发帖数: 1 | 1 一名来自马来西亚的奇男子，从2013年开始连续5年，利用苹果售后的漏洞，不花一分
钱成功欺骗官方售后换至新款iPhone。
如果不是这名男子主动去向警方报案声称自己的iPhone手机、MacBook Pro笔记本、
iPad Pro平板被盗走，可能外界到现在还不知道这位男子连续欺骗苹果售后这么多年呢。
马来西亚Bukit Mertajam的一名男子，在2013年的时候，无意发现了当地苹果售后的漏
洞，所以他便尝试去官方售后中心让自己的老款iPhone更换至最新款（没有购买Apple
Care+，所以肯定不是通过官方正常的以旧换新活动。），没有想到居然成功了，当场
就获得了一部最新款的iPhone。
至于如何骗保手段，简单来说就是，这名男子每次都会在特定时间去报案声称自己的
iPhone等设备被偷走，但是从2013年开始他一直都使用类似的手段，所以难免不引起办
案人员的怀疑，经过查询后发现，这个男子报案中都会出现一个问题，自己的iPhone不
翼而飞。
在证据面前，男子最后承认自己是一名从事市场营销工作的经理，通过上述手段每年都
能第一时间骗保换取最新款的iPhone，然后悄悄卖掉，前段... 阅读全帖 |
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z****n
发帖数: 3189 | 2 一位被宝马售后方视为“尊贵级别”的上海车主，因不满宝马中国及售后方的各种说辞
，将敞篷车自上海运抵德国，打算打一场跨国维权战。
因为后备箱故障和之后引发的敞篷支柱断裂，郭子焉（化名）从2016年初就跟宝马杠上
了。
同年8月10日，郭子焉撤销了在中国对上海绿地宝仕汽车销售服务有限公司（BMW授权5S
店经销商，以下简称“绿地宝仕”）的起诉，11月，他把自己的宝马640iLW71V敞篷轿
车运往德国，不打算跟宝马（中国）汽车贸易有限公司（以下简称：宝马中国）再作进
一步沟通，直接向德国宝马股份公司进行索赔。
目前看来，郭子焉的跨国维权之路并不乐观。宝马中国已于2016年3月17日对车辆损坏
给出外力原因引起的检测结论，而德国宝马也于2017年1月16日拒绝了郭子焉的索赔请
求。
2017年3月底，郭子焉将再次前往德国处理这场纠纷。他说，一定要争这口气。“这一
刻，不是钱的问题，而是作为中国消费者，甚至是作为一个宝马车主的尊严。”
哪种外力所致双方至今各有说法
2015年6月8日，郭子焉以人民币854，130.00元的价格向宝马中国的授权经销商江苏太
仓宝诚汽车销售服务有限公司购买了一辆宝... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 3 昨天，市民王小姐向本报新闻热线反映：她在京东商城上网购了一台美国品牌的跑步机，才用了3天电源就烧了，好不容易申请到可以换货，却遇到了一名特别“爱国”的售后人员，对方上门后竟以王小姐“不买国产品牌”为由拒绝为其换货，拖了8天都没有动静。
王小姐家住后湖的同安家园，她7月18日在京东商城上购买了一台美国正伦跑步机，花去了3199元。跑步机在7月20日送到了她家中，但机器才用到第3天，也就是7月23日，王小姐刚插上电源，还没来得及按开关，跑步机的开关处就冒出了一片火花机器竟然烧了。
因为拿到跑步机还没有7天，王小姐马上与京东商城取得了联系，要求换货。一番较为艰难的沟通后，京东商城同意了王小姐的换货要求，并于7月26日下午派了一名售后人员上门取货。
昨天，王小姐提起这名售后人员便是一肚子的委屈和不满。她说，她当天专门留在家里等售后人员收件，这名售后人员一看王小姐买的跑步机是美国货，竟对她说：“你是中国人，为什么不买中国货，要买美国货？不买中国的东西，怪不得要坏！”
这句话当时就把王小姐气得不轻，她马上说：“我买什么牌子难道还要你来管吗？我要求换货怎么跟爱不爱国扯上了关系？”
售后人员一听，马上... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 4 最让消费者郁闷的事，莫过于你看着它的产品遍布大江南北，但出了问题才发现，你根本不知道它在哪儿，维权找不着本主儿。
官网上找不到它的在华机构全称，想起诉都难。公开的地址“建国门外大街1号”，是建筑面积达110万平方米的国贸中心的总体地址，按图索骥找不着门。而它的售后部门在新加坡，中国没有。
它就是苹果。国内首例消费者针对苹果售后服务提起的诉讼即将开庭。消费者感慨：“我算知道为啥那么多人不满，我的案子却是首例了！”
用户遭遇苹果维修规定 迫使消费者另购
毕先生是位生活在济南的音乐人。2010年12月，他花2399元买了一部苹果的ipod touch4（除无通话功能外，其他功能与苹果手机类似）。
2011年4月的一天，ipod touch4进水了。毕先生将机器送到苹果授权维修商――山东百邦电子科技有限公司处维修。
工作人员告诉他，可以进行“交换式维修”，百邦可以把坏机器返给苹果，然后“以旧换新”。
但机器进水不属保修范围，毕先生需交“折新价”1323元。同时，新机的保修期只能从旧机的购买时间起算。
“这等于说，我以市场价五折的价格买来一台新机器，保修期却缩水了！不合理！”
但百邦员工表示，这... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 5 最让消费者郁闷的事，莫过于你看着它的产品遍布大江南北，但出了问题才发现，你根本不知道它在哪儿，维权找不着本主儿。
官网上找不到它的在华机构全称，想起诉都难。公开的地址“建国门外大街1号”，是建筑面积达110万平方米的国贸中心的总体地址，按图索骥找不着门。而它的售后部门在新加坡，中国没有。
它就是苹果。国内首例消费者针对苹果售后服务提起的诉讼即将开庭。消费者感慨：“我算知道为啥那么多人不满，我的案子却是首例了！”
用户遭遇苹果维修规定 迫使消费者另购
毕先生是位生活在济南的音乐人。2010年12月，他花2399元买了一部苹果的ipod touch4（除无通话功能外，其他功能与苹果手机类似）。
2011年4月的一天，ipod touch4进水了。毕先生将机器送到苹果授权维修商――山东百邦电子科技有限公司处维修。
工作人员告诉他，可以进行“交换式维修”，百邦可以把坏机器返给苹果，然后“以旧换新”。
但机器进水不属保修范围，毕先生需交“折新价”1323元。同时，新机的保修期只能从旧机的购买时间起算。
“这等于说，我以市场价五折的价格买来一台新机器，保修期却缩水了！不合理！”
但百邦员工表示，这... 阅读全帖 |
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w********2
发帖数: 16371 | 6 苹果与三星诺基亚等品牌手机售后条款对比
2013年3月16日11:48来源：iPhone中文网 我有话说(14人参与)
在昨天3·15晚会针对苹果的售后服务进行曝光后，现在iPhone中文网小编将苹果
、三星、诺基亚、联想等国际国内知名手机品牌的售后政策整理如下，以供大家参考：
1、换新条件
苹果：14天内无条件退机（仅限苹果官方渠道出售，需支付300元未拆封600元拆封
的退货费用），14天价格保障（在收货14天内苹果降价，可获得差价补偿，特价促销活
动除外）。
三星：不销售新品，7天内质量损坏换新机或退款，无价保。换新机，由销售商负
责。三星只负责维修。8-15天提供保修或换新。
诺基亚：购机7天内，出现“性能故障”可以修理或更换同型号同规格手机，或按
发票价格退货。注意：换新和退款责任由销售商负责，诺基亚售后只接受修理申请。购
机8-15天内出现质量问题，可以免费修理或换新机，换新同样由销售商负责。无价保。
联想：购买7天内，出现质量问题的，可退货、换货或修理。8-15天内，出现质量
问题，可以换货或修理。
2、保修政策
苹果：一年内整机保修（包含耳机、电源、数据线等所有配件），... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 7 网购比性价，满意看售后。面对电商平台的价格战，消费者日趋理性，越来越重视售后服务。以前最让消费者头疼的退换货服务，如今也发生了奇迹，记者手头就有这样一个鲜活的案例。
近日，京东商城的售后人员张珂(化名)在核对一个退货单时发现，订单与实物不符，退回的并非原购商品——移动电源，而是两颗价值合30万元的钻石。
在记者采访时，小张憨笑道：“当时兄弟们没多想，什么值钱不值钱的，就是活这么多年没见过这么大个的钻石，一下子都围过来开眼了。
有人问过我对这天价宝贝动没动过心，我想说，这是基本的道德素质的问题，而且还关系到公司信誉，公司价值观里不是说到诚信了么，这不是咱的东西就要还给人家。”
经过多番仔细查验，并与配送方核对货单，张珂终于找出了错包的根源：快递公司因为马虎，张冠李戴贴错了快递单。小张了解清楚事情的来龙去脉后，与快递公司沟通，并按照退换货的规定，将两颗钻石返还给客户，收回了消费者退货的移动电源。
张珂告诉记者，“虽然咱一线员工干的都是简单的流程化的活儿，但是不代表素质不过硬，加上公司规章制度的约束，我相信，这事换成是别的售后，也一样会这么做。”
目前，网购虽然成为消费者的生活“必需品”，但... 阅读全帖 |
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f***e
发帖数: 5443 | 8 核心摘要 “国之大事，在军政民生，不在一个售后电话。”
作者：许杨
链接：https://www.zhihu.com/question/53242954/answer/134130869
来源：知乎
著作权归作者所有，转载请联系作者获得授权。
说川普打了谁的脸，这种想法太奇葩。美国人选出来的总统，不管是谁，凭什么对中国
好？他又不是中国总统。这个道理大家都明白。只不过川普相比于希拉里，更保守，也
缺乏经验，这对中国的外部环境有好处，所以知乎上很多人觉得川普上台对中国更好。
当然这种想法对不对，还要等待事实去证明。我们评价川普，是站在中国的客观角度，
而不是主观崇拜川普或者其他候选人，这个问题要说明。中国好歹这么大，一个电话就
能让你们高潮此起彼伏？川普退出tpp和给蔡英文打个电话，可以得出截然相反的结论
吗？并不是。川普都是按照自己的逻辑在运作，只是客观影响中国而已。明天川普要是
把安倍骂一顿，他又成中国的英雄了？所以没必要太过重视，搞得好像后宫的宫女太监
，皇上一抬屁股都得分析是放屁还是拉屎。川普接个电话就打中国脸了？电话能杀人吗
？美国卖台湾武器卖了半个世纪了，你没觉得打脸？一个电... 阅读全帖 |
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e*****m
发帖数: 722 | 9 嗯！售后很好
LG小电器的质量和售后都很差
我家LG微波炉，买的还是中等偏上贵的好看的那种，容量是2.0大小的
刚过一年保修期，就不加热了，而且炉内噪音很大很吓人
google了一下，这种问题很多
联系了售后，说保修期过后，要自己负责人工
联系了家附近的维修店，人工就要$100左右。
赶紧买了个新的 |
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i***s
发帖数: 39120 | 10 昨日，达州市达川区一市民李女士向华西都市报、华西城市读本爆料称，家中刚买了三年的某品牌液晶电视在播放时发生燃烧，在向商家反映之后，上门维修的技术人员表示是电源板烧坏了，只能是维修或者更换。当李女士质疑刚买三年的电视怎会就发生燃烧时，售后服务人员称，三年算久的了，买了几天就坏的都有……
看着看着 电视机冒烟了
“当时我正在沙发躺着看电视，突然看到电视机冒烟了，还伴随着霹雳啪啦的如同放鞭炮一样的声音，但此时电视画面仍在播放。”李女士的妹妹小邹说道。据小邹介绍，她发现电视机的异常后，立即大声呼唤家人。“我妈妈赶紧把电视机关了，发现里面还有火光，在房内休息的哥哥立即出来拔掉了电源线，当时太吓人了，我还以为电视要炸了。”
上门维修 称用三年算久了
李女士立即拨打了该品牌电视的售后服务热线，售后工作人员上门，发现是电源板烧坏了，维修人员陈先生称，由于所购的电视机已使用三年多，超过了三年的保修期，若维修需要缴纳包括人工费在内的三百多元钱。“当时我问他，电视才用了三年多就自己烧起来了，正不正常，那个陈先生说液晶电视本身就不比普通电视，易坏，用三年都算久的了。”
协商一致 最终免费维修
昨日中午，记者以... 阅读全帖 |
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b*****d
发帖数: 61690 | 11 美国9月宣布对台军售后中美国防部首次接触
http://www.sina.com.cn 2011年12月07日22:00 新华网
中美国防部举行年度防务磋商 旨在管控风险、避免误判
新华网北京12月7日电(记者 熊争艳 梁淋淋 杨依军)由中国人民解放军副总参谋长
马晓天和美国国防部副部长米歇尔·弗卢努瓦共同主持的第12次中美国防部防务磋商7
日在北京举行。本轮磋商旨在扩大两军共识、管控风险、避免误判。
“按照我们去年在华盛顿的约定，这次防务磋商如期在北京举行，表明我们双方都
有共同的意愿，愿意充分利用这个平台加强沟通，增进了解，扩大共识保持两军关系的
稳定。”马晓天说。
在为期一天的闭门磋商中，中国国防部和外交部相关官员与来自美国国防部、国务
院、参联会、美军太平洋司令部、海军、空军的官员就两军关系、美售台武器、共同安
全挑战以及其他国际和地区问题“深入地交换了意见”，并重申了中美军事关系对于维
护中美共同安全，管控危机和预防风险的重要性。
分析人士表示，此次磋商是美国于9月宣布总额达58.52亿美元的对台军售后，中美
两国国防部的首次接触。
马晓天在磋商中表示，中美在各领域拥有广... 阅读全帖 |
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P*******z
发帖数: 64 | 13 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: Paskewitz (Paskewitz), 信区: shopping
标 题: 产品售后找生产商还是销售商？
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 12 09:36:52 2013, 美东)
请问在美国按法律产品售后找生产商还是销售商？还是像中国一样都可以？我在沃尔玛
买了东西，2年质保，用了一年半坏了，打电话给沃尔玛，他们让我找生厂商。但是找
生产商太麻烦了。谢谢！ |
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i***s
发帖数: 39120 | 14 编者按：利用假的手机配件，竟然可以从苹果公司换来真的手机配件。通过组装，炮制出一部全新的苹果行货手机，总费用只需1000多元。
涉案人员分别是苹果手机经销商、工程师、仓库管理员，作为业内人士，他们利用的是苹果公司售后服务的漏洞。
昨天，台州的苹果手机经销商孙某到温州投案自首。至此，已有5名涉案的犯罪嫌疑人归案。
121部手机BAND全假的
去年12月，温州市区一家苹果手机经销商以故障为由，向苹果公司发送了121部iPhone4S手机BAND，申请更换。
BAND系厂家专业术语，指整机除电池、后盖等外的其余部分。BAND是苹果手机的核心部分，一部iPhone4S手机BAND的市场价超过3000元。121部BAND的价值接近40万元。
随后，苹果公司将121部全新的BAND发给了温州的经销商。
原本整个更换程序已经结束，但今年1月14日，该经销商突然接到苹果中国总部的电话，说他们之前发过去申请更换的121部手机BAND都是假货。
对于经销商的不诚信行为，苹果公司显然很气愤，当即暂时取消了其相关资质。
假的手机配件哪来的？经销商对公司内部进行了自查，但查了好几天都没结果。个别员工反而以公司不... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 16 百思买徐汇店门口排队人群。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
徐汇店门外张贴的《告顾客书》。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
徐汇店内人头攒动却无人接待。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
【新民网·独家报道】2月25日，是百思买徐汇店重新开门处理售后服务的第二天
，近200名顾客在现场焦急等待，现场却没有工作人员为顾客提供服务，而何时能提供
服务仍不清楚。
25日下午2点30分左右，记者在百思买徐汇店看到，该店大门已经打开，现场有近
200名顾客在焦急等待，30多名保安和警察在维持秩序。据现场一名维持秩序的警察称
，店门是物业来打开的，目前里面没有工作人员办理售后服务。
随后，记者联系百思买客服人员，对方表示，对于百思买徐汇门店今日未开门一事
并不清楚，只是陆续有接到顾客的反馈。
顾客杨先生告诉记者，他在2月11号购买了一款2400元的诺基亚手机，因为手机出
现问题，他为保修问题今天上午10点到了现场，已经排队4个多小时，还没有人来接待
他们。
现场因为担心延保无效和售后无法保证前来退货的顾客占了大多数。其中一位王姓
男子称，他买的是一台功放，2000多块钱，虽然现在没有出现问题，但担心以后的... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 17 淘宝也没啥售后的
便宜到像不要钱的，都是坏了就扔继续买新的
一分价钱一分货 |
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发帖数: 1 | 19 方舟子
两个月前有读者向我反映华为荣耀9i起黄斑的问题，找售后服务没能解决。我当时觉得
事情太小，没有发出来。现在看来，这其实是大事，华为售后服务包括包吃包住252天
的。 |
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c*******6
发帖数: 2 | 20 我正在做一个关于美国售后市场的分析报告，请问大家有谁知道the national pronto
assocation的吗？其他类似于这样的代表Warehouse distributors的组织或协会有哪些
呢？非常感谢！
我的qq是2864265451. |
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t******7
发帖数: 396 | 21 看标题，手头缺质量好的可以专寄苹果售后的iPhone6砖机。有货的请联系我，谢谢！ |
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x*******u
发帖数: 232 | 22 现在投诉电话电话打过去，说要封我的账户一个月，，nnd简直就是黑社会了，说什么
因为态度不好，国内真是分不清谁是客户谁是服务？还非要我写个道歉信给客服，什么
投诉电话，客服，就是一个人而已，，估计这个公司一共就这么2，3个人工作。对于丢
失的包裹，硬是推到ups身上说人家送错地址，ups都出具签名证据了，他们硬是不承认
，是他们签收的，包裹丢失，就什么都不解释了，这是什么快递态度！。根本没售后客
服。实在很差。。刚了解到有人也在“转运中国”上丢了贵重东西，警告大家，千万不
要用这家黑快递了。 |
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z****c
发帖数: 23 | 23 1名：仓库管理员（prefer男性）
1名：客服人员（prefer女性，英文流利）
1名：售后人员（熟悉电脑及苹果和安卓操作系统）
要求：
#1，有驾照，自己有车；
#2，工作地点靠近silver spring 韩亚龙
#3，有团队精神，性格温和。
#4，有责任心，细心，耐心。
#5，一年内无求学或者搬家打算（因为希望你能做至少一年）
联系电话：240-393-2589
简历可发送到h***********[email protected] |
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l****k
发帖数: 71 | 24 我的一个朋友在中国开了美国AMAZON的户头卖东西。他想找个半职的售后支持人员。就
是有人打电话过来就接电话回答问题，并且协调解决一些问题。
需要一个英文比较流利的人。工资还不错。有意者，可以商量。
有意者可以联系电话，9176605156. 没有诚心做的，请不用随便打扰。
谢谢！ |
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发帖数: 1 | 25 [招聘]电子产品售后处理(全美地区，在加州更好)
工作内容：
1． 接收并检查客户寄来的退货，把好的留着，坏的扔掉。
2． 每月一两次集中处理即可。
3． 每周3次将整理好的货物邮寄给其他客户
要求：
1. 最好有工科背景，有点动手能力
2. 有美国本土固定地址并有一定的空间（约5-10平米）中转物品
3. 能一年或以上长期稳定合作。
有意向者请发信至邮箱[email protected] 简单介绍自己并留联系方式。
谢谢 |
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m*******8
发帖数: 540 | 26 请问amzon上其它商户卖的东西，有售后问题能找amzon处理么？ 就是非amzon自营的
商品。 |
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r*******1
发帖数: 2026 | 28 刚才打了下**商城克服，说五谷王比全豆王多了个米糊功能，（所谓多了个功能，就是
加了一个）
买哪个？五谷？全豆？基本我看不出区别
售后：大多网站，1年保修，客户付邮费
游子：邮费自理
爱普：邮费自理
振龙：全商城保修如上，
但他客服说对“九阳”有特殊条款，1年保修（邮费+人工都是商城负担），给我
email 特殊条款说明。（这话有谱吗？振龙这个商城能撑一年吗？） |
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e*****m
发帖数: 722 | 29 我家LG微波炉，买的还是中等偏上贵的好看的那种，容量是2.0大小的
刚过一年保修期，就不加热了，而且炉内噪音很大很吓人
google了一下，这种问题很多
联系了售后，说保修期过后，要自己负责人工
联系了家附近的维修店，人工就要$100左右。
赶紧买了个新的 |
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c******y
发帖数: 3269 | 30 这个100%同意
前两天家里的ideapad电池挂了，电脑完全识别不到，一拔电源就关机了，lenovo的
technician居然让我软件装一遍，还说这是流程
这东西除了电池挂了就是主板管理电池的部分挂了，能扯到软件上还真是啊三的本事
电话过程中，能够足足10分钟没反应，完了最后还是换块电池，今天收到装上就能用了
，不过lenovo还让我给信用卡信息，说万一不退坏电池就要扣100刀
thinkpad幸好现在还是ibm的售后负责，基本有什么需要保修都很爽快，next day air
也很给力 |
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S***E
发帖数: 1977 | 31 联想售后是比较差。我最近因为一个单子和客服联系，前后几人只知道推卸，极其没有
责任心。打电话过去全是
印度人，每次都照章敷衍。而且人手严重不足。
ship
.
USA |
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P*******z
发帖数: 64 | 33 请问在美国按法律产品售后找生产商还是销售商？还是像中国一样都可以？我在沃尔玛
买了东西，2年质保，用了一年半坏了，打电话给沃尔玛，他们让我找生厂商。但是找
生产商太麻烦了。谢谢！ |
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p******t
发帖数: 228 | 34 17天前把坏了摄像头的thinkpad T520寄给维修中心。其实摄像头去年刚买一个多月就
嗝屁了。
今天收到机子，首先发现电源没发还给我，我caocao。然后打开机子一看，摄像头根本
没修好，而且机子外壳变得很脏，有些白点在壳子上，好像是涂料，而且屏幕上有水渍
。你们维修中心的人是不是兼职做工地！！！否则怎么这么脏。
好吧，打客服，第一个客服说能解决电源忘寄还给我的问题，但是机子没修他解决不了
好吧，再打一次客服，这次客服打电话给维修中心，维修中心说他们不修的原因是发现
我有主板进水的证据，而我的保修不包含意外保险，所以没修。你XXX你们脑子才进水
了，我从来没让这台机子进过水。如果真的进过水，我有这么傻逼不自己拆机把水渍擦
干净再寄给你们。再说了，如果真的进水，客户最多从键盘进水，而你们的键盘不是防
水的么，2Btmd的自己打自己的脸。难道我把机子浸在水里再发给你。
好吧，机子块没电了。。。
lenovo，老子这辈子不买你的东西，摄像头我自己修，tmd2B售后 |
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z**********3
发帖数: 11979 | 35 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: onlibra (是ON-LIBRA), 信区: ebiz
标 题: 版上售后越来越赞了？
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Oct 17 21:23:29 2012, 美东)
有人发帖求一小胖子，本人前去应征，买家说很急赶着出门，遂给同时发了payment
info和胖子。几个时辰后，收到回复，曰：企图叠用胖子未遂，抱歉，已付你2包子，
胖子你收回。我觉得不甚礼貌，回”not a good way of doing business", 君说“大
家都知道买卖胖子是怎么回事，别站在道德高度教训人”。我不解,问“如果是先款，
你要我退款？“，人说”胖子不能用，当然要退款。让staples知道你偷偷在这儿卖
coupon，对你也不好。”于是我更纳闷……
真要觉得这几块钱太冤枉，不想要了其实都无所谓，礼貌点和卖家商量一下呀。还是现
在版上默认胖子没用成不需付款这么好？之前在版上买多了20%off我都不敢去找卖家退
，亏大了5555 |
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z****c
发帖数: 23 | 36 【 以下文字转载自 JobMarket 讨论区 】
发信人: zzyycc (菜青虫), 信区: JobMarket
标 题: Maryland VA DC地区 招聘客服售后人员
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 26 20:01:48 2011, 美东)
诚聘商务助理，待遇优厚。
工作内容：
#1，整理order，打印label；
#2，更新库存系统；
#3，客服（回答客户问题）
#4，整理帐目
#5，货物包装整理及与电子商务相关事宜
要求：
#1，女性优先；
#2，有驾照，最好有自己的车；
#3，居住地靠近silver spring 韩亚龙
#4，英文流利；
#5，有一定的计算机基础，熟练使用office尤其是excel，如果有photoshop和html基础
优先；
#6，有责任心，细心，耐心。
#7，一年内无求学或者搬家打算（因为希望你能做至少一年）
full time最好，有绿卡优先，F2/H4也欢迎
有意者请发送简历及联系方式至：h***********[email protected]，非诚勿扰 |
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z****c
发帖数: 23 | 37 【 以下文字转载自 JobMarket 讨论区 】
发信人: zzyycc (菜青虫), 信区: JobMarket
标 题: Maryland VA DC地区 招聘客服售后人员
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 26 20:01:48 2011, 美东)
诚聘商务助理，待遇优厚。
工作内容：
#1，整理order，打印label；
#2，更新库存系统；
#3，客服（回答客户问题）
#4，整理帐目
#5，货物包装整理及与电子商务相关事宜
要求：
#1，女性优先；
#2，有驾照，最好有自己的车；
#3，居住地靠近silver spring 韩亚龙
#4，英文流利；
#5，有一定的计算机基础，熟练使用office尤其是excel，如果有photoshop和html基础
优先；
#6，有责任心，细心，耐心。
#7，一年内无求学或者搬家打算（因为希望你能做至少一年）
full time最好，有绿卡优先，F2/H4也欢迎
有意者请发送简历及联系方式至：h***********[email protected]，非诚勿扰 |
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r*********g
发帖数: 633 | 38 不知道Laura mercier customer service怎么样阿
我25off75买的东西少寄了一样
打电话过去就总是语音留言...写email暂时还没有人回信...
担心....不知道他们家售后服务好么? |
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w******9
发帖数: 203 | 39 大概一年多前买了一颗它家的水晶，现在发现时间久了，估计洗澡的时候没有摘下的原
因，感觉里面水晶和金属挨着的地方有些进水的痕迹，买的单据早也不见了，请问找他
们有用吗？可以免费售后不？有经验的mm提供下经验。多谢！ |
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r*****j
发帖数: 7481 | 40 据说是nikon售后专用调焦，调测的软件，淘宝上有人卖220人刀，还可以修改快门数
这么整，以后二手nikon单反谁敢买，几万快门可以改成几百几千 |
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a********r
发帖数: 217 | 42 如题，今天收到了果子售后给邮寄的换的iphone7 plus，电话申请的时候，客服说是给
个全新的，并在我的信用卡上hold住了966.33。但是今天拿到的是个白盒子装的，不是
retail那种包装，请问，这种iphone真是全新的么？会不会是其他像我这样的退的问题
机，然后修好了的呢？
激活前，我查了新机的序列号，说是未被激活。这能否说明这台手机是全新的呢？
请知道的大侠不吝赐教哦！谢谢！ |
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t*******r
发帖数: 3271 | 43 【 以下文字转载自 Working 讨论区 】
发信人: tonyblair (tonyblair), 信区: Working
标 题: 售后(Cisco Systems)骨干网设备的技术支持的job security如何?
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Aug 15 18:46:59 2010, 美东)
offer大概12W USD.
这种工种的job security如何? |
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L******d
发帖数: 2461 | 44 从Lenovo outlet订了一台desktop, 花了半天时间摆放,升级Windows, 安装软件, 偶然
看一下资源管理器, 发现硬盘只有500GB而不是产品描述里面的1.5TB. 噩梦开始了.
立刻发email给订单里面的一个客服, w******[email protected], 结果第二天被告知人家只
管卖, 不管其它. 给了一个客服号码1 877 453 6686. 打过去把故事讲了一遍, 被告知
他们只管warranty, 给换同样的part, 不管这种事, 让我去找"after sale department
" 1866 428 4465. 电话过去, 又得把故事讲一遍, 这个CSR让我put on hold了10分钟
后, 把我转到了他的"higher authority". 我又被迫把故事讲一遍, put on hold了15
分钟后, 被告知我需要一个case number first before they can do anything, 而且
我必须联系tech support, 就是我前面打过的那个6686号码来取得一个case number.
看来我被第一个... 阅读全帖 |
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p******t
发帖数: 228 | 45 17天前把坏了摄像头的thinkpad T520寄给维修中心。其实摄像头去年刚买一个多月就
嗝屁了。
今天收到机子，首先发现电源没发还给我，我caocao。然后打开机子一看，摄像头根本
没修好，而且机子外壳变得很脏，有些白点在壳子上，好像是涂料，而且屏幕上有水渍
。你们维修中心的人是不是兼职做工地！！！否则怎么这么脏。
好吧，打客服，第一个客服说能解决电源忘寄还给我的问题，但是机子没修他解决不了
好吧，再打一次客服，这次客服打电话给维修中心，维修中心说他们不修的原因是发现
我有主板进水的证据，而我的保修不包含意外保险，所以没修。你XXX你们脑子才进水
了，我从来没让这台机子进过水。如果真的进过水，我有这么傻逼不自己拆机把水渍擦
干净再寄给你们。再说了，如果真的进水，客户最多从键盘进水，而你们的键盘不是防
水的么，2Btmd的自己打自己的脸。难道我把机子浸在水里再发给你。
好吧，机子块没电了。。。
lenovo，老子这辈子不买你的东西，摄像头我自己修，tmd2B售后 |
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h******e
发帖数: 730 | 46 bbb 是啥啊？我也要bbb
2个月前买的x230回国给我弟用了，注册了全球联保。结果没几天屏幕出现一条线，国
内售后说这是屏幕漏液，人为造成，非损屏幕不保修。我靠，我弟就放桌子上用，这几
天都没移动过，就突然出现亮线了，竟然说是人为。明明是质量问题。。。这事还没完
，还在联系处理中。。。。 |
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