o***s
发帖数: 42149 | 1 爆料1
餐馆“黑幕重重”
端给顾客的食物偷工减料，而且坐地起价，甚至将顾客吃剩的食物，再进行加工又卖给顾客。前日晚，昆明有媒体曝出了餐饮名店绿茵阁西餐厅的惊人内幕。
昨日上午，晚报记者来到绿茵阁西餐厅实地查看，并采访了昆明绿茵阁餐饮有限公司相关部门负责人。该负责人表态：“确实在管理上存在问题，对顾客深表歉意的同时，一定加强管理，整改问题，做良心企业，也欢迎顾客监督我们。”
·顾客投诉·
记者卧底一探究竟
绿茵阁西餐厅是中国最大的西餐连锁企业之一，始创于1989年，总部位于广州，曾一度被授予“中华餐饮名店”、“中华餐饮百强企业”等荣誉称号。2005年登陆昆明，至今在昆明主城已有7家分店。
就是这样一家知名西餐连锁企业却遭到顾客投诉。近日，一篇名为《投诉昆明绿茵阁餐厅》的文章出现在各大网站，投诉人杨女士称自己和爱人在绿茵阁西餐厅青年路店点了一份“特级肥牛扒”，食用后，感觉气味、口感异常，随之出现胃部不适，后经餐厅人员检查证实牛肉已经变质。而杨女士所投诉的青年路店，就是绿茵阁西餐厅在昆明的第一家分店。
于是昆明电视台《风雷说法》栏目派出记者，以打工者的身份应聘到绿茵阁，在2月14日情人节这一... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 2 爆料1
餐馆“黑幕重重”
端给顾客的食物偷工减料，而且坐地起价，甚至将顾客吃剩的食物，再进行加工又卖给顾客。前日晚，昆明有媒体曝出了餐饮名店——绿茵阁西餐厅的惊人内幕。
昨日上午，晚报记者来到绿茵阁西餐厅实地查看，并采访了昆明绿茵阁餐饮有限公司相关部门负责人。该负责人表态：“确实在管理上存在问题，对顾客深表歉意的同时，一定加强管理，整改问题，做良心企业，也欢迎顾客监督我们。”
·顾客投诉·
记者卧底一探究竟
绿茵阁西餐厅是中国最大的西餐连锁企业之一，始创于1989年，总部位于广州，曾一度被授予“中华餐饮名店”、“中华餐饮百强企业”等荣誉称号。2005年登陆昆明，至今在昆明主城已有7家分店。
就是这样一家知名西餐连锁企业却遭到顾客投诉。近日，一篇名为《投诉昆明绿茵阁餐厅》的文章出现在各大网站，投诉人杨女士称自己和爱人在绿茵阁西餐厅青年路店点了一份“特级肥牛扒”，食用后，感觉气味、口感异常，随之出现胃部不适，后经餐厅人员检查证实牛肉已经变质。而杨女士所投诉的青年路店，就是绿茵阁西餐厅在昆明的第一家分店。
于是昆明电视台《风雷说法》栏目派出记者，以打工者的身份应聘到绿茵阁，在2月14日情人节... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 3 被告中有多名女性
“害人”的“免费美容单”
在闹市街头，经常有美容院工作人员拿着卡片拉客，以免费美容诱惑顾客体验。在江苏南通的启东市就有这样两家美容院，竟然给顾客涂辣椒油造成皮肤过敏假象，哄骗甚至威胁顾客购买产品、服务。9日，这两家美容院的股东、经营者、美容师等14人因涉嫌强迫交易在南通的启东法院受审。公诉检察官指控这14人涉嫌强迫交易罪，不少人将面临3年以下有期徒刑，当天法官未做出宣判。据悉，这也是江苏近十年来首例美容业强迫交易案，或开免费美容陷阱入罪先河。
案情
女孩被忽悠办下2.2万元美容卡
今年3月8日，叶莺去启东市汇龙镇逛街时，被发传单的一位小伙拦住，说三八妇女节当天凭传单可在一家叫“法国欧克莱美容院”的机构做免费美容，还能免费领一份欧克莱产品试用装。禁不住对方的热情推销，叶莺跟他去了。
在美容院，叶莺被带进一间2平方米左右的房间，美容师说要做皮肤测试。随后，叶莺的脸上被涂了种粉底，美容师拿一个金属探头在她面部按摩起来。“你皮肤肯定不常保养，杂质、沉淀物堆在里面，皮肤都变黑了。”美容师递来镜子，叶莺看到吓了一跳，皮肤真是黑的。
“测试做完，皮肤会很干，我们有营养水保养，10元... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 4 11月6日，乌市哈密路附近，一家饺子馆内的玻璃板下放着的提示上，其中有一条是：禁止在就餐时玩手机或长时间通电话。该饺子馆的老板解释，有一些顾客经常在饭馆吃饭时，长时间的玩手机游戏或者打电话，占据位置，影响其他顾客吃饭。亚心网记者马元摄
原标题：乌鲁木齐一餐馆老板贴“谅解通知”禁顾客吃饭时玩手机
核心提示：“禁止在就餐时玩手机游戏或长时间通电话；必须拼桌坐；喝酒不得超过一个小时……”6日，家住乌市西山附近的姜先生在网络上发帖说，在乌市哈密路一家饺子馆的餐桌上出现了一份“通知”，对顾客提出了多种要求，他感觉很不公平。
亚心网讯（记者马蓓）“禁止在就餐时玩手机游戏或长时间通电话；必须拼桌坐；喝酒不得超过一个小时……”6日，家住乌市西山附近的姜先生在网络上发帖说，在乌市哈密路一家饺子馆的餐桌上出现了一份“通知”，对顾客提出了多种要求，他感觉很不公平。
6日日午饭时间，记者来到这家餐馆，约40平方米左右的餐馆内放着7张长桌和2张圆桌，在其中一张长桌上有这份“通知”，共有4项规定，包括不得换座位，必须拼桌坐；禁止就餐时玩手机、通电话时间过长；喝酒的顾客不得超过一小时，违反者罚款20元；禁止外带食物... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 5 电梯内贴着“店内装修，暂停营业”。
一名伤者躺在医院治疗。
5月12日晚上8点多钟，南京汉中门一家名为“三锅演义”的自助火锅城里，服务员在给一桌顾客添加火锅底下的液体燃料时，疑是操作失误导致爆燃，喷 溅的酒精及火星，祸及邻桌。据食客家属说，瞬间陷入火海，其间有9名顾客不同程度灼伤，其中7名顾客轻微伤，在医院作过处理后已离开医院，剩下2名男顾客 伤情较重，烧伤程度为2度，目前还在住院治疗。
目击者回忆现场
火苗突然飞出，相邻两桌都被波及 餐厅一片混乱，有顾客就地打滚灭火自救
当晚8点多，汉中门一大厦二楼的“三锅演义”自助火锅城里，一个火锅底燃料在二次添加燃烧时，酒精燃料突然发出“嘭”的一声爆响，随即，火点四处喷溅，顿时这一桌顾客及相邻两桌多名顾客被波及。
“有人头发被烧着了，大叫着跳起来，扑打着自己的头部灭火，有的身上烧着了，就地打滚以此灭火自救。”一名目击现场的顾客称，当时场面挺吓人的，不少顾客吓得往外跑，场面一片混乱。由于液体酒精爆燃后，比较分散，火点较多，造成了周围多名顾客被祸及。
随后，伤者郭小姐和两名同学自行赶到江苏省中医院治疗。她介绍，当时她和几名女同学在吃火锅，突然听到一声... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 6 由于银行营业员疏忽大意，给顾客多兑换了1200元钱，为要回这部分损失，这名营业员让朋友在网上发帖公布了顾客照片，悬赏500元请知情人帮忙找这名顾客，此作法引来网友质疑：银行如此随意泄露顾客信息欠妥。律师称，索要多兑换的钱，要通过合法渠道。
盘点时发现少了1200元
事情发生在商洛市邮政储蓄银行西新街支行。据当事营业员王某介绍，3月5日下午两点半左右，一位30岁左右的女顾客来兑换钱，当时她拿了很多旧的零钱，兑换了数千元的整钱。当天下班盘点时，发现她经手的现金金额差了1200元，想来想去并通过监控查找，应该是给该顾客兑钱时多给了。
次日，一条“营业员疏忽多给此女款项，若是有好心人知情者提供线索找到此人，悬赏500元！联系人张女士（联系方式：XXX），非诚勿扰”的帖子在网上出现，并配有顾客办理业务时的截屏照片。此帖发布后立即引起争议，有网友指出，自己工作失误，不通过法律途径解决，反将顾客肖像公布“通缉”的行为不妥。
为讨钱将顾客照片发网上
王某说，这件事她觉得挺委屈。因为这个问题是自己的工作失误造成的，顾客没有归还，就需要自己补上这部分钱。对于网上的帖子及顾客的照片，王某说，她当天盘点发现账... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 7 男模小孙在为女顾客试穿鞋。
来到商场买鞋，还能免费享受男模特贴心细致的试鞋服务。从取鞋，脱鞋，到穿上新鞋等试鞋的全过程，作为“女王”的您都不用再“事必躬亲”，可以完全交给外形英俊的“暖男”来替您完成。无锡一家商场推出的这一针对女顾客的特色服务项目是希望女性消费者能尽情享受女王般的尊贵待遇。
开朗女生炫耀“我当女王啦”
昨天，记者来到这家商场。下午2点，统一穿着白色衬衫，黑色西裤，打着黑色领结的7名高个帅气男模出现在了女鞋专柜，分别站在各自分管的品牌柜台前，开始首日的服务。这一亮相，为原本的女人天地增添了一股清新空气。女士们的兴奋劲一下就被点燃了，纷纷掏出手机拍照留影。
“欢迎光临，请随意挑选。”来自常州的90后模特小孙，刚一站定就进入了状态。小孙对每一位顾客都施以45度角鞠躬，并始终面带笑容。走进柜台的几位年轻女性得知了试鞋服务后，羞答答躲避着外形帅气的小孙。小孙此时也看出女顾客的不自然，只简单地站在一旁配合品牌销售员一起介绍新品。一位女顾客取不到柜台最高处的一双鞋，小孙运用1.9米的海拔优势，帮助她取下了鞋。半小时过后，一名20岁出头的年轻女孩小张在小孙的柜台看中一双鞋。性格爽朗的小... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 8 洗衣店变存衣柜，老板很头痛
“有理”的“蹭存族”
衣柜太小
我的衣服那么多，衣柜根本放不下！为何不把衣服拿去干洗，然后免费 “存”在干洗店呢？
存放妥贴
有些面料得拿到干洗店，这笔钱节约不到，而且店家存放衣服非常妥贴，这样又节省了衣柜的空间，何乐而不为呢？
苦恼的店家
深恶痛绝
店里一些衣服洗好几个月了，顾客还没来领取，有些衣服甚至挂了两年多了。
担惊受怕
保管衣服会花去不小的精力，不光积了灰尘得重新洗，而且一旦发生虫蛀、霉变等还得赔偿。
发生纠纷
以前发生过逾期不取，自行处理掉衣物后顾客又找上门的情况，只好贴告示：“超过一年未领取衣物，不再保存”。
成都的天气越来越冷，厚衣服该上阵抗寒了。不过，你是否发现衣柜里少了几件大衣或者羽绒服？回想半天，原来那些“消失”的衣服，去年被你拿到洗衣店干洗，却忘记把它们取回家了。不过，天府早报记者了解到，有一些市民可不是真的忘记取回，而是“故意”忘记在干洗店免费“存”着，坊间称之为“蹭存族”。这些“蹭存族”把干洗店当免费“储藏室”，导致干洗店衣满为患。不过，律师提醒，“顾客逾期不将衣服取回，洗衣店可依据情况将衣服自行处置。”
“蹭存族”秘籍
挑三四家... 阅读全帖 |
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d*********o
发帖数: 6388 | 9 【 以下文字转载自 Headline 讨论区 】
发信人: Cnews (chinanews), 信区: Headline
标 题: 商场请男模为购鞋女顾客服务 单膝跪地帮忙试鞋(图)
发信站: BBS 未名空间站 (Sat May 31 22:30:25 2014, 美东)
男模小孙在为女顾客试穿鞋。
来到商场买鞋，还能免费享受男模特贴心细致的试鞋服务。从取鞋，脱鞋，到穿上新鞋等试鞋的全过程，作为“女王”的您都不用再“事必躬亲”，可以完全交给外形英俊的“暖男”来替您完成。无锡一家商场推出的这一针对女顾客的特色服务项目是希望女性消费者能尽情享受女王般的尊贵待遇。
开朗女生炫耀“我当女王啦”
昨天，记者来到这家商场。下午2点，统一穿着白色衬衫，黑色西裤，打着黑色领结的7名高个帅气男模出现在了女鞋专柜，分别站在各自分管的品牌柜台前，开始首日的服务。这一亮相，为原本的女人天地增添了一股清新空气。女士们的兴奋劲一下就被点燃了，纷纷掏出手机拍照留影。
“欢迎光临，请随意挑选。”来自常州的90后模特小孙，刚一站定就进入了状态。小孙对每一位顾客都施以45度角鞠躬，并始终面带笑容。走进柜台的几位年轻... 阅读全帖 |
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I******I
发帖数: 14241 | 10 【 以下文字转载自 Headline 讨论区 】
发信人: Cnews (chinanews), 信区: Headline
标 题: 商场请男模为购鞋女顾客服务 单膝跪地帮忙试鞋(图)
发信站: BBS 未名空间站 (Sat May 31 22:30:25 2014, 美东)
男模小孙在为女顾客试穿鞋。
来到商场买鞋，还能免费享受男模特贴心细致的试鞋服务。从取鞋，脱鞋，到穿上新鞋等试鞋的全过程，作为“女王”的您都不用再“事必躬亲”，可以完全交给外形英俊的“暖男”来替您完成。无锡一家商场推出的这一针对女顾客的特色服务项目是希望女性消费者能尽情享受女王般的尊贵待遇。
开朗女生炫耀“我当女王啦”
昨天，记者来到这家商场。下午2点，统一穿着白色衬衫，黑色西裤，打着黑色领结的7名高个帅气男模出现在了女鞋专柜，分别站在各自分管的品牌柜台前，开始首日的服务。这一亮相，为原本的女人天地增添了一股清新空气。女士们的兴奋劲一下就被点燃了，纷纷掏出手机拍照留影。
“欢迎光临，请随意挑选。”来自常州的90后模特小孙，刚一站定就进入了状态。小孙对每一位顾客都施以45度角鞠躬，并始终面带笑容。走进柜台的几位年轻... 阅读全帖 |
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j****n
发帖数: 261 | 11 餐馆市场 中，你的同行中有没有一些特别神奇的餐厅？顾客点什么他家都有，吃着包
子看邻桌端上了一杯咖啡，想要一份盖饭，一看还能点牛排……
一时它风光无两，无论是打着消费升级还是高逼格的旗号，总之，它居然成了网红店，
开始排起了队。
但小编掐指一算：它火不过仨月，甚至小命不保！
我们来看一个小事例：
小A开了一家小餐馆，原本做的是家常小炒+快餐。一般来说，此类小餐馆采用的都是大
众化食材，只要价格实惠，味道过得去，生意差不到哪里去。
但是小A不甘心啊，觉得自己要做就做到最好，让大家都喜欢。
有一次，顾客问他：“怎么没有果茶，人家店里都有。”于是，小A想着顾客有这样的
需求，那就加吧。
为了尽可能地增加收入，小A的餐馆还经营得比较晚，并且提供一些宵夜服务。某天晚
上，又有顾客问：“老板，怎么不做烧烤啊？宵夜吃烧烤最好了。”小A一听，不错，
于是又购买了烧烤设备。
结果就是一家只有4个人经营的小餐馆，菜单就囊括了小炒、凉菜、汤粉面、奶茶，还
有薯条烧烤等小吃。
最后因为做的事情真的太多了，不得已又增加了几个人手。
品种越多，采购的食材就越多，但是并非每天都有人点所有的菜，这就造成了浪费。
涉及... 阅读全帖 |
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f******d
发帖数: 6361 | 12 小时候在亲戚的旧语文课本里看到的
http://duanpianxiaoshuo.diandian.com/post/2012-02-12/16930950
（法）亨利·特罗亚：最好的顾客
厄泰尔普夫妇的花圈铺子恰好设在一个市民公墓的附近。木质的店门上涂着暗绿色的油
漆，相当美观。右陈列窗的上面，写着这样的金字：
“随时可取得花圈有：珍珠的、赛璐珞的、有机玻璃的、镀锌金属的。”
左陈列窗的上面，写着四句顺口溜：
买花圈，匆匆忙，
何苦跑遍巴黎城？
厄泰尔普铺子里，
物美价廉货样丰。
这决不是空话。顾客们很快发现这家花圈铺子的价钱确实公道。厄泰尔普夫妇开业二十
五年以来，生意一直兴隆不衰，同区的其它竞争者不得不一一给他们低头让路。这成功
是商业和手工业卓越才能最好的运用。厄泰尔普夫妇总是考虑这如何使样品和质量让顾
客满意，因而在无限哀思的寄托方面不断革新。
一天傍晚，快关店门的时候，厄泰尔普太太正在忙着结账，突然进来一个陌生人。他很
瘦，看上去有七十来岁，显得很忧虑，象个真正要买东西的顾客。为了使他不感到拘束
。厄泰尔普太太温和地说：
“您想要什么，先生？”
他回答道：
“我想看看花圈。... 阅读全帖 |
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f******d
发帖数: 6361 | 13 小时候在亲戚的旧语文课本里看到的
http://duanpianxiaoshuo.diandian.com/post/2012-02-12/16930950
（法）亨利·特罗亚：最好的顾客
厄泰尔普夫妇的花圈铺子恰好设在一个市民公墓的附近。木质的店门上涂着暗绿色的油
漆，相当美观。右陈列窗的上面，写着这样的金字：
“随时可取得花圈有：珍珠的、赛璐珞的、有机玻璃的、镀锌金属的。”
左陈列窗的上面，写着四句顺口溜：
买花圈，匆匆忙，
何苦跑遍巴黎城？
厄泰尔普铺子里，
物美价廉货样丰。
这决不是空话。顾客们很快发现这家花圈铺子的价钱确实公道。厄泰尔普夫妇开业二十
五年以来，生意一直兴隆不衰，同区的其它竞争者不得不一一给他们低头让路。这成功
是商业和手工业卓越才能最好的运用。厄泰尔普夫妇总是考虑这如何使样品和质量让顾
客满意，因而在无限哀思的寄托方面不断革新。
一天傍晚，快关店门的时候，厄泰尔普太太正在忙着结账，突然进来一个陌生人。他很
瘦，看上去有七十来岁，显得很忧虑，象个真正要买东西的顾客。为了使他不感到拘束
。厄泰尔普太太温和地说：
“您想要什么，先生？”
他回答道：
“我想看看花圈。... 阅读全帖 |
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m***o
发帖数: 87 | 14 来自主题: WaterWorld版 - 流失的顾客 都说工字不出头，出头也是土。华田刚似乎也明白了这个理儿，辞去干了十几年的
工作，开起了百货店。
华田刚有个爱喝酒的毛病，现在自己开店了，喝酒就更加无所顾忌了，酒在柜台上
一放，时不时喝上两口。可这人一喝酒，就难免脑子犯糊涂。
这天早上，店刚开门，顾客就来了，还一连做了好几笔生意，华田刚那个高兴劲儿
，像是买彩票中了500万。他见抽屉里散了一堆钱，又忍不住去数钱了。这不数不要紧
，一数还真吓一跳。原来他一连数了几遍，抽屉里除掉本钱，竟然只有100元。他一边
回忆刚才做的每一笔生意，一边用计算器算着金额，一连算了几遍，总额都应该是180
元。那80元哪里去了？他极力回想刚才找钱时的每一幕。
华田刚终于想起来了:一个顾客总共买了90元的东西，递给他一张100块，本来应该
找给他10元，结果竟找了90元，原来是自己把收的金额当成找的金额了，这样正好多找
给顾客80元。
事情算是弄清楚了，华田刚也记得顾客的面孔，如果他下次再来一定能认出来。于
是，这一天从早到晚，他寸步不离地守在店里，盼着那个顾客能够回来。然而，直到打
烊，那个顾客也没有出现。从那以后，那个... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 15 8月10日，“深圳老崔”在其微博反映，自己与朋友在深圳一家上岛咖啡店点了一壶98元的茶，认为味道很差。该店部长称若想喝好的可以点贵的，这是给经济上有困难的顾客预备的。事后该店经理回应称，该店部长不可能说出这种话，但愿意为顾客情绪受到影响作出道歉。
深圳竹子林附近的一家上岛咖啡店。郑雁虹/摄
"你想喝好的，可以点贵的，这是给那些经济上有困难的顾客预备的。"--深圳老崔引述部长的话
顾客在深圳上岛咖啡店喝茶遇“歧视”，微博投诉引围观
昨日，微博博主“深圳老崔”在其微博反映，7日晚，与朋友在深圳竹子林一上岛咖啡店点了一壶98元的人参乌龙茶，但觉得味道没以往的好，并向该店部长咨询，部长竟回答，你想喝好的，可以点贵的，这是给那些经济上有困难的顾客预备的。
如此回应，瞬间将“深圳老崔”雷倒。“深圳老崔”将此事发到微博后，立即引来网友围观，不少网友认为上岛咖啡的服务意识令人失望。
“前晚和朋友在深圳上岛咖啡，点了一壶98元的‘人参乌龙茶’，发觉味道很差，叫部长问，这个茶的味道为什么比以往差很多？该部长说，这个茶就这个味道，你想喝好的，可以点贵的。我说，那你们为什么会卖这种味道不好的茶给顾客？她说，这... 阅读全帖 |
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l*****h
发帖数: 709 | 16 宜家推新规定:禁止顾客在样品家具上蹭睡(图)
2015-04-06 02:25:35 来源: 北青网-北京青年报(北京)
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两位顾客正在宜家熟睡摄影/本报记者
两位顾客正在宜家熟睡摄影/本报记者 高语阳
本报讯 顾客躺在样品上自由地睡觉，一度成为宜家一道特殊的“风景”。日前，北京
青年报记者发现宜家推出新规定，拒绝顾客直接占用样品睡觉的行为。但是现在，工作
人员推行新规遇到难题。
前日，北青报记者来到宜家西红门店，发现宜家内超出一半的床、沙发等样品上均有顾
客在睡觉，不少都是脱了鞋、盖着被子已经熟睡的顾客，其中，儿童居多。
一位盖着被子刚睡醒的中年妇女告诉北青报记者，自己在商场里逛累了，就来宜家休息
一会儿，她还表示，宜家的床舒服，自己的“姐妹们”平时也喜欢过来“睡个觉，休息
休息”，并觉得“可能是影响了其他顾客挑选商品，但应该也没什么大影响”。
一对年轻的情侣躺在沙发上紧挨着睡着了，并用沙发上的抱枕遮在脸上，几位顾客想走
过来看看沙发，看到这情景，匆匆摸了摸沙发质量就走了。其中一位顾客表示，自己觉
得这沙发不错，但有人在上面睡觉，自己也不好意思过去仔细看了。同时他也... 阅读全帖 |
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g**********s
发帖数: 694 | 17 【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
发信人: daemonself (mit行为艺术专业博士后导师), 信区: WaterWorld
标 题: 嫌小费太少 亚洲餐厅晒账单羞辱遭顾客群起攻之(组图) (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Apr 26 00:33:21 2013, 美东)
发信人: Cnews (chinanews), 信区: Headline
标 题: 嫌小费太少 亚洲餐厅晒账单羞辱遭顾客群起攻之(组图)
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 25 20:37:20 2013, 美东)
德拉瓦州郝凯森市Padi餐厅经理关亚龙的社交网站页面出现吝惜小费顾客的账单，引起顾客群起而攻之。(取材自网络)
Padi餐厅的寿司主厨张派翠(左)和老板张伊娃(右)就顾客账单出现在社群网站道歉。(翻摄自Delawareonline视频)
德拉瓦州郝凯森市Padi餐厅经理关亚龙的社交网站页面出现吝惜小费顾客的账单，引起顾客群起而攻之。图为关亚龙接受采访，表示社交网站账号遭盗用。(翻摄自Delawareonline视频)
德拉瓦州郝凯森市(Hock... 阅读全帖 |
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y*****6
发帖数: 9545 | 18 【 以下文字转载自 MiscNews 讨论区 】
发信人: Cnews (chinanews), 信区: MiscNews
标 题: [ZGXG]“跪式洗头”凸显顾客尊贵
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Nov 13 01:17:50 2007), 转信
顾客躺着 洗头者跪着
悠扬的音乐声中，几位身着统一服装的洗发师跪在洗头床前为顾客洗头。石家庄市某美发沙龙的店长称，这种“跪式洗头”是为了让顾客感受到“至尊服务”。但也有顾客质疑，“这样是不是侮辱洗发师的人格？”
普通式“冷” 跪式“热”
昨日14时许，记者在贾先生所说的这家美发沙龙店内看到，3位顾客躺在跪式洗头床上享受服务。
洗头床前，洗发师腿下垫着20厘米高的垫子，上身直立，为顾客搓洗头发。
与跪式洗头床一墙之隔的小屋内，另外3张普通洗头床前显得有些冷清。店长江涛告诉记者，近九成顾客会选择跪式洗头，“但也有个别顾客不接受这种服务。”
有顾客拒绝跪式洗头
王先生就是个别顾客中的一位。16时许，准备理发的王先生看到洗发师跪着为客人洗头后，转身走到小屋内的普通洗头床前，“跪着服务，可能会让洗发师觉得人格受辱、顾客别扭。”
“相对 |
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c***s
发帖数: 70028 | 19 标价6.9元一斤的香梨，买了1.4公斤，结账时被收近160元；标价79元的儿童玩具车，却被收了89元。前日，两名消费者反映在沃尔玛昌平店购物，被多收钱，认为该店存在价格欺诈。对此，沃尔玛工作人员表示，事因工作失误，并非价格欺诈。
购梨消费者已获5倍赔偿
消费者杨女士反映，前日中午，她到沃尔玛超市购物，当时看到香梨标价6.9元一斤，买回家后才发现是按114元一公斤的价格收取的。随后，她找到该店的顾客服务台，工作人员按有关规定，向她支付了5倍差价的赔偿。
对此，昨日，沃尔玛工作人员表示事因工作失误，并非价格欺诈。
玩具车价签已改为89元
此外，消费者石先生反映，他购买的儿童玩具车标价79元，结账时却被收了89元。
昨日中午12时许，沃尔玛昌平店3层的儿童玩具专柜内，石先生购买的儿童玩具车价签显示为89元。
石先生说，前日结账后，他就发现被多收了10元钱，于是进到卖场里，用手机拍摄了这款玩具车的照片。记者看到，石先生提供的照片显示，该款玩具车的标价是79元。“当时周围只有两款玩具车标价是89元，今天有四款了，很明显，我买的玩具车价签是新加上去的。”
超市称因价签放错位置
对此，该店顾客服务台... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 20 这家商场周年庆抢人气花20万元租奔驰接送顾客
今年的商场周年庆商家又添新招了重庆晚报记者走访市内各大商圈卖场发现，江北观音桥商圈的远东百货商场，为在即将来临的周年庆大肆揽客，不惜花20万元（租金和油费等所有费用）租了两辆豪华商务车，分两条路线每天循环在商圈的各个停车场出入口接送顾客。
接送顾客
用两辆奔驰商务车
“它们，将成为我们周年庆最大的亮点之一。”昨日，重庆远东百货店长陈中信指点着即将启程的两辆12座奔驰NB100商务车说，在该商场12月2日18日七周年庆期间，将担负起接送从该商圈各个停车场到远东百货商场购物顾客的任务。
“这样做是为了提高服务质量，方便顾客购物。”陈店长说，观音桥商圈正在打通与周边各个停车场的接连工程，由于远东百货商场下面的停车场与北城天街的口子还没打开，给该商场的周年庆带来了很多不便。为此，商场决定专门开通贵宾接驳车。在周年庆的17天里，观音桥商圈的各个停车场，都有远东百货商场举着引路牌的购物引导员。凡是开车到商圈各停车场欲到远东百货购物的顾客，下车后在引导员的带领下，就可以到最近的地点乘坐接驳车到达商场。相反，如果购了物要到停车场开车回家，接驳车也可以免费送... 阅读全帖 |
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d********f
发帖数: 43471 | 21 【 以下文字转载自 Headline 讨论区 】
发信人: Cnews (chinanews), 信区: Headline
标 题: 嫌小费太少 亚洲餐厅晒账单羞辱遭顾客群起攻之(组图)
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 25 20:37:20 2013, 美东)
德拉瓦州郝凯森市Padi餐厅经理关亚龙的社交网站页面出现吝惜小费顾客的账单，引起顾客群起而攻之。(取材自网络)
Padi餐厅的寿司主厨张派翠(左)和老板张伊娃(右)就顾客账单出现在社群网站道歉。(翻摄自Delawareonline视频)
德拉瓦州郝凯森市Padi餐厅经理关亚龙的社交网站页面出现吝惜小费顾客的账单，引起顾客群起而攻之。图为关亚龙接受采访，表示社交网站账号遭盗用。(翻摄自Delawareonline视频)
德拉瓦州郝凯森市(Hockessin)的「Padi」亚洲料理餐厅经理擅自把吝惜小费顾客的照片和账单贴在社群网站「Instagram」，还用带有种族歧视的字眼冷嘲热讽，激起顾客一片谴责声，迫使餐厅老板与寿司主厨24日出面郑重道歉，身为老板外甥的这名经理则受到无薪休假处置。
德拉瓦州媒体 「威明顿新... 阅读全帖 |
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发帖数: 43471 | 22 【 以下文字转载自 Headline 讨论区 】
发信人: Cnews (chinanews), 信区: Headline
标 题: 嫌小费太少 亚洲餐厅晒账单羞辱遭顾客群起攻之(组图)
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 25 20:37:20 2013, 美东)
德拉瓦州郝凯森市Padi餐厅经理关亚龙的社交网站页面出现吝惜小费顾客的账单，引起顾客群起而攻之。(取材自网络)
Padi餐厅的寿司主厨张派翠(左)和老板张伊娃(右)就顾客账单出现在社群网站道歉。(翻摄自Delawareonline视频)
德拉瓦州郝凯森市Padi餐厅经理关亚龙的社交网站页面出现吝惜小费顾客的账单，引起顾客群起而攻之。图为关亚龙接受采访，表示社交网站账号遭盗用。(翻摄自Delawareonline视频)
德拉瓦州郝凯森市(Hockessin)的「Padi」亚洲料理餐厅经理擅自把吝惜小费顾客的照片和账单贴在社群网站「Instagram」，还用带有种族歧视的字眼冷嘲热讽，激起顾客一片谴责声，迫使餐厅老板与寿司主厨24日出面郑重道歉，身为老板外甥的这名经理则受到无薪休假处置。
德拉瓦州媒体 「威明顿新... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 23 德拉瓦州郝凯森市Padi餐厅经理关亚龙的社交网站页面出现吝惜小费顾客的账单，引起顾客群起而攻之。(取材自网络)
Padi餐厅的寿司主厨张派翠(左)和老板张伊娃(右)就顾客账单出现在社群网站道歉。(翻摄自Delawareonline视频)
德拉瓦州郝凯森市Padi餐厅经理关亚龙的社交网站页面出现吝惜小费顾客的账单，引起顾客群起而攻之。图为关亚龙接受采访，表示社交网站账号遭盗用。(翻摄自Delawareonline视频)
德拉瓦州郝凯森市(Hockessin)的「Padi」亚洲料理餐厅经理擅自把吝惜小费顾客的照片和账单贴在社群网站「Instagram」，还用带有种族歧视的字眼冷嘲热讽，激起顾客一片谴责声，迫使餐厅老板与寿司主厨24日出面郑重道歉，身为老板外甥的这名经理则受到无薪休假处置。
德拉瓦州媒体 「威明顿新闻报」(Wilmington News Journal)近日报导指出，该餐厅经理邝亚龙(Aaron Kwan，姓名皆音译)使用「傅满洲85」(fumanchu85)做账号代称，对给小费太少的顾客用粗鲁和刻薄的字眼嘲讽，像是「小气鬼」、「不懂规矩的乡巴佬」，还附加种族歧视形容词。
上... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 24 ■金店监控显示，顾客正在选购金条。
卖了根30多克金条
误将仿制品当真货
小张是金店新售货员。当晚7点过，一对中年夫妇和他们的父亲走进金店。小张迎上去，热情招呼。
中年夫妇看着金饰，和老人你一句我一句地商量着。小张热情地推荐店里热销产品：装饰投资金条。小张很快打开柜台锁，拿出一款最新的金条给夫妇看。
小张称，他们对这款金饰很感兴趣。一番推荐后，中年夫妇决定买一块金条投资。一称重，大概30多克，核算成人民币共8000元。中年夫妇用一张信用卡刷卡，办完业务后就离开了。
小张很高兴，当晚做成了一笔大单，这对于初到柜台的她来说，相当重要。但这份高兴没持续多久。“柜台里的样品呢？”当晚8点过，大家开始清点货品。同事发现作样品用的仿制金条不见了。
小张终于想起，作展品的那根金条已被顾客买走了。同事告诉小张大事不妙：为了安全起见，金条展品是仿制品。它与真品不光外观一样，连重量也是一样的。
报警辗转找到顾客
赔礼道歉赠送金链
小张一听，心里顿时凉了半截。她立即冲出金店，在周围大型商场内逛了一圈，希望能找到那对中年夫妇，但事与愿违。买金条的中年夫妇，听口音不太像主城人。她焦虑得一夜没睡。第二天，小张和同... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 25 台州临海有家奇怪的餐厅，里面的服务员，每个人手臂上都挂着一个塑料封套，里面塞了20元钱。
餐厅老板还规定，只要客人对某个服务员的服务不满意，就可以将其手臂上的20元钱拿走。
这个措施推出一年了，钱江晚报记者很想知道，有没有人被摘过牌子呢？
老板把“撕名牌”
用在了服务上
这家别出心裁的餐厅叫“去我家”。餐厅老板朱小见说，他一直很注重餐厅的服务质量，但即使再怎么仔细，还是会有顾客投诉。
“顾客众口难调，要让每个人都满意，确实很困难。”朱小见说，去年他在看“跑男”时，从“撕名牌”游戏中找到了提高服务质量的灵感。
第二天，朱小见买了好多塑料封套，每个套子里装进一张20元纸币，然后用别针给全餐厅26名服务人员每人左肩上别一个。
随后朱小见宣布：这20元钱是服务费。
“顾客到我们餐厅消费，我们收取的费用中，是包含了一部分服务费的。如果顾客对服务不满意，那么这笔服务费就应该退还他们。”
朱小见说，服务好不好，会落到每一位服务人员的头上。顾客不满意了，那么顾客就可以把这名服务员肩膀上的20元拿走。
当然，餐厅对这名服务员也会给予相应的处罚。
如果第一次被摘牌，这20元钱先由服务员自掏腰包补上，当月表... 阅读全帖 |
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o***o
发帖数: 11767 | 26 “诚信面馆”付帐靠自觉
一问/ 这样做挣没挣到钱？
“一天挣了好多钱我们没有细算过，但反正肯定是赚了，我们住的房子，就是卖面挣的
。”
二问/ 有人故意不给钱吗？
至今只有3次收到过假钱，也收到过残币，但这种情况很少，基本没人不付账。至于忘
了付钱几天后再来补上的情况，夫妻俩说，数都数不清有多少次了。
“老板，我的二两面6元，我放10元找4元。”3月5日早晨，眉山市仁寿县龙正镇的一家
面馆门口，一位顾客边说边把一张10元面值的钞票放到灶台上一个盒里，然后拿回4元。
源于人手不够等原因，2002年，仁寿人刘霞和丈夫朱五星在眉山市仁寿县龙正镇街上开
起了这样一家“没有收银员、顾客自助给钱”的诚信面馆。
如此15年来，对于到底挣了多少钱，刘霞笑着说，“一天挣了好多钱我们没有细算过，
但反正肯定是赚了，我们住的房子，就是卖面挣的。”
其实，这15年来，刘霞也收到过几次假钱、残币，也有人没带钱，一周后才来补上，但
夫妻俩坚定认为，未发现过顾客有故意不付款的情况。“即便偶尔出现(不付款)，肯定
也有他们的原因，反正我们认为是疏忽了搞忘了，但不认为是故意的，所以我们不会去
追究。”
顾客自己端面 自... 阅读全帖 |
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G***Y
发帖数: 9698 | 27 14名顾客新干线快递门前讨说法
发布于 2015-01-24,周六 01:46
【侨报记者邹斌1月23日纽约报道】“从纽约寄往中国的包裹至今渺无音信，甚
至有的包裹内贵重物品丢失”。23日，14名声称包裹严重延误或丢失的华裔顾客，前往
货物承运方新干线快递公司总部讨说法。承运方财务官兼运营官Dave Lee接待了投诉的
民众并回应称，由于在新口岸启用新的海关报关代理，去年九月底到十一月初的包裹出
现了部分延误交付现象，公司对顾客因此产生不便表示歉意，并承诺将在货物通关顺利
情况下，未来10天到15天之内将货物投递到客户手中。
14名华裔顾客23日聚集在新干线快递总部门前，手举抗议标语并发表声明，要求新
干线快递对客户的损失作出合理的赔偿。
从事代购的邓小姐表示，去年九月份到年底，她一共寄送了48个包裹，至今发现15
个包裹严重延误，另外四个包裹中的也有贵重手表、皮包和鞋丢失，损失超过一万元。
刘小姐称，10多个延误的包裹中，大部分都是贵重物品。她还表示，客户有的收到的包
裹拆封后发现货物被掉包，上千元的名牌手提包被换成十几元的廉价包。“我们将客户
的反馈传达给货物承运方... 阅读全帖 |
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M********t
发帖数: 5032 | 28 BBC:全世界都敲西瓜判断
是否成熟 不单是中国人(图)
观察者网
睿文
1小时34分钟前
近日，意大利超市禁止顾客敲西瓜的网络照片引起热议，英国广播公司（BBC）也加入
了围观队伍。上海观察23日晚间报道，BBC就这种行为给出了自己的判断：不仅中国人
，几乎全世界的人都会这样做。
在YouTube上搜索Knock a Watermelon，有大量人们讲授怎样通过敲来挑西瓜经验的视
频。这位小姑娘很得意地传授自己敲西瓜的经验
上海观察编译原文如下：
外表平淡无奇的西瓜，可谓是夏天的化身。但如何知道它已经熟透？一个方法是，重重
敲打西瓜表皮，能通过声音判断它是否可以开吃。
一位国外网友：我妈正在考我通过敲来挑西瓜的技能
最近，这一方法在中国互联网上引发热议。事件的缘起在遥远的意大利。该国一家超市
立了一块牌子，上面写道：“尊敬的顾客，请您不要再敲西瓜了，它们是真的不会回应
的。”这张日后引起争议的照片由一个自称“孤岛守护者”的博友发布。据称他是生活
在米兰的中国人。
这则2009年的文章认为，通过敲西瓜的回声判断西瓜是否成熟没有效果
虽然并无迹象显示告示针对中国顾客——因为牌子是用意大利... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 29 没办法，她喝了两口才成交遇到这样的“怪顾客”，卖家有啥好办法，欢迎给商报聊聊
有网友称，自己开了家网店，同城当面交易时，顾客为了验证爽肤水是否纯天然产品，提出让她喝一口的要求。咕咚一口下去，交易顺利完成，她以后再也不想有同城当面交易了。
为了证明“纯天然” 她喝下两口爽肤水
上个月末，网友“傻妞傻妞”在某论坛上发帖，称“遭遇变态顾客，竟要求我喝爽肤水”。原来，该帖中的女卖家小骆在安徽合肥，她开了一家专门销售女生用护肤、化妆品的网店，当时一名女顾客想要购买小骆店里的爽肤水，并约定同城当面交易。
见面后，陪同那位女顾客的一名男子提出要求，说既然爽肤水号称是纯天然的，那不如直接喝下去看，验证一下。
面对这位“怀疑哥”，小骆最后真的拧开瓶子，咕咚咕咚喝下了两口，最终交易成功。
无独有偶，10月17日，《新闻晚报》发出报道，称一名男性消费者网购商品后给出差评，要求女客服在电话中叫其“老公”才肯修改评价，否则即使退款赔钱也不改差评。
网友一致谴责“怪顾客”
这两个帖子在网上出现后，网友们几乎是一边倒地斥责这些“怪顾客”。
网友流浪琳铛：怀疑商品的质量也不用这样刁难吧？买家有点过分了。不过同城当面交... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 30 中国人对数字“8”的喜爱程度超乎想象。从2008年北京奥运会开幕式的时间――8月8日晚8时零8分就能看出这一点。几天前，通过互联网新闻网站再次确认了中国人对数字8的喜爱。一位台湾企业家花了约1.4亿韩元购买了六位数字全都是8 的车牌“8888-88”。
数字“8”的发音和“发财”相似。不只是车牌号，电话号码也是如此，如果数字全都是8，价格超过1亿韩元。中国人在选择开业典礼或婚礼等重要日子时，也会选择带有数字“8”的日子。另外，从食物价格到商品价格以及酒店客房价格，经常会看到88元、888元、1888元 。
中国人对数字“8”的喜爱在手表方面也非常强烈。一度陷入低迷的机械表从上世纪90年代开始复苏的最大功臣当属中国顾客。“中国制造”的廉价电子表虽然威胁到瑞士手表产业，但中国新兴富豪纷纷购买瑞士高价机械表，从而引领了手表产业的复苏。他们在购买名表时都会选择带有数字“8”或“8”字模样的手表。
高价机械表大都只限量生产10块、100块或500块。而且手表背面或表盘部位会有固定编号表明这是第几号手表，出现数字“8”的手表几乎都是中国人买走的。豪雅表韩国地区宣传负责人表示：“韩国人购买手表时很少... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 31 中国人对数字“8”的喜爱程度超乎想象。从2008年北京奥运会开幕式的时间――8月8日晚8时零8分就能看出这一点。几天前，通过互联网新闻网站再次确认了中国人对数字8的喜爱。一位台湾企业家花了约1.4亿韩元购买了六位数字全都是8 的车牌“8888-88”。
数字“8”的发音和“发财”相似。不只是车牌号，电话号码也是如此，如果数字全都是8，价格超过1亿韩元。中国人在选择开业典礼或婚礼等重要日子时，也会选择带有数字“8”的日子。另外，从食物价格到商品价格以及酒店客房价格，经常会看到88元、888元、1888元 。
中国人对数字“8”的喜爱在手表方面也非常强烈。一度陷入低迷的机械表从上世纪90年代开始复苏的最大功臣当属中国顾客。“中国制造”的廉价电子表虽然威胁到瑞士手表产业，但中国新兴富豪纷纷购买瑞士高价机械表，从而引领了手表产业的复苏。他们在购买名表时都会选择带有数字“8”或“8”字模样的手表。
高价机械表大都只限量生产10块、100块或500块。而且手表背面或表盘部位会有固定编号表明这是第几号手表，出现数字“8”的手表几乎都是中国人买走的。豪雅表韩国地区宣传负责人表示：“韩国人购买手表时很少... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 32 2011年11月16日，西安南郊。 一顾客（右）吃完饭后在吧台和服务员猜拳，以决定价格打折的力度。
餐厅用“猜咚吃”给顾客定折扣三局全胜打8.5折
昨日，家住西安城南的王女士打来电话，说小区附近发现了一家非常有趣的餐厅，“这家餐厅很特别!结账的时候，服务员要跟我玩‘猜咚吃’游戏，我们赢了两局，就给我们的餐费打9折，特别高兴!”
这样猜有啥感觉?勾起童年回忆，开心
15日下午下班后，王女士和老公在离家不远处找餐厅吃饭，远远看到一家名叫“猜咚吃”的餐厅，觉得名字起得很特别，就走了进去。王女士说，“一进去，身边全是我们80后的童年回忆。14英寸的老式彩电里放着动画片《鼹鼠的故事》，墙壁上都用老式洋瓷缸装饰，还有特别古旧的电风扇和手风琴，一下子让我和老公想起了很多小时候的开心事。”
最让王女士意外的是，在吃完饭买单时，服务员要和她玩游戏“猜咚吃”。“服务员告诉我，一共玩三局，赢一局打9.5折，赢两局打9折，赢三局打8.5折。老公一听，立马激动地摩拳擦掌了!”最后，王女士的老公赢了两局，餐费打了9折。王女士说，其实，在看着老公和服务员玩“猜咚吃”时，她心里特别开心。“我们小时候整天都在玩这个游戏... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 33 男服务员按摩店迷倒女顾客劫财
茶水中放安眠药劫财；利用化名"打一枪换一个地方"
去美容店做按摩，服务员递来茶水你会喝吗？男服务员李某在茶水里放安眠药，12名女顾客“中招”昏睡，随身财物被顺走。昨日，李某因涉嫌抢劫罪在顺义法院受审。
李某是河北人，32岁。据指控，他利用化名到美容美发店应聘服务员，对女顾客谎称戴黄金首饰做按摩会有更好的保健效果。骗顾客做按摩的同时，又谎称按摩同时喝菊花茶水效果更好。取得顾客的信任后，李某给顾客泡杯菊花茶，其中掺了他在药店买的安眠药，顾客喝茶后开始昏睡，李某伺机劫财。然后对店内同事谎称顾客睡着了，他出去有点事，出门后即逃离现场。
据检方指控，李某主要选择30至60岁的中老年妇女，而且打一枪换一个地方，去年7月到12月，他先后在昌平、门头沟、海淀等6个区县作案11次，其中一次在同一家店内先后骗两名女顾客喝茶昏睡，然后拿走首饰变卖。
去年12月27日，警方将他查获。
昨日，顺义法院开庭审理此案，检方指控李某采用使被害人不能反抗的其他方法多次抢劫财物，数额巨大，构成抢劫罪，建议法院量刑13到15年。
除否认其中1起外，李某对其余11起犯罪事实均无异议。李某认罪称作... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 34 得克萨斯州休息顿时洛伦佐餐馆服务员加西亚（左）和患有唐氏综合症的小顾客米洛。
美国福克斯新闻网当地时间1月24日报道说，一般来说，参观的服务员拒绝为顾客服务，是会招致顾客不满的，但是，美国得克萨斯州休斯敦一家餐馆的服务员，因为拒绝给顾客提供服务而获得了顾客的赞誉且一举走红网络。
该名“意外”走红的餐馆服务员名叫迈克尔?加西亚，是美国得克萨斯州休斯敦市一家名叫洛伦佐的餐馆的一名服务员。一天，他迎来了一家特殊的顾客他们5岁的孩子米洛患有唐氏综合症。无意间，他听到另一家就餐的顾客正在对米洛的行为评头论足。为了不影响彼此就餐，他就给“抱怨的”顾客换了一张桌子。但是那家人还是不满意，看似父亲的男子还不停抱怨说：“有特殊需要的孩子就应该到特殊的地方去。”
加西亚认为该男子的言论太过分，迟疑了一会儿便走过去对他说：“先生，我不能为你提供服务。”该名男子听出加西亚的话很不客气，便带着家人离开了。
加西亚赶走顾客的故事很快就传了出去，洛伦佐餐馆的“脸谱”主页收到了大量表扬加西亚的帖子，不仅有得克萨斯州的，还有很多外州的。
“脸谱”用户狄莎?贝克尔说：“绝大多数人遇到类似的事情只会假装没看见，而你却非常勇... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 35 昨日凌晨1时许，在肥打工的女孩小冯和朋友来到合肥市南二环路一家按摩会所，享受68元的足浴服务。在一个房间里，为小冯做按摩的“男技师”按着按着就摸腿、按臀，又掀开她的上衣，称要“精油开背”。被“揩油”后，小冯提出质疑，男子慌忙离开。事实上，该店没有一名男技师，该男子疑为顾客冒充。据了解，小冯和其中一个朋友是该店马路对面一家按摩店的女技师。昨日，按摩会所负责人来到辖区派出所，要求警方重新调查此事，称冒充男技师的顾客以及小冯可能是同行派来故意找茬的。目前，辖区警方正在调查此事。
女顾客足浴遭“男技师”骚扰
昨日10时许，记者联系上报警女子小冯。22岁的小冯说，凌晨1时，她下班后，同事毛先生请她和一名女同事来到南二环路一家按摩会所做足浴。“前台人员告诉我，这项服务68元。”小冯说，等了几分钟，她被一名前台人员带进一个房间。“前台人员离开没多久，一名没穿工作服的男子进来了。”
“男子自称这里的技师”，小冯说，“男技师”30多岁，有些矮胖。“他先给我按了按太阳穴，又按摩了脚。”按了半个多小时后，男技师开始摸她的腿，“腿部按了七八分钟，男子又伸手按我的臀部。”小冯有些抗拒，但勉强接受了。没想到，这名... 阅读全帖 |
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b*****d
发帖数: 61690 | 36 中广网北京10月20日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，近来，韩国媒体
又开始报道中国人到韩国"医疗观光"的事儿。这其实不新鲜，受"韩流"的影响，不少中
国人扎堆韩国整容。据说，在当地一些医院，甚至有中国人的专用楼层。前不久刚去韩
国玩的一个朋友也告诉我说，走在首尔江南区的街头，经常能看到在鼻子和眼睛周围缠
着绷带并且说中文的大陆美眉。
近两年来越来越多的中国人来韩国做整容手术，尤其是假期较长的节假日，比如说
五一和十一，首尔江南区一带整容科医院都是人满为患，其中很大一部分顾客就是来自
中国的顾客。这个十一期间，据说有一家首尔江南区的整容科医院，基本上每天都要接
待5位以上的中国顾客。这些顾客都是事先在网上接受咨询，然后预约到韩国接受手术
。以前来韩国做手术的中国人，一般只局限于演艺人和一些所谓的富豪，但是现在越来
越多的普通人也纷纷利用节假日来韩国接受价格昂贵的手术，让韩国的整容业对中国顾
客现在另眼相看。现在只要技术好中国的整容市场之大可谓是无穷无尽，中国现在逐渐
在成为韩国整容业关注一个的新的主要市场焦点。
目前前来韩国接受医疗观光的一些中国顾客还主要局限于整容，因为虽然韩... 阅读全帖 |
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d*********o
发帖数: 6388 | 37 http://www.ycwb.com/ePaper/xkb/html/2013-04/11/content_1564873.
由于中国顾客不给小费或者小费给的少，所以他们餐馆的服务员都不太愿意为中国顾客
服务。
微观南亚
印象中，给小费好像是西方人的传统。但是自从来到印度以后我发现，各种各样的
小费多如牛毛。比如去住酒店，刚到门口就有人来开车门，拉行李，还有打扫房间的，
都不是同一个人，而且都要给小费。
对于初来乍到的我，给小费显然是一件很尴尬的事，因为我没有这个习惯，有时候
面对印度人的热情主动，想回避也回避不了。另一个原因，就是不知道给多少合适。
上周周末，我们一群中国朋友相约到印度北部的锡克教金庙去旅游，在金庙附近一
餐馆用完餐结账的时候，大家就纠结小费的事情。有同学就认为应该给小费，而有的则
认为，既然账单上已经加了12%的服务税，就不用再给小费。
不过看着服务员站在一边窥视着，我们又觉得不合适，最终只给了30卢比（相当于
人民币3.4元）。过后我们领队的老吴同志就一直对这事耿耿于怀，他觉得十来个人花
1000多卢比（116元人民币以上）吃了一大餐，只给30卢比确实有点少了，... 阅读全帖 |
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n******g
发帖数: 17225 | 38 甜香软糯的汤圆是中国人喜欢的食品，吃起来很方便。最近，在南京市江北新区大厂新
华西路上出现了这样一件事：一家汤圆店的店主被举报回收汤圆，顾客吃剩下的糯米汤
圆又被倒回了大锅里，二次售卖。店主真的会这样做吗？现代快报记者实地调查，虽然
店主竭力否认，但市场监管部门表示，通过查看视频监控等已经基本确认了事实。
视频记录显示：店主涉嫌回收汤圆
11月22日，现代快报记者来到新华西路229号。据举报人龚女士介绍，这家“沈记老字
号汤圆”店已经多次做出类似的回收吃剩汤圆的事，由于是邻居，这件事才被她发现。
她多次提醒，可对方置若罔闻，她才不得不多方举报。
△10月2日，店主正在将一碗吃剩的汤圆从柜子里拿到桌面上 视频截图
龚女士提供了两段各有十几二十分钟的视频，都是今年10月2日拍摄的，时间是夜里11
点多。其中一段视频显示，在当晚11点05分到11点11分之间，60多岁的店主沈老太太把
两只碗中剩余的汤圆并在了一起，倒去汤水后将干汤圆碗放在了柜子里。期间她多次朝
外面张望，好像在提防什么，但最终还是把这碗汤圆从柜子里又拿了出来，随后倒进了
大锅旁边的一个不锈钢盆，然后又从不锈钢盆舀进了大锅里，... 阅读全帖 |
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E*V
发帖数: 17544 | 39 http://www.ycwb.com/ePaper/xkb/html/2013-04/11/content_1564873.
由于中国顾客不给小费或者小费给的少，所以他们餐馆的服务员都不太愿意为中国顾客
服务。
微观南亚
印象中，给小费好像是西方人的传统。但是自从来到印度以后我发现，各种各样的
小费多如牛毛。比如去住酒店，刚到门口就有人来开车门，拉行李，还有打扫房间的，
都不是同一个人，而且都要给小费。
对于初来乍到的我，给小费显然是一件很尴尬的事，因为我没有这个习惯，有时候
面对印度人的热情主动，想回避也回避不了。另一个原因，就是不知道给多少合适。
上周周末，我们一群中国朋友相约到印度北部的锡克教金庙去旅游，在金庙附近一
餐馆用完餐结账的时候，大家就纠结小费的事情。有同学就认为应该给小费，而有的则
认为，既然账单上已经加了12%的服务税，就不用再给小费。
不过看着服务员站在一边窥视着，我们又觉得不合适，最终只给了30卢比（相当于
人民币3.4元）。过后我们领队的老吴同志就一直对这事耿耿于怀，他觉得十来个人花
1000多卢比（116元人民币以上）吃了一大餐，只给30卢比确实有点少了，... 阅读全帖 |
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w*******e
发帖数: 271 | 40 布碌崙贝弗史岱文森(Bedford stuyvesant)的一家华人经营的外卖中餐馆，日前遭遇一
名非洲裔男子抢劫，好在当时在店内订餐的一名非洲裔顾客挺身而出，不仅将劫匪打倒
，还协助店主夺回被劫走的400元现金。
警方7日表示，位于布碌崙贝弗史岱文森区域法兰克林大道357号的「香港餐厅」(Hong
Kong Cafe，音译)，2月13日遭遇抢劫，一名约30来岁的非洲裔男子冒充顾客，趁店主
不注意抢走收银机内400元现金。好在餐厅内一名顾客挺身相助，帮助夺回劫款。
据餐馆经理陈女士介绍，挺身而出的中年顾客是店内常客，「我们在这裡开业七、八年
，周围的邻居早已成为常客，这位帮我们赶走劫匪的顾客也相识多年。」案件发生后，
陈女士非常正式的购买了礼物送给对方表示感谢。「我们也希望请他来家裡吃饭，但觉
得他很忙，不知道合不合适。」
陈女士希望所有华人餐馆业主一改以往闷头工作的习惯，平日多和邻里接触，守望相助
。「华人有句俚语叫『远亲不如近邻』，在美国也一样，平日里和周围邻居、顾客多交
流，遇到事情他们也一样会提供帮助的。」
陈女士表示，案发当时大约晚11时左右，劫匪进入餐馆后，假装要借电话致电... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 41 顾客在餐厅就餐时，将LV包遗落在座位上，虽然餐厅服务员及时将包保管，但却被别的顾客冒领走。法院判决餐厅需承担赔偿责任。当事餐厅提请上诉后，北京市第二中级法院已于近日开审此案。对于这一“好心办错事”还要承担责任的结果，记者近日调查了解到，当事餐厅坚持认为已尽到注意义务。
核心事件
保管不力 餐厅赔钱
去年4月15日晚上，导演姜欣欣与朋友在香口鱼餐厅就餐，因为送朋友出门，将LV公文包放在座位上离开，同时还有找零未拿的25元钱。当他半个小时后回来时，发现餐桌所有食品及其物品都被收走。他找到服务台，被告知物品已被客人拿走。餐厅监控录像显示，当晚在姜欣欣旁边就餐的三名顾客之中的一人返回餐厅，将包领走。
姜欣欣随后将餐厅起诉到东城法院，认为餐厅将其物品放置在服务台里，就有妥善保管的义务。其包内装有1.8万元现金、SD存储卡、名牌眼镜和衣物等，存储卡内有大量视频资料，包括一些拍摄的激情画面，若流入社会，将造成不良影响。姜欣欣要求该餐厅赔偿经济损失近5万元。
香口鱼餐厅认为，姜欣欣忘记将包带走，离开长达40分钟，是其丢包原因。餐厅已张贴提示告知顾客应保管好自己的财物，服务员没义务看包。餐厅对领包顾客进... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 42 东莞市长安一酒店卡拉O K部门D J姑娘小莫在服务过程中，接受顾客“喝完一瓶洋酒便给5000元”的邀赌，当即喝完一整瓶700毫升的洋酒。小莫随即醉倒，事发4小时后被送院抢救，最终被确诊为植物人状态。其家属将酒店和顾客告上法院索赔45万元。昨日，东莞市第二法院已立案受理，将择日开庭。
据家属称，小莫今年26岁，今年3月的一天晚上，顾客刘先生为助酒兴，跟小莫赌酒称“喝完一整瓶700m l的洋酒便给你5000元”。小莫为让客人开心加上想赢来5000元钱，便与客人对赌，直接喝完整瓶洋酒。随后小莫当场醉倒，伴有呕吐症状。刘先生怎么也叫不醒她，就离开了酒店。直到事发4小时后，昏醉的小莫才被送至医院抢救。
经医院诊断，小莫为重度急性酒精中毒，一直昏迷不醒，最终被确诊为植物人状态。后鉴定，小莫所受损伤构成一级伤残。事发后，小莫家人以孩子在上班时间和工作场所发生事故为由，向东莞市社会保障局申请工伤认定，社会保障局最终决定不予认定工伤。莫家不服，向东莞市人民政府提起行政复议，后复议维持原决定，依旧没有认定小莫的损伤属于工伤。
小莫在家人的协助下，状告该酒店和顾客刘先生，要求双方赔偿其医疗费、残疾赔偿金等共... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 43 东莞市长安一酒店卡拉OK部门DJ姑娘小莫在服务过程中，接受顾客“喝完一瓶洋酒便给5000元”的邀赌，当即喝完一整瓶700毫升的洋酒。小莫随即醉倒，事发4小时后被送院抢救，最终被确诊为植物人状态。其家属将酒店和顾客告上法院索赔45万元。昨日，东莞市第二法院已立案受理，将择日开庭。
据家属称，小莫今年26岁，今年3月的一天晚上，顾客刘先生为助酒兴，跟小莫赌酒称“喝完一整瓶700ml的洋酒便给你5000元”。小莫为让客人开心加上想赢来5000元钱，便与客人对赌，直接喝完整瓶洋酒。随后小莫当场醉倒，伴有呕吐症状。刘先生怎么也叫不醒她，就离开了酒店。直到事发4小时后，昏醉的小莫才被送至医院抢救。
经医院诊断，小莫为重度急性酒精中毒，一直昏迷不醒，最终被确诊为植物人状态。后鉴定，小莫所受损伤构成一级伤残。事发后，小莫家人以孩子在上班时间和工作场所发生事故为由，向东莞市社会保障局申请工伤认定，社会保障局最终决定不予认定工伤。莫家不服，向东莞市人民政府提起行政复议，后复议维持原决定，依旧没有认定小莫的损伤属于工伤。
小莫在家人的协助下，状告该酒店和顾客刘先生，要求双方赔偿其医疗费、残疾赔偿金等共45万... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 44 集市任务中先是装扮成槟榔阿公惊喜现身，随后又和老爸们一起推销槟榔，没想到还遭到顾客“调戏”，被热情女粉丝要求喊“妹妹”才愿买下槟榔。
林志颖遭顾客"调戏"
《爸爸去哪儿》第七站挺进宝岛台湾，首季嘉宾林志颖的亮相令人期待不已，本周五一亮相便引来网友“尖叫”不断。与第二季的五家汇合，小志和kimi也行动满分，集市任务中先是装扮成槟榔阿公惊喜现身，随后又和老爸们一起推销槟榔，没想到还遭到顾客“调戏”，被热情女粉丝要求喊“妹妹”才愿买下槟榔，搞笑场面引起不少路人围观。
男神林志颖遭“调戏” 女顾客要求“叫我妹妹”
正如村长李锐所感叹的那句“台湾最美的风景是人”，此次台湾之旅，老爸萌娃们也深刻感受到了台湾人民的热情好客，作为东道主的林志颖更是被顾客当场“调戏”，搞笑场面令人忍俊不禁。
据悉，老爸们在推销槟榔时，大部分都是女粉丝前来询问购买，过程中小志称一位顾客为“阿姨”，谁知对方听后放下槟榔，佯装生气道“喊阿姨我就不买了”，急得小志连忙改口叫“阿姐”，没想到顾客根本不买账，强烈要求小志喊她“妹妹”才肯买，连一旁的工作人员都被逗乐了，林志颖只好笑喊“妹妹”，最终成功卖出槟榔，调皮的顾客也满意离去... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 45 百思买徐汇店门口排队人群。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
徐汇店门外张贴的《告顾客书》。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
徐汇店内人头攒动却无人接待。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
【新民网·独家报道】2月25日，是百思买徐汇店重新开门处理售后服务的第二天
，近200名顾客在现场焦急等待，现场却没有工作人员为顾客提供服务，而何时能提供
服务仍不清楚。
25日下午2点30分左右，记者在百思买徐汇店看到，该店大门已经打开，现场有近
200名顾客在焦急等待，30多名保安和警察在维持秩序。据现场一名维持秩序的警察称
，店门是物业来打开的，目前里面没有工作人员办理售后服务。
随后，记者联系百思买客服人员，对方表示，对于百思买徐汇门店今日未开门一事
并不清楚，只是陆续有接到顾客的反馈。
顾客杨先生告诉记者，他在2月11号购买了一款2400元的诺基亚手机，因为手机出
现问题，他为保修问题今天上午10点到了现场，已经排队4个多小时，还没有人来接待
他们。
现场因为担心延保无效和售后无法保证前来退货的顾客占了大多数。其中一位王姓
男子称，他买的是一台功放，2000多块钱，虽然现在没有出现问题，但担心以后的... 阅读全帖 |
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p*****c
发帖数: 20445 | 46 【 以下文字转载自 Joke 讨论区 】
发信人: Huan2007 (胡绵涛), 信区: Joke
标 题: 沈阳惊现"随心情买单"饭店 100顾客只付250多元
发信站: BBS 未名空间站 (Tue May 28 15:29:33 2013, 美东)
沈阳5月24日电 (司晓帅)饭菜酒水随意点，结账时还可随心情“好坏”来付钱，天下难
道还有这样的餐馆?近日，不少食客在辽宁省沈阳市一家水饺快餐店享受了这一服务。
记者24日走进这家名为“东舟水饺”的快餐店时，几十位食客已经将不足100平方米的
用餐区挤得满满当当。而在店外仍有几名顾客拿着预约号牌等待用餐，在他们旁边“饭
钱自己定，想付多少就付多少”的广告牌十分醒目。
该快餐店经理李强告诉记者，“随心情买单”是该店开业促销的一项手段，店里的工作
人员在微信平台发出邀请，食客可通过回复来预约这一活动。
当天中午时分，参与微信预约的刘女士来到该店用餐。一盘肉三鲜馅饺子、一碗芙蓉汤
、一杯饮料，刘女士所点的菜品实际价格为25元人民币。不过用餐后，她只拿给店家15
元钱便起身离开。
“不管你点了多少菜，买单时你既可以选择不付款，也可随自己的... 阅读全帖 |
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q*******n
发帖数: 20306 | 47 顾客弱, 导致产品质量弱。
假如一个人会做正宗的肉夹馍, 在美国开餐馆卖肉夹馍, 生意会很好。
但因为顾客不懂, 品味低。经营几个月后, 这个餐馆的肉夹馍质量会严重下滑。
不是因为店主不会做, 也不是因为顾客不喜欢吃正宗的肉夹馍, 而是因为顾客不计较。
既然质量下降, 偷工减料, 顾客也不计较, 那么店主就一定会偷工减料, 以节省自己的
时间精力材料成本。
好比如果我炒菜不放盐, 顾客也不计较, 那么我就真的会炒菜不放盐, 不是我不懂怎么
放盐, 而是减少了一道工序, 我就节省了一点时间成本。
如果我不洗菜, 顾客也不计较, 那么我就会真的不洗菜。既然顾客们不计较, 我洗它干
啥? 我吃饱撑的? 有什么样的顾客, 就有什么样的产品。 |
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p***a
发帖数: 6396 | 48 苹果第三代平板电脑iPad今日在美国上市发售。与以往诸多果粉彻夜排队等候购买苹果
产品不同，这次苹果新iPad在美国遭遇了冷静消费，没有诸多人群排队，也没有了苹果
店员的激情庆祝。美国当地时间16日早晨，硅谷飘着小雨。新浪科技在硅谷Los Gatos
苹果零售店看到，这里并没有排队的人群。虽然苹果店照惯例在店外竖起了“购买iPad
请在此排队等候”的标志牌，但商店开张时只有两三名消费者在店外等候。
硅谷Los Gatos苹果店平静开售新iPad
硅谷Los Gatos苹果店平静开售新iPad
有顾客牵着宠物狗入店
有顾客牵着宠物狗入店
店员数量甚至多于顾客
店员数量甚至多于顾客
纽约苹果直营店
纽约苹果直营店排队等候的人群
买到新IPAD的果粉。
买到新IPAD的果粉。
新浪科技在店内逗留的一个小时内，这家苹果店内的员工甚至多于顾客数量，店员
非常热情地主动询问顾客的购买意向并提供各种建议；甚至有顾客牵着宠物狗(注：非
导盲犬)入店和员工讨论苹果产品的操作问题。
一位叫丽莎(Lisa)的女员工表示，购买新iPad无需排队，也不需要摇号，入店即可
付款取货，但依旧每人限购两部。她说，或许... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 49 7日，在美国俄亥俄州阿克伦市的一家餐吧发生了不愉快的一幕，女店员和女顾客之间
发生口角导致事态升级，情绪失控的女店员居然以裸露胸部的方式表达抗议，引发网友
的指责。
这家餐吧名为Mr. Zub's Deli，事发时，正好临近餐吧关门时刻，顾客用手机拍摄下了
当时的情形。
引发争执的原因并不清楚，但是据视频一开头的部分显示，女收银员告诉女顾客，她拿
不回自己的钱了，女顾客则说收银员拿走了她的食物并且还扔掉了。
不久后，女顾客的同伴也加入进来，要求退还钱款，女客户则继续要求把食物拿回来时
。就在这时，收银员似乎失去了耐心，随后便转身离开了，边走嘴里还边骂骂咧咧。
当顾客继续要求她的食物和现在她的钱回来时，收银员走回来说：“拿走你的钱，快滚
出去吧。”她还朝着镜头竖起了中指。
双方的争执仍然没有就此平息，出人意料的是，一位男员工又加入进来，简直是在火上
浇油！
“你（女顾客）马上滚出去！”男店员说。
当顾客拒绝离开时，男员工说他会打电话报警，并再次要求顾客离开，因为她不是餐吧
的内部人员。
“收银员在这里工作，而你却不是。我们关门了！”他说。
随着争论继续，出乎意料的事情随之发生了。
女收银... 阅读全帖 |
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y*********8
发帖数: 387 | 50 重庆 "猪肉王子" 酷似明星 女顾客开豪车来买肉
"我们农贸市场有个卖猪肉的帅哥，帅爆了！"昨日，家住北部新区金开大道棕榈泉国际
花园的周女士，给记者打来电话，声称在农贸市场发现明星一个，长相酷似明星贾乃亮
，阳光-、帅气，为人热情，切猪肉刀法精准，人称"猪肉王子"......
记者前往打探发现，这个帅哥是人和农贸市场的红人，每天摊位前顾客摩肩接踵，
多为女性。他每天能卖5至7头猪，一个月卖猪肉3万斤左右。
采访不容易
女顾客盈门
等半小时还轮不到记者
要采访到鲁伽欣还不太容易，他实在太忙了。
记者昨天看到，一身蓝色运动装的鲁伽欣正低头给几位顾客分割肉块，长长的碎发
遮住大半个前额，大大的眼睛，双眼皮，侧面轮廓非常有型。
眼看着半小时过去了，顾客仍不断前来，记者不得不打断他，提出采访要求。鲁伽
欣显得有些不好意思，在征得老板同意后，接受了采访。
鲁伽欣话不多，几乎是问一句答一句。他说，自己本来在高职学的数控专业，但毕
业后没有找到工作，在父母引荐下，到亲戚的猪肉摊当起了伙计。
老板王安容对这个丘二非常喜爱："干了两年，我的生意也越来越好，以前只有一
个摊位，现在有两个了。"
女顾客盈门... 阅读全帖 |
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