t**z 发帖数: 71 | 1 昨天去costco换完轮胎,去加油的时候,发现车子右边,车身有一些scratch。
挺不爽的。虽然不是什么大事。
于是又开了回去。
预料到了costco的人会抵赖。它说,车肯定是被别人刮了。
我坚持说,我不管,这是你们的责任,我好好的车送过去,你们给整出scratch了。
于是那个surprisor给我submit一个claim。
在此提醒大家: 送去任何地方做任何service之前,里里外外拿着手机拍一通。最好是
当着他们的面。这样他们弄的时候也会小心点。
现在的问题是
1 我没有足够证据证明,车送去之前是好的
2 没有足够证据证明,这是他们的工作人员给弄坏了。我觉得他们会抵赖,换好轮胎之
后,放那被旁边的车给刮了。
请大家支招,我该怎么办。 |
t**z 发帖数: 71 | 2
【在 t**z 的大作中提到】 : 昨天去costco换完轮胎,去加油的时候,发现车子右边,车身有一些scratch。 : 挺不爽的。虽然不是什么大事。 : 于是又开了回去。 : 预料到了costco的人会抵赖。它说,车肯定是被别人刮了。 : 我坚持说,我不管,这是你们的责任,我好好的车送过去,你们给整出scratch了。 : 于是那个surprisor给我submit一个claim。 : 在此提醒大家: 送去任何地方做任何service之前,里里外外拿着手机拍一通。最好是 : 当着他们的面。这样他们弄的时候也会小心点。 : 现在的问题是 : 1 我没有足够证据证明,车送去之前是好的
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t**z 发帖数: 71 | 3
手机拍的照片,已经发给costco的人了。等待他们回复了。
【在 t**z 的大作中提到】 : 昨天去costco换完轮胎,去加油的时候,发现车子右边,车身有一些scratch。 : 挺不爽的。虽然不是什么大事。 : 于是又开了回去。 : 预料到了costco的人会抵赖。它说,车肯定是被别人刮了。 : 我坚持说,我不管,这是你们的责任,我好好的车送过去,你们给整出scratch了。 : 于是那个surprisor给我submit一个claim。 : 在此提醒大家: 送去任何地方做任何service之前,里里外外拿着手机拍一通。最好是 : 当着他们的面。这样他们弄的时候也会小心点。 : 现在的问题是 : 1 我没有足够证据证明,车送去之前是好的
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C******s 发帖数: 1282 | 4 说句你不愿意听的话,如果你不是在刚好交接车的时候发现划痕,costco最后肯定不会
陪你的,除非你运气好。
【在 t**z 的大作中提到】 : 昨天去costco换完轮胎,去加油的时候,发现车子右边,车身有一些scratch。 : 挺不爽的。虽然不是什么大事。 : 于是又开了回去。 : 预料到了costco的人会抵赖。它说,车肯定是被别人刮了。 : 我坚持说,我不管,这是你们的责任,我好好的车送过去,你们给整出scratch了。 : 于是那个surprisor给我submit一个claim。 : 在此提醒大家: 送去任何地方做任何service之前,里里外外拿着手机拍一通。最好是 : 当着他们的面。这样他们弄的时候也会小心点。 : 现在的问题是 : 1 我没有足够证据证明,车送去之前是好的
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C******s 发帖数: 1282 | 5 说句你不愿意听的话,如果你不是在刚好交接车的时候发现划痕,costco最后肯定不会
陪你的,除非你运气好。
【在 t**z 的大作中提到】 : 昨天去costco换完轮胎,去加油的时候,发现车子右边,车身有一些scratch。 : 挺不爽的。虽然不是什么大事。 : 于是又开了回去。 : 预料到了costco的人会抵赖。它说,车肯定是被别人刮了。 : 我坚持说,我不管,这是你们的责任,我好好的车送过去,你们给整出scratch了。 : 于是那个surprisor给我submit一个claim。 : 在此提醒大家: 送去任何地方做任何service之前,里里外外拿着手机拍一通。最好是 : 当着他们的面。这样他们弄的时候也会小心点。 : 现在的问题是 : 1 我没有足够证据证明,车送去之前是好的
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t**z 发帖数: 71 | 6 明白。
挺实在的话。anyway,我做我能做的。我想维护我的权利。
我想问一下,如果我想投诉的话,去哪里投诉呢?
【在 C******s 的大作中提到】 : 说句你不愿意听的话,如果你不是在刚好交接车的时候发现划痕,costco最后肯定不会 : 陪你的,除非你运气好。
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s*******t 发帖数: 2896 | 7 事情太小,没人管的。唯一可以做的是去yelp、google写差评。
其实买个补颜色的笔弄弄就好,就当出门不小心把鞋弄脏了。 |
C******s 发帖数: 1282 | 8 理解。尤其是还挺新的车肯定心疼。吃一堑长一智,以后交接车的时候一定要仔细检查
一下。
别投诉了,没人管,折腾半天还惹一肚子气。买个同型号的漆涂一下吧
【在 t**z 的大作中提到】 : 明白。 : 挺实在的话。anyway,我做我能做的。我想维护我的权利。 : 我想问一下,如果我想投诉的话,去哪里投诉呢?
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f***x 发帖数: 3195 | |
t**z 发帖数: 71 | 10
Good idea.
我会去问问的。
谢谢。
【在 f***x 的大作中提到】 : 问问costco有没有录像监控,一般都会有的。
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y****i 发帖数: 12114 | 11 大过节的,非要在这个小事情上面争个对错输赢,那就太影响生活质量了。 |