s*****o
发帖数: 1262 | 1 我用我们学校的15% off 链接到att
除了iphone，都可以不选data plan就check out（我试了几个smart phone）
请问，就算我没有选，随后att是不是强制加上？ |
d*********g
发帖数: 1246 | 2 不用smartphone，不激活就不会。
【在 s*****o 的大作中提到】
: 我用我们学校的15% off 链接到att
: 除了iphone，都可以不选data plan就check out（我试了几个smart phone）
: 请问，就算我没有选，随后att是不是强制加上？
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s*****o
发帖数: 1262 | 3 att这么霸道啊，就是想用smart phone咯，刚好看到自己不用data plan也可以买，还
乐了一下 |
d*********u
发帖数: 8521 | 4 亲身经历：
如果smartphone的话，你激活之后，ATT会强制性的给你data plan，而且是$25/m的那
种，只有电话和CS“商量”，才“有可能”降到$15/m的。
我当时网上选的是那种pay per use的data plan,结果最后还是被ATT给阴了一把，说只
有25和15的选择，网上那个不作数，理由是我买的是smartphone。
后续结果就是本人在30天之内，cancel了ATT 的合同，然后被收了激活费，及第一个月
的bill，ATT本来还要收我的early termination fee，结果我怒骂That's bull shit!
ATT的policy 30天之内cancel明明不收ETF,CS就开始玩我了，说要确认，要申请经理同
意，电话给我转了一个又一个部门，最后花了2+个小时才搞定…… |
b**l
发帖数: 33123 | 5 他家自己的smartphone是会加的。但我的印象是你不知怎么用了点数据。最好是不要想
占他家的便宜。
!
【在 d*********u 的大作中提到】
: 亲身经历：
: 如果smartphone的话，你激活之后，ATT会强制性的给你data plan，而且是$25/m的那
: 种，只有电话和CS“商量”，才“有可能”降到$15/m的。
: 我当时网上选的是那种pay per use的data plan,结果最后还是被ATT给阴了一把，说只
: 有25和15的选择，网上那个不作数，理由是我买的是smartphone。
: 后续结果就是本人在30天之内，cancel了ATT 的合同，然后被收了激活费，及第一个月
: 的bill，ATT本来还要收我的early termination fee，结果我怒骂That's bull shit!
: ATT的policy 30天之内cancel明明不收ETF,CS就开始玩我了，说要确认，要申请经理同
: 意，电话给我转了一个又一个部门，最后花了2+个小时才搞定……
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d*********u
发帖数: 8521 | 6 我当时想的是，我没有不选data plan，只是我不想包月而已，而且ATT网站上明明给出
了pay per use的选项，那就让顾客理解为是可以自己控制手机上网产生的费用，毕竟
有人（尤其是在校学生）大部分时间是可以方便的通过电脑来上网收发邮件，处理事情
。出门在外要查邮件，看网页的时候相对较少。我用这个和ATT的CS argue的时候，被
告知，这个data per use的选项对smartphone无效，ATT强制性的给我开通25刀/m的
plan,我的反驳是，既然无用，那么在网页上对选择了smartphone的客户就不应该出现
该选项，这个不是什么技术性难题吧？ATT的CS反复说不行，而且推脱说那是另外一个
部门的事情，然后假装“nice”的跟我说，给我一个good offer，就是可以把25的给改
成15的，下月生效……
我当时就说，你什么也不用offer了，我给你一个offer，我要cancel合同，然后就又是
一通扯皮……
最后退手机也扯淡，因为我是ATT网上买的，最后退的时候，ATT说给我发return label
,然后电话里一个经理模样的又跳出来说，为了我好，节约我的时间，建议我去ATT
local store退，而且告诉我，方便快捷，没有hassle，没有其他费用，哥就信了……
然后颠颠的拿着手机开车跑到最近的店，结果被店里小二告知，网上买的，local 店退
，要收个几十刀的restocking fee，电话里面的人说的是不对的，他们有自己的policy
……那个店也怪，当时还有个老美在和另外的一个女小二吵，要退某配件，被告知配件
不接受退货，哪怕没拆封...
【在 b**l 的大作中提到】
: 他家自己的smartphone是会加的。但我的印象是你不知怎么用了点数据。最好是不要想
: 占他家的便宜。
:
: !
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b**l
发帖数: 33123 | 7 你要用他家自己的smartphone上数据，就得包月。确实有这一条。Tmobile也是这样的
吧。你想想人家为啥给你便宜的smartphone用，他们是贴了钱的，得从你身上收回来。
不想包月你就得自己买电话。
label
policy
要想
【在 d*********u 的大作中提到】
: 我当时想的是，我没有不选data plan，只是我不想包月而已，而且ATT网站上明明给出
: 了pay per use的选项，那就让顾客理解为是可以自己控制手机上网产生的费用，毕竟
: 有人（尤其是在校学生）大部分时间是可以方便的通过电脑来上网收发邮件，处理事情
: 。出门在外要查邮件，看网页的时候相对较少。我用这个和ATT的CS argue的时候，被
: 告知，这个data per use的选项对smartphone无效，ATT强制性的给我开通25刀/m的
: plan,我的反驳是，既然无用，那么在网页上对选择了smartphone的客户就不应该出现
: 该选项，这个不是什么技术性难题吧？ATT的CS反复说不行，而且推脱说那是另外一个
: 部门的事情，然后假装“nice”的跟我说，给我一个good offer，就是可以把25的给改
: 成15的，下月生效……
: 我当时就说，你什么也不用offer了，我给你一个offer，我要cancel合同，然后就又是
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d*********g
发帖数: 1246 | 8 把smartphone和同学换一个tmobile的smartphone，然后unlock就行了
【在 d*********u 的大作中提到】
: 我当时想的是，我没有不选data plan，只是我不想包月而已，而且ATT网站上明明给出
: 了pay per use的选项，那就让顾客理解为是可以自己控制手机上网产生的费用，毕竟
: 有人（尤其是在校学生）大部分时间是可以方便的通过电脑来上网收发邮件，处理事情
: 。出门在外要查邮件，看网页的时候相对较少。我用这个和ATT的CS argue的时候，被
: 告知，这个data per use的选项对smartphone无效，ATT强制性的给我开通25刀/m的
: plan,我的反驳是，既然无用，那么在网页上对选择了smartphone的客户就不应该出现
: 该选项，这个不是什么技术性难题吧？ATT的CS反复说不行，而且推脱说那是另外一个
: 部门的事情，然后假装“nice”的跟我说，给我一个good offer，就是可以把25的给改
: 成15的，下月生效……
: 我当时就说，你什么也不用offer了，我给你一个offer，我要cancel合同，然后就又是
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s*****o
发帖数: 1262 | 9 双赢。。。
哎，sprint虽然差，至少没att霸道
【在 d*********g 的大作中提到】
: 把smartphone和同学换一个tmobile的smartphone，然后unlock就行了
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d*********u
发帖数: 8521 | 10 我没有说我是不要data plan或者我就是要占那便宜白拿或者少花钱买smartphone。我
一直
argue的重点是ATT的霸道，以及网站设置的不合理。如果ATT在后期强制性的要求消费
某一种或者
两种data plan，为何不在网站上强制性的要求用户在买手机是只能选择二者其一呢？
要知道其他
网站，Tmobile也好，V或者Sprint也好，我没有见过类似情况发生，包括wirefly以及
letstalk，如果买某种smartphone的话，加入该手机要求了data plan,都是无法在随后
的定制
plan过程中取消的。
我argue的重点是，ATT网站上给出的选择是3种，25,15,以及pay per use,对于很多的
smartphone，pay per use是available的选项，这难道不是给消费者一个明显的印象，
那就
是我可以选择这种data plan形式么？既然你让我选择，那么又为何在随后的bill中，
强制性的要
变成其他两种的任何一种？
你买电脑，明明网站上定制的是4G内存，320G硬盘，集成显卡，你定制完了，下了单，
最后ship出
来的是6G内存，128G SSD硬盘，给你个独立显卡，然后对方强制性的说你买的是高端商
务笔记本，
你原来的500刀的本子，要收你1200刀，你准备怎么办？接受对方“你的电脑是高端商
务/游戏型
号”然后乖乖的付掉差价？比喻或许不完全贴切，但是在我看来，ATT的做法在本质上
和我给的例子
没有什么差别。在这个过程中，我难道不可以质疑ATT的诚信？ATT作为那么大的一个公
司，要人有
人，要技术有技术，要钱有钱，难道把网站做得和其他公司类似，少点让消费者
confused的地方很
难么？之所以不做，消费者难道不能质疑ATT就是在故意下套么？针对你的说法，在买
电脑的例子
中，难道可以对那个买了较低配置的人说，谁让你要（占便宜？）来买我们的这个高端
款的？你要用
高端商务本，你就得上6G内存，SSD硬盘，独立显卡！我们推这个型号是贴了钱的，你
们都买低端配
置，我们怎么赚钱？
【在 b**l 的大作中提到】
: 你要用他家自己的smartphone上数据，就得包月。确实有这一条。Tmobile也是这样的
: 吧。你想想人家为啥给你便宜的smartphone用，他们是贴了钱的，得从你身上收回来。
: 不想包月你就得自己买电话。
:
: label
: policy
: 要想
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x******g
发帖数: 3952 | 11 有码这么多字的功夫干点儿什么不好。唉。
【在 d*********u 的大作中提到】
: 我没有说我是不要data plan或者我就是要占那便宜白拿或者少花钱买smartphone。我
: 一直
: argue的重点是ATT的霸道，以及网站设置的不合理。如果ATT在后期强制性的要求消费
: 某一种或者
: 两种data plan，为何不在网站上强制性的要求用户在买手机是只能选择二者其一呢？
: 要知道其他
: 网站，Tmobile也好，V或者Sprint也好，我没有见过类似情况发生，包括wirefly以及
: letstalk，如果买某种smartphone的话，加入该手机要求了data plan,都是无法在随后
: 的定制
: plan过程中取消的。
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d*********u
发帖数: 8521 | |
b**l
发帖数: 33123 | 13 ft, 搞得好象我在给att辩护似的。伊一直就是这么操作的，不喜欢最好的办法就是换
一家。话说还有三家大公司不是？
【在 d*********u 的大作中提到】
: 我没有说我是不要data plan或者我就是要占那便宜白拿或者少花钱买smartphone。我
: 一直
: argue的重点是ATT的霸道，以及网站设置的不合理。如果ATT在后期强制性的要求消费
: 某一种或者
: 两种data plan，为何不在网站上强制性的要求用户在买手机是只能选择二者其一呢？
: 要知道其他
: 网站，Tmobile也好，V或者Sprint也好，我没有见过类似情况发生，包括wirefly以及
: letstalk，如果买某种smartphone的话，加入该手机要求了data plan,都是无法在随后
: 的定制
: plan过程中取消的。
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z****e
发帖数: 3400 | 14 哈，我正想说呐。十几块钱的东西至于嘛。
【在 x******g 的大作中提到】
: 有码这么多字的功夫干点儿什么不好。唉。
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s*****o
发帖数: 1262 | 15 支持码字多，多几个这样的“码工”，可以让更多人做出更明智的选择。 |
