉矶方圆75迈的dealer黑名单
你以后加钱也买不了了
想买2015FORD FUSION S，DEALER给了一个MSRP减$2000 OTD的邮件报价，我感觉偏高，
所以拜读了版上各路大神的帖子，然后做了一个总结发给DEALER了，DEALER本来一天一
个电话的和我沟通感情，聊天气，聊人生，聊未来，我闲着无聊的时候接到DEALER的电
话总是感觉如沐春风，可是这一切在我发了这个邮件之后都变了，好失落啊。。。莫非
我真的太过分了吗？我错了吗？
MSRP: $23325($825 Destination fee included)
Invoice estimate: $20981
Invoice without holdback: Invoice-MSRP*3% : $20981-($23325*3%)=$20281
Incentives expaire on 3/31/2015:
Retail Customer Cash 1: $2000
Ford Credit Retail Bonus Customer Cash 2: $5... 阅读全帖 |
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T****m
发帖数: 336 | 28 今天跑到local的deal试驾Odyssey EXL，完了和dealer坐下谈价。老白dealer神秘兮兮
地说他们有memorial day promotion可以给我一个大discount。之后告诉我这个大的
discount是1000off MSRP,气得我想骂人。记得班上大家报价大概都是31000往下，我就
跟他讲我的心理价位是30000到31000之间。dealer去问了manager回来说
32500beforeTTL，一点都不能再少了。 我回家就在Edmund查附近dealer的报价，没想
到刚才那家dealer发过来31500的报价。没砍价呢就直接比店里面少1000刀。加上百分
之7的税和275的registration fee，OTD 价格最后是33815。请大家看看这个价格还可
以吗？还有没有砍价的空间。
通过这次经历发现dealer真是把客人当不会上网查的傻子，店里面喊价水分超大，
能欺一个客人算一个。估计不是个别现象，大家买车还是要上网多比较。
另外再请问最近有没有在NY,NJ,CT,MA等东北几个州买过Odyssey的啊？可不可以share
一下价格和dea... 阅读全帖 |
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S*********g
发帖数: 24893 | 29 很多朋友买车前都是神经兮兮地在各大网站查找最低价格，然后抱着这个最低价格，再
减掉3%，冲向dealer，然后反复要求dealer同意这个价格。
这是非常非常傻逼的行为。
因为dealer他本来就没事干，看到有个傻逼自愿坐在大厅里帮他充人气，他高兴死了。
Dealer一会儿跟你聊两句，既不说降价，也不要求你升价。他一会儿又说要向领导汇报
，但其实是打电游上网去了。Anyway，你傻逼一样呆坐在那里，等dealer爽够了，回来
再逗你两分钟，然后又消失了。
（待续） |
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M*****l
发帖数: 4478 | 30 楼主别想太多。这事不是dealer故意骗你，遇到这种情况dealer更难受。不过dealer头
大是真的，说“受害”那就过了。。
车是dealer卖掉的，贷款合同是dealer帮忙弄的，没搞清楚自己公司finance center对
签证的规定也是dealer的责任。如果必须赔几千块把车收回来，那也是自己工作没做到
位。 |
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M*****l
发帖数: 4478 | 31 拿dealer和饭店比，还比到国人意识形态上去了。。。
dealer起的作用只是运输、介绍和服务。汽车顾客买的是车这个实体货物。如果能直接
去车厂提车，提出来车也能开。而餐厅顾客买的是餐厅服务。因为买来的青菜不能直接
吃，所以花钱买加工服务。
如果dealer是负责把零件组装成整车，那么你这个餐厅的类比还有意义。根据现在
dealer的角色，最多跟端盘子上菜的服务员比一比，挣15%的小费，这倒是跟dealer卖
车15%的利润基本comparable。
如果一个服务生妄想自己起到了大厨的作用，那就只能呵呵了。
最后说一句，互联网这么发达，顾客直接从车厂订车不是什么难事。以后dealer这个行
业能否存在真不好说。 |
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M*****l
发帖数: 4478 | 32 我没有不好的买车经历。事实上我自己买车和帮朋友买车10+次（包括二手）经历都不
错，无论是价格还是选车层面。
拿到不错价格的重要前提是不要相信dealer说的话。
这10+次经历有大约半数情况dealer都说这辆车赔钱卖的。但我相信每一单他们都没有
赔钱。
dealer也曾经用鄙夷的口气赶我们去别家看。但在我们启动车子的一刹那小二追上来说
经理特批了我的开价，赔钱卖。于是买车，走人。整个签单过程小二心情都不错。
dealer赚钱我没意见，也不会有人有意见。
dealer骗人我没意见，但可能有人有意见。
dealer明明赚钱却到处宣称赔钱，大多数人，包括我，都会觉得略恶心。
in |
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X***9
发帖数: 7385 | 33
如果非要以中关村举例，那么你说的所谓中关村奸商的并不是dealer，而是dealer的下
家。中关村不正规的奸商们只是个体户，而不能直接代表厂商，也没有厂商牌照，也无
法代表厂商维修（当然他们可以自己修）他们也不是每家都能直接从厂家进货，而普遍
是从厂家的经销商进货然后再卖给最终用户。
相当于从dealer买车之后再通过各种方式倒卖给用户的角色，不过这个角色新车市场的
部分在美国已经基本被淘汰了,因为大家会直接从厂家的专卖店dealer买，但这种私营
的倒卖的车行还是有，一般只限卖豪华品牌的，比如说一个高端卖新车的dealer可能卖
兰博基尼也卖法拉利，旧车市场存在的比较多，俗称used car lot.他们一般是拍卖行
便宜进货，自己开个维修铺修修，然后再转卖，贷款可能不走正式银行自己做in house
的，所以也叫note lot。所以大家比较讨厌的是这种“车行”
但也不乏有些还小有成绩也小有规模的公司，他们从品牌dealer买进来以后再以lease
或finance的方式转卖给下家。做得还都不错。有一次他们又来我们这里进车我就好奇
的问了，难道客人不知道直接从我们车行这里买不让... 阅读全帖 |
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c*********8
发帖数: 10 | 34 我是四年前从一个私人dealer那买的一辆旧车，当时查carfax什么问题都没，green
title。因为最近换车了，怕麻烦，就把旧车卖给附近一dealer，早上成交了，dealer
给了我一张check,然后我也马上去银行把check cash了，但一个小时后，dealer给我打
电话，说他auto check查到我的车有过frame damage,他要取消交易，叫我去把车开回
来。
请问大家这种情况我该怎么办?我自己实在不想去把车开回来，不是贪小便宜，是我实
在不想折腾。不开回来吧，又怕dealer去decline那张check,毕竟钱要一天以后才到账。
恳求大家的建议，先谢谢了~~ |
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f****l
发帖数: 5514 | 35 哎，你们表现得太弱了，所以dealer吃定你们了
买完之后那个survey有规定卖车的时候dealer是不允许提及的. 那个survey的好坏非常
影响dealer从车厂拿bonus的多少.
[在 vwrabbit (vw兔子) 的大作中提到：]
：前几天去honda买车，隔壁州一个dealer（开车两小时左右的路程）开价最低，local
的dealer说愿意match，于是我们就去local dealer谈。
：
：........... |
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n**x
发帖数: 1898 | 36 估计你们走了之后dealer的人还那你们当笑话。税跟dealer有毛关系，而且service那
里做都一样。完全是把你们当小学生耍。
记住在dealer买车的最重要的一点，随时准备走人。我买车价格谈不下来的时候，就说
饿了要去吃东西。一般dealer都会在这种时刻让步。另外，在dealer买车不到最后一刻
都不算完，trade-in价，车价，finance，每一个步骤dealer都能赚你一大笔。一定要
有耐心，一步一步谈到底。哪一步谈不拢随时准备走人。
they |
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C**********5
发帖数: 10 | 37 本人打算买个二手车,听说了有个dealer会专门去拍卖行拍二手车,之后在他拍下来的车
费基础上给他一定的辛苦费就可以。
问题是,本人在kbb上查询他所说的拍下的价格,要比very good高500左右,比buy from a
dealer低1000左右。
请问版内的大神：
1.dealer说拍卖行不让带人进，并且价格也是非公开的，这是真的吗？
2.拍卖行拍出的车子价位一般在什么范围啊？是要比private party range低吗？
3.dealer说大多数的dealer 95%的二手车子都是从拍卖行拍的，个人有点不相信，请问
是真的吗？
我打算买一个价格1万出头的二手车，请问最后价格比kbb，very good高900，比从buy
from a dealer低500，算亏吗？（前提车况没有任何问题，符very good condition）
请懂行的朋友指点，多谢！ |
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p******y
发帖数: 873 | 38 一开始还觉得这是个有趣的问题，后来看到上面某个回答就知道为什么有dealer这个问
题的答案了
其实很简单，就是sales不好管，你要给sales最大的诱因（卖出最多的车），就是把他
们独立出去，懂sales的管sales、能管多少sales决定你（雇sales的dealer）赚多少钱
否则车厂自己养sales (=你感觉没有dealer存在)，sales的知识跟制造、行销都没有太
大关系的，sales销售技巧好坏对车的品质没有影响，所以自己养sales的内部管理成本
高、效益低。直接切割出去，sales面对的是清清楚楚的获利、提供最直接的誘因(决定
sales投入的努力)
这种model对车厂是有坏处的，常见的问题就是失去对销售经验的控制--也就是大家现
在对dealer存在不满，其实不是对他们的存在不满，而是对他们提供的服务的性价比不
满。但显然绝大多数的消费者没有因为对销售经验不满意而从ford换到toyota--比较可
能的是从dealer a换到b，所以车厂没有诱因去因为这个坏处"把dealer买回来" |
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c*****z
发帖数: 1211 | 39 nada是dealer association，nada不是dealer，nada是dealer的代表。
nada和dealer的关系可不是摊贩和城管的关系，而是商人和商会的关系。
nada的领导是dealer选的，fund是dealer出的，nada给谁说话还不清楚么。
别以为选了个代表别人就不知道后面什么猫腻了。
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and |
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q****q
发帖数: 4263 | 40 当然不是每个dealer都会参与的。一般60%-70%会参与吧。所以如果你要买的车附近
dealer很少，可能就不适用了。
而且我没有任何不尊重dealer的意思，我反复说明我的意图，我也直说我会发给附近多
个dealer，如果还想参加请回复，如果不想那也多谢看完email。
所以我说了，写的技巧很重要。要让人看完了之后基本认为你是个诚心买车的买家、知
道自己要什么车、必须买到什么车。dealer看了我的邮件就知道我会给他赚钱，虽然不
会是暴利。所以想要做买卖的就会继续。
很多人自己都不知道自己要什么，看着sedan，最后买了suv，dealer其实更不喜欢跟这
种顾客打交道。 |
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s******i
发帖数: 294 | 41 联系一家，原来想要的卖了
dealer说可以从500 mile以内搜索，应该是调车。临近几十mile的dealer肯定有我需要
车配置，dealer估计从最近的搜索后调过来。
dealer调来的车，跟直接从另外dealer买来车，价格是不是会贵点？ |
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c*******g
发帖数: 509 | 42 前一段时间发个帖问平民品牌的pre collision safety system, 发现没什么好的选择
，最后还是把目标定在 GLA，NX200t, X1上了。
老婆对车完全没概念，没去试车之前，老婆说不用试了，就GLA吧。于是先去试了GLA，结
果还没开就否定了，老婆身高175,115lb, 坐进前排直接顶头，调了半天，头部空间也只
是凑合，后来开了一阵，老婆说感觉跟家里的outback差不多，就算了吧。
我觉得GLA的操控真的极其一般，sports mode方向盘很轻，指向也不算精准。后排空间
倒是还可以，还有就是刹车不错。不过老婆不喜欢，就算了吧。
第二家去的Lexus。老婆表示NX200t sports真车比图片好看，试开了一段，没什么感觉，
放弃。还试了IS，也是没什么特别的，放弃。
这是第一天，老婆很失望，这些车都没有想象中的好，而且试车很累。
第二天去了BMW，在展厅里，老婆看上一款红色的X3带M-package，黑色的grill，我说那
就也试试吧，反正也不差这点钱。先试了15款X1，老婆很喜欢，方向盘很沉稳，过弯让
人很有信心。接着试了X3，配置比X1高的多，能加的... 阅读全帖 |
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e******e
发帖数: 28 | 43 大家有人有在sonic automotive dealer买车的经验吗？他们的sonic price很低，而且
一口价，没有negotiation. 我家因为两地 (LD 在TN， 我在NC)，LD工作的那边有
sonic dealer，给的honda odyssey EX-L 才30792 (不包括TTL)，而我这边是普通
dealer，他们给的internet quote都不低于33000TTL（不含TTL）, 我还没有去dealer
那里砍价。所以我们想有没有可能在LD那（Tennessee）的sonic dealer那里买车，并
交我在的州（NC）的tax,上NC的tag. 然后把车开回NC。请问这样可行吗？
sonic dealer的车有什么不同吗？ 有什么注意的地方吗？ |
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e******e
发帖数: 28 | 44 大家有人有在sonic automotive dealer买车的经验吗？他们的sonic price很低，而且
一口价，没有negotiation. 我家因为两地 (LD 在TN， 我在NC)，LD工作的那边有
sonic dealer，给的honda odyssey EX-L 才30792 (不包括TTL)，而我这边是普通
dealer，他们给的internet quote都不低于33000TTL（不含TTL）, 我还没有去dealer
那里砍价。所以我们想有没有可能在LD那（Tennessee）的sonic dealer那里买车，并
交我在的州（NC）的tax,上NC的tag. 然后把车开回NC。请问这样可行吗？
sonic dealer的车有什么不同吗？ 有什么注意的地方吗？ |
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发帖数: 1 | 45 开车2小时以上的根本想都不用想，浪费时间
去dealer那最好一个小时车程以内
dealer没几个不狡猾，都是坑。 主要是叫他email一个正式的quote，但是价格不能谈
得太死. 谈好条件后货比三家，看看自己附近的dealer有没有愿意beat的，愿意就先去
近的看看，不愿意的话可以不用理，一般等那一两天就发email跟你联系。
买车这事情最好提前一个月联系dealer，月初联系，网上讲价，要是还没到心理价格就
放开几天让dealer自动找你，最好约到月尾的时候去买车，比较容易谈妥
Ps： 去dealer的时候必须要确定有车，而且最好带着自己的credit report以免被坑。
apr 其实可以谈，就看你能力了，到最后附加选项（car care之类的）的时候千万别
要认清楚自己需要什么，哪种服务的期限是多长。 我个人建议的统统不要买 |
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P*C
发帖数: 6109 | 46 我的车就是这么买的，首先要做的是用cars.com 把方圆75miles 里的dealer的车都搜
到 。要选msrp 都差不多的才能竞价。然后找到truecar 的OTD价格 从那个价格开始
bid. 一定要有耐心，别听dealer在那叫唤挣不到钱了就心软了。 不要留电话，要不这
帮孙子call死你。就email问一句 这是我的最低价 你能bid吗 ，我的原则就是我肯定
买，但是只要bid的最低价。 杀过几轮之后 找到一个最低价 然后再发给之前退出的
dealer 说 这是我收到的最低价 明天就去买 最后确认 你要不要beat. 有的dealer 看
你玩真的就再继续回来bid . 最后一招就是付款方式 问可不可以用信用卡付 信用卡大
部分都有最少1% cashback .
这种买车的好处 就是基本可以买到市场内的最低价，又能保证买的到车，否则你单枪
匹马拿个价格去 要么是低过那个dealer的最低价OTD拿不走车 要么高过方圆75里最低
价 然后你赔了
切记 买车就是一锤子买卖 交完钱提车走人 不要留有感情因素，这帮孙子为了卖车什
么谎都敢撒，有时还故意摆家人照片 做慈善什么的 ... 阅读全帖 |
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r***i
发帖数: 9780 | 47 不要找dealer直接要价格
完全是找虐
要么不给你，要么给你个天价
正确的姿势是你自己搞个价格，至于怎么搞的，可以是自己编的，也可以是网上看别人
的报价
然后发给dealer，编个故事，就说自己亲戚还是朋友在xx dealer 多少钱买到如下配置
，给出具体的trim，配置，options信息，就说自己最近也想买一辆，问对方能不能
match 或者beat这个价格
另外还有个方法是利用网络工具找特价，例如什么costoco ，kbb，truecar，Edmund，
有时候他们也有些特价也可以，还有可以用cargurus.com 搜索你附近dealer报价，按
照lowest price 排序，然后上dealer网站找特价，再要求dealer给你这个特价，上个
月我帮朋友买了一辆santa fe sport，就是用这个网站搜到一辆特价车，8k off |
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l*******g
发帖数: 27064 | 48 中枪了，2012 Sonata要换发动机
0 16 2016-06-05 17:33
mitbbs | 车轮上的传奇
几个月前收到Hyundai engine recall inspection 信，需要测试，如测试失败，需要
换发动机。我的2012 Sonata 开了正5万迈。一点问题没有。发动机转速油耗，噪音都
正常。我想测试应该没问题，星期五去测试加换油，告知测试失败，需换发动机
发信人: notprepared (你们这是自寻死路), 信区: Automobile
标 题: 机油空了，小二不给换，怎么办
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Jan 25 15:42:18 2015, 美东)
10年+老车考罗拉，前段时间很忙，昨天突然发现机油已经半年没换了，而且过了3000
迈了（才过了大概200迈吧），然后赶紧打开前盖用油尺一测，发现油尺拿上来是干的
。。。
但机油指示灯还没报警，赶紧跑去sear auto center换，结果小二说不给换，因为他们
测了下也发现油尺是干的，他们只“换”机油，里面没油了就不给换。然后叫我自己买
了两QT的机油，倒了大概1.6QT后... 阅读全帖 |
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m*****0
发帖数: 390 | 49 05的subaru impreza, 113K， 估价不到3000块吧。check engine 亮了， P0852
Neutral Switch Input Circuit High
去找dealer diagnosis，同时知道timing belt 也该是时间换了。
跟dealer说好，diagnosis fee是115，然后告诉说修需要多少钱，我再决定修不修。然
后dealer “诊断”的结果是shift cable有点stuck住了，不需要修，润滑一下就好。
知道这样结果，我就觉得车还可以开一下，就决定把timing belt换了，换的过程中又
被告知有些parts也老化，一起换了，一共收费800多，觉得问题解决了就行了。
谁知道过了一阵，check engine又亮了，还是老问题，然后dealer说，换个sensor，收
了400多。
以为花了钱，问题解决。又过2周，还是同一个code,去找dealer理论，说是多个parts
引起的问题，我觉得他们根本就没有诊断对，把没有问题的sensor换掉了。现在又要换
shift cable,收费500，我给subaru headq... 阅读全帖 |
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a*****a
发帖数: 1385 | 50 2017 Mitsubishi Outlander ES, standard package
芝加哥南郊的一个dealer
Sale Price: $22,150
Rebates: - $2500 （因为IL的rebate是要taxed，所以我的理解是要在算税前减掉）
IL Title Fee:$196 （dealer说这个title fee要收税，包括了title和license）
Tax 7.75%: $1538.07 (based on $22150-$2500+196=19846)
Doc. Fee: $169.27
Elect Filing Fee: $25
County Tax: $15
Total: $21,593.34
Dealer说他们店里是按照7.25%来算税。我住的city的税是7.75%，请问这个0.5%的税我
是应该怎么交？自己主动到自己city的DMV去补齐？还是说什么别的？
给另一个dealer看，想让他砍价，他说这个dealer的税算的有问题等等黑。
想问问大家，这个算法有问题么？
还有是不是提前让dealer写好purchase... 阅读全帖 |
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