r**u
发帖数: 358 | 1 我每次收到statement都是直接付清statement balance。可是有两次被citi莫名其妙
charge了interest。后来打电话，他们说我没有付清，我说每次都选缺省的那个付清statement
balance的按钮，怎么会没有付清？后来他们说可能是我自己搞错了，但是他们可以给我一个 "curtsey"，给我waive。今天又发现
一笔charge，可是上一次的balance明明已经付清。打电话去问，又是个老印接电话，我刚一开口他就说给我waive。可是到后来就怎么说都说不清楚，也听不懂，最后居然电话就挂了。
我仔细看了一下statement，上一次付的钱确实比statement balance少了100多块钱。(3396 vs 3251)。我3000多块钱都付了，怎么可能就差那100多？感觉citi在付帐的时候搞鬼。你点付那个statement balance，其实付的不一定是statement balance，那个数字有时候比statement balance要少一些。然后他们就以此为依据来charge你利息。而且当我一开头问这个问题，csr就立即说waive。我 |
m*******7
发帖数: 318 | |
m****s
发帖数: 10867 | |
r**u
发帖数: 358 | 4 说不定某个月有几块钱的charge在你的statement里面，自己没仔细看。呵呵
【在 m****s 的大作中提到】
: 用citi从没出过问题，觉得citi很nice
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r***i
发帖数: 660 | 5 check every month. never find problem |
m****s
发帖数: 10867 | 6 呵呵，我每个月的balance是可以预测的
【在 r**u 的大作中提到】
: 说不定某个月有几块钱的charge在你的statement里面，自己没仔细看。呵呵
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g***e
发帖数: 5292 | 7 可能你付款时 outstanding balance 还没有显示出 pending transaction |
i****4
发帖数: 1906 | 8 只有出了帐单才能还款
出了帐单不可能还有pending
即使有也意味着是新帐单期的消费
我查看了一下也没发现楼主提到的问题
至于不经过允许降低额度？长期不用的卡会被降低额度，经济不好的时候申请加额度失
败会被降低额
度，正常使用按时还钱还被无通知无理由的降低额度的少吧？
不经过允许随意增加额度的现象倒是经常发生
【在 g***e 的大作中提到】
: 可能你付款时 outstanding balance 还没有显示出 pending transaction
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r**u
发帖数: 358 | 9 你每次还款时都是在看到出了statement之后，直接 "make a payment" -> 让那个
radio buttion选取它缺省的 (statement balance)吗？我一直就是那样干的，以前从来没出过问题。可是最近出现了
两次这种情况了。不知道是不是citi随机选了1%的用户来玩。。。下次一定要把PDF的
statement下过来照那上面的数字填了。
【在 i****4 的大作中提到】
: 只有出了帐单才能还款
: 出了帐单不可能还有pending
: 即使有也意味着是新帐单期的消费
: 我查看了一下也没发现楼主提到的问题
: 至于不经过允许降低额度？长期不用的卡会被降低额度，经济不好的时候申请加额度失
: 败会被降低额
: 度，正常使用按时还钱还被无通知无理由的降低额度的少吧？
: 不经过允许随意增加额度的现象倒是经常发生
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i****4
发帖数: 1906 | 10 选make payment
然后缺省他没选任何一个选项 一共３个
１ last statement balance {数额}
２ minimum payment due
3 other 自己输入
选第一个
一直没什么问题
从来没出
过问题。可是最近出现了
【在 r**u 的大作中提到】
: 你每次还款时都是在看到出了statement之后，直接 "make a payment" -> 让那个
: radio buttion选取它缺省的 (statement balance)吗？我一直就是那样干的，以前从来没出过问题。可是最近出现了
: 两次这种情况了。不知道是不是citi随机选了1%的用户来玩。。。下次一定要把PDF的
: statement下过来照那上面的数字填了。
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p*********w
发帖数: 23432 | 11 你自己拿着账单一点点看
statement
给我一个 "curtsey"，给我waive。今天又发现
，我刚一开口他就说给我waive。可是到后来就怎么说都说不清楚，也听不懂，最后居
然电话就挂了。
。(3396 vs 3251)。我3000多块钱都付了，怎么可能就差那100多？感觉citi在付帐的
时候搞鬼。你点付那个statement balance，其实付的不一定是statement balance，那
个数字有时候比statement ba
citi的卡最好小心点！付账的时候要看statement上的数字，而不是网站上给的数字。
【在 r**u 的大作中提到】
: 我每次收到statement都是直接付清statement balance。可是有两次被citi莫名其妙
: charge了interest。后来打电话，他们说我没有付清，我说每次都选缺省的那个付清statement
: balance的按钮，怎么会没有付清？后来他们说可能是我自己搞错了，但是他们可以给我一个 "curtsey"，给我waive。今天又发现
: 一笔charge，可是上一次的balance明明已经付清。打电话去问，又是个老印接电话，我刚一开口他就说给我waive。可是到后来就怎么说都说不清楚，也听不懂，最后居然电话就挂了。
: 我仔细看了一下statement，上一次付的钱确实比statement balance少了100多块钱。(3396 vs 3251)。我3000多块钱都付了，怎么可能就差那100多？感觉citi在付帐的时候搞鬼。你点付那个statement balance，其实付的不一定是statement balance，那个数字有时候比statement balance要少一些。然后他们就以此为依据来charge你利息。而且当我一开头问这个问题，csr就立即说waive。我
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r**u
发帖数: 358 | 12 我就是选的第一个啊。从来没自己输入过数字，选了minimum的话也不可能还3000多啊
。肯定是第一个选项给的数字有问题。
【在 i****4 的大作中提到】
: 选make payment
: 然后缺省他没选任何一个选项 一共３个
: １ last statement balance {数额}
: ２ minimum payment due
: 3 other 自己输入
: 选第一个
: 一直没什么问题
:
: 从来没出
: 过问题。可是最近出现了
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r****e
发帖数: 3109 | 13 sign up for automatic payment (in full). you will never have any problem
again.
statement
给我一个 "curtsey"，给我waive。今天又发现
，我刚一开口他就说给我waive。可是到后来就怎么说都说不清楚，也听不懂，最后居
然电话就挂了。
。(3396 vs 3251)。我3000多块钱都付了，怎么可能就差那100多？感觉citi在付帐的
时候搞鬼。你点付那个statement balance，其实付的不一定是statement balance，那
个数字有时候比statement balance要少一些。然后他们就以此为依据来charge你利息
。而且当我一开头问这个问题，csr就立即说waive。我觉得这很蹊跷。如果不是citi自
己在搞鬼，怎么可能开口就说waive？这不是心里有鬼是啥？要是我不仔细看，那不就
蒙混过去了？呵呵。citi不知道靠这个赚了多少钱。
citi的卡最好小心点！付账的时候要看statement上的数字，而不是网站上给的数字。
【在 r**u 的大作中提到】
: 我每次收到statement都是直接付清statement balance。可是有两次被citi莫名其妙
: charge了interest。后来打电话，他们说我没有付清，我说每次都选缺省的那个付清statement
: balance的按钮，怎么会没有付清？后来他们说可能是我自己搞错了，但是他们可以给我一个 "curtsey"，给我waive。今天又发现
: 一笔charge，可是上一次的balance明明已经付清。打电话去问，又是个老印接电话，我刚一开口他就说给我waive。可是到后来就怎么说都说不清楚，也听不懂，最后居然电话就挂了。
: 我仔细看了一下statement，上一次付的钱确实比statement balance少了100多块钱。(3396 vs 3251)。我3000多块钱都付了，怎么可能就差那100多？感觉citi在付帐的时候搞鬼。你点付那个statement balance，其实付的不一定是statement balance，那个数字有时候比statement balance要少一些。然后他们就以此为依据来charge你利息。而且当我一开头问这个问题，csr就立即说waive。我
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i****4
发帖数: 1906 | 14 那你还真得打电话问问了。。。
回头我也悠着点 看看PDF
【在 r**u 的大作中提到】
: 我就是选的第一个啊。从来没自己输入过数字，选了minimum的话也不可能还3000多啊
: 。肯定是第一个选项给的数字有问题。
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M********y
发帖数: 1964 | 15 citi的pdf现在不是instant的了，要先request，等几天才能available.
【在 i****4 的大作中提到】
: 那你还真得打电话问问了。。。
: 回头我也悠着点 看看PDF
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r**u
发帖数: 358 | 16 nnd. 这 paperless statement 不就是骗人吗？
【在 M********y 的大作中提到】
: citi的pdf现在不是instant的了，要先request，等几天才能available.
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