s******s
发帖数: 1159 | 1 行李delay了近三天, 后来送来了. 今天有人说可以向航空公司要些补偿, 就写了封
email, 刚收到电话说按政策不给补偿. 本来我也不准备要的, 但这个lady说不给补偿,
而且就是说是政策,没其他解释. 听了很不爽. 请问下一步怎么办? 向谁能投诉? 谢谢 | l*i
发帖数: 5732 | 2 对方的policy看了吗？ 如果policy里面没有， 那没办法， 当然你可以BBB, 但对方棒
子也不见得care
偿,
【在 s******s 的大作中提到】
: 行李delay了近三天, 后来送来了. 今天有人说可以向航空公司要些补偿, 就写了封
: email, 刚收到电话说按政策不给补偿. 本来我也不准备要的, 但这个lady说不给补偿,
: 而且就是说是政策,没其他解释. 听了很不爽. 请问下一步怎么办? 向谁能投诉? 谢谢
| b******i
发帖数: 2536 | | s******s
发帖数: 1159 | 4 机票用的amex delta gold, 当时没考虑这些, 要是用Amex Premier Gold就好了 | s******s
发帖数: 1159 | 5 policy里面有baggage delay/lost 赔偿$50-200的
【在 l*i 的大作中提到】
: 对方的policy看了吗？ 如果policy里面没有， 那没办法， 当然你可以BBB, 但对方棒
: 子也不见得care
:
: 偿,
| s******s
发帖数: 1159 | 6 我到他们公司主页complain了,刚收到回信, 说下周和马尼吉讨论下给答复. | B******y
发帖数: 9065 | 7 给个建议，下次打电话时，一开始就告诉马尼吉你要开始录音，给你的个人律师备案，
但实际上你可以什么都不作。但对话时要多问话，譬如说，根据某条款，你认为你们航
空公司不应该对此负责么？对不起，我没有完全理解你的意思，可以重复一遍么？绝对
可以吓得马尼吉慢声慢气，不敢对你断然说No。
【在 s******s 的大作中提到】
: 我到他们公司主页complain了,刚收到回信, 说下周和马尼吉讨论下给答复.
| m*********k
发帖数: 393 | 8
很多公司给员工培训时都会说，如果涉及法律问题，可能有律师参与，那就不要再继续
对话而要求公司的法务直接跟客户的律师联络了。
在某些时候你的建议可能会有效果，但如果真的没打算请律师，这样说了之后对方让你
找你的律师过来直接和他们的律师谈的话那就反而把事情弄麻烦了我觉得…
【在 B******y 的大作中提到】
: 给个建议，下次打电话时，一开始就告诉马尼吉你要开始录音，给你的个人律师备案，
: 但实际上你可以什么都不作。但对话时要多问话，譬如说，根据某条款，你认为你们航
: 空公司不应该对此负责么？对不起，我没有完全理解你的意思，可以重复一遍么？绝对
: 可以吓得马尼吉慢声慢气，不敢对你断然说No。
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