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Hardware版 - 郁闷!买电脑回国不到半年出问题,国内不保修
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相关话题的讨论汇总
话题: site话题: dell话题: nbd话题: 电脑话题: 保修
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y**********d
发帖数: 217
1
几个月前爸妈来探亲,我帮忙买了台Dell vostro 1520。 回国半年,反馈回来意见说
频频出问题:屏幕运行了比较大的程序之后,屏幕会出现波浪似地条纹。这几天电脑自
己开始报警,温度超过90c,风扇也响得呼呼的。弟弟和当地联系,人家说那个显卡(
nvidia geforce9300m gs 512 )本身就有问题。但是他们不保修。
刚和美国戴尔总公司的客服联系,他们说因为在1年保修期内,可以运回公司修理,在
美国境内的运费他们出,从中国到美国自己承担。(UPS要600人民币一趟)。他们提议
可以花210美刀升级到一年的NEXT BUSINESS DAY ON SITE(NBD ON SITE) 服务,他们在
中国的技术人员服务,需要换部件就换部件。
210美刀好贵呀! 这个差价当初可以买包括NBD ON SITE售后服务,再加上大2倍的硬盘
,以及其他更高的配置等等。那现在要升级,就是这么个价。不升级售后吧,真不知道
怎么办是好。
郁闷了一天了。大虾们说怎么办?
买电脑回国的应该很多吧,有遇到类似情况的吗?都买什么样的售后服务?
s****a
发帖数: 1039
2
联想国内可以保修

【在 y**********d 的大作中提到】
: 几个月前爸妈来探亲,我帮忙买了台Dell vostro 1520。 回国半年,反馈回来意见说
: 频频出问题:屏幕运行了比较大的程序之后,屏幕会出现波浪似地条纹。这几天电脑自
: 己开始报警,温度超过90c,风扇也响得呼呼的。弟弟和当地联系,人家说那个显卡(
: nvidia geforce9300m gs 512 )本身就有问题。但是他们不保修。
: 刚和美国戴尔总公司的客服联系,他们说因为在1年保修期内,可以运回公司修理,在
: 美国境内的运费他们出,从中国到美国自己承担。(UPS要600人民币一趟)。他们提议
: 可以花210美刀升级到一年的NEXT BUSINESS DAY ON SITE(NBD ON SITE) 服务,他们在
: 中国的技术人员服务,需要换部件就换部件。
: 210美刀好贵呀! 这个差价当初可以买包括NBD ON SITE售后服务,再加上大2倍的硬盘
: ,以及其他更高的配置等等。那现在要升级,就是这么个价。不升级售后吧,真不知道

d*****e
发帖数: 16730
3
台机自己买块显卡换了...
笔记本就悲剧了
买块散热板 试试看
p********a
发帖数: 5352
4
DELL这么烂啊?俺HP/SONY/THINKPAD/ACER 都用过了,还打算下次TRY DELL呢
p********a
发帖数: 5352
5
不过俺买的DELL台式机似乎不错,一个7年前的DIMENSION古董到现在还可以用
r**********e
发帖数: 2821
6
这也不能光赖dell,NV贡献不小。本子低功耗,散热是王道,随便搞个c2d的U+集成显
卡够用了,还是得搞台式机干活。

【在 p********a 的大作中提到】
: DELL这么烂啊?俺HP/SONY/THINKPAD/ACER 都用过了,还打算下次TRY DELL呢
j**u
发帖数: 399
7
你给父母买的电脑太好了,要是不用nv的独显应该不会这么快出现问题。其实父母用电
脑一点儿也不在意速度,关键是保修服务,机器性能一般入门级机型足够。而且越入门
的机型,国内和这边差价越小,在国内买更好,出了问题解决也方便,父母自己就能搞
定了。
你现在也别嫌人家NBD ON SITE贵了,这就是保险,你出了险然后现买保险人家肯定不
能给你当初的价格呀。
你这个电脑修起来感觉意义也不大,nv芯片就是隐患,再过一年出问题你怎么办?不如
用500美元以内的价格在国内买新机。
再有,父母在家用个台式机不是更好嘛,笔记本用着多难受。
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