O*********h
发帖数: 4674 | 1 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
音乐中度过的。
然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
，网络stream也开始各种慢
然后打电话到客服，又是一样的流程，问了各种傻b问题，花了无数还在没完没了的问
是不是这个没插，那个没装，然后有要我mac，要我serial#，我日，我都给你们这帮傻
b无数次了，
而且都跟他说了我这边什么没变，网速就是不稳定，Comcast的客服真JB都被培训成机
器人（弱智型的那种）一样的傻b。折腾了我一个小时，结果什么都解决不了，期间就
不停的重启我的modem信号，害得老婆网都没法上
最后说搞不定，要send tech过来
我日啊，新年之前一定要吐个槽
ATT现在12mpbs 的DSL 送100刀（相当于免费搞个无线路由），每月价格也还算公道，
能跳否？
ATT DSL网速是不是比comcast好些，看国内视频的话呢，哪个好些
最后祝大家新年快乐 |
x*********s
发帖数: 5554 | 2 同问
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12mbps
【在 O*********h 的大作中提到】
: 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
: ，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
: 现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
: ， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
: 你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
: 音乐中度过的。
: 然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
: 25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
: 但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
: ，网络stream也开始各种慢
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i******s
发帖数: 8734 | 3 我以前也有同样的问题。 速度很慢， 去local 换一个modem , 就好了。
activate
12mbps
【在 O*********h 的大作中提到】
: 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
: ，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
: 现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
: ， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
: 你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
: 音乐中度过的。
: 然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
: 25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
: 但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
: ，网络stream也开始各种慢
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t*********u
发帖数: 26311 | 4 Att更烂
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12mbps
【在 O*********h 的大作中提到】
: 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
: ，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
: 现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
: ， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
: 你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
: 音乐中度过的。
: 然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
: 25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
: 但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
: ，网络stream也开始各种慢
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O*********h
发帖数: 4674 | 5 我的modem是自己的 Moto SB6121，以前没问题
怀疑是最近用户越来越多了，或者他们那边给我限速到15mbps了
【在 i******s 的大作中提到】
: 我以前也有同样的问题。 速度很慢， 去local 换一个modem , 就好了。
:
: activate
: 12mbps
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x******g
发帖数: 3952 | 6 半夜再测一个看看？
[发表自未名空间手机版 - m.mitbbs.com] |
d********u
发帖数: 5383 | 7 1. 换doc 3.0的MODEM
2. 如果有splitter，请technician检查一下信号
3. 确认网线没问题
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12mbps
【在 O*********h 的大作中提到】
: 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
: ，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
: 现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
: ， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
: 你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
: 音乐中度过的。
: 然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
: 25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
: 但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
: ，网络stream也开始各种慢
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x*********s
发帖数: 5554 | 8 6121是3.0的猫
【在 d********u 的大作中提到】
: 1. 换doc 3.0的MODEM
: 2. 如果有splitter，请technician检查一下信号
: 3. 确认网线没问题
:
: activate
: 12mbps
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O*********h
发帖数: 4674 | 9 网速是一回事，话说他的客服才是让我最生气的地方，都他妈机器人一样，还是弱智型的
【在 x*********s 的大作中提到】
: 6121是3.0的猫
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o**o
发帖数: 3964 | 10 30刀新用户明明是两年啊。docsis2.0 的5120应该能支持到40mbps以上，当然实际效果
因地而异
activate
【在 O*********h 的大作中提到】
: 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
: ，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
: 现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
: ， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
: 你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
: 音乐中度过的。
: 然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
: 25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
: 但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
: ，网络stream也开始各种慢
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A*******m
发帖数: 2326 | 11 别生气了，客服都差不多的
型的
【在 O*********h 的大作中提到】
: 网速是一回事，话说他的客服才是让我最生气的地方，都他妈机器人一样，还是弱智型的
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O*********h
发帖数: 4674 | 12 where?
两年的话我都不折腾了，准备6个月之后再说
【在 o**o 的大作中提到】
: 30刀新用户明明是两年啊。docsis2.0 的5120应该能支持到40mbps以上，当然实际效果
: 因地而异
:
: activate
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c*******2
发帖数: 617 | 13 无线的话是路由器问题。 不好的router经常需要重启， 不折腾的话， 换一个好的。 |
o**o
发帖数: 3964 | 14 Comcast自己的网站Internet only 给新用户的优惠。
【在 O*********h 的大作中提到】
: where?
: 两年的话我都不折腾了，准备6个月之后再说
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g***t
发帖数: 7544 | 15 米夷真是落后了。俺加拿大这农村已经光纤到户了。 |
l*****5
发帖数: 1262 | 16 好优越啊 comcast一直不都是光纤！喷前狗哥下 农村没见过市面的
【在 g***t 的大作中提到】
: 米夷真是落后了。俺加拿大这农村已经光纤到户了。
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d*****w
发帖数: 688 | 17 我经历过同样的情况。
给你的建议是：
1.不要打电话，直接到comcast service center office。接电话的都是菲律宾人，他
们不懂的。到office 5分钟搞定。
2. 检查你的进线是否有splitter。DOCSIS 3.0的modem 对此似乎很敏感。我当时的情
况是同一根cable 上接了2个motorola modem，其中一个是2.0， 另外一个是6121结果2
.0可以工作，但速度只有15mb，3.0的那个upload速度不到700k。拿掉splitter 就好了。
3. 你的 motorola 6121应该没有问题。 |
z****l
发帖数: 5282 | 18 米夷有FiOS, fiber to home
【在 g***t 的大作中提到】
: 米夷真是落后了。俺加拿大这农村已经光纤到户了。
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l******g
发帖数: 1623 | 19 刚从food换成comcast，都是25/5的速度，comcast的快了很多。同样一个电脑，fios看
YouTube高清卡的不行，comcast一点问题都没有
【在 z****l 的大作中提到】
: 米夷有FiOS, fiber to home
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o**o
发帖数: 3964 | 20 我有同感comcast ping很多网站比fios快很多。两家估计都是光纤，只是comcast在电
话桩那头换docsis，fios入户以后才换成moca。最后都是同轴电缆。
【在 l******g 的大作中提到】
: 刚从food换成comcast，都是25/5的速度，comcast的快了很多。同样一个电脑，fios看
: YouTube高清卡的不行，comcast一点问题都没有
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h*d
发帖数: 19309 | 21 也可能是router问题，换一个看看
【在 O*********h 的大作中提到】
: 我的modem是自己的 Moto SB6121，以前没问题
: 怀疑是最近用户越来越多了，或者他们那边给我限速到15mbps了
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b**l
发帖数: 33123 | 22 我上回去靶子店看见5121不到二十块。
效果
【在 O*********h 的大作中提到】
: where?
: 两年的话我都不折腾了，准备6个月之后再说
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l*****s
发帖数: 774 | 23 这个两年的promo能不能贴个link？
我只找到了6个月的
【在 o**o 的大作中提到】
: Comcast自己的网站Internet only 给新用户的优惠。
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O*********h
发帖数: 4674 | 24 同问
【在 l*****s 的大作中提到】
: 这个两年的promo能不能贴个link？
: 我只找到了6个月的
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c***i
发帖数: 919 | 25 你要用comcast以后还有倒霉日子受的 给你提个醒 赶紧换
我被comcast搞死去年 交了钱居然给我发collection notice 早日换吧 忠告
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12mbps
【在 O*********h 的大作中提到】
: 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
: ，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
: 现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
: ， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
: 你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
: 音乐中度过的。
: 然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
: 25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
: 但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
: ，网络stream也开始各种慢
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g******y
发帖数: 140 | 26 有个comcost的技术员告诉我他们不再支持moto的modem了。可能是一个慢的原因。 |
o**o
发帖数: 3964 | 27 读不起我意识到定价跟以前输入的zip有关。在没有fios的地方仍然很贵
【在 O*********h 的大作中提到】
: 同问
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s*******a
发帖数: 8827 | 28 comcast还是很赞的,姐最近这半年因为下原盘,每&#
20010;月的流量都在2个T左右, 人Comcast愣是连屁都没放一&#
20010;,大赞! |
z******r
发帖数: 1245 | 29 啥?真的假的?
【在 g******y 的大作中提到】
: 有个comcost的技术员告诉我他们不再支持moto的modem了。可能是一个慢的原因。
|
o**o
发帖数: 3964 | 30 当然是假的。CS要是能把事情整明白会沦落到去做CS么
【在 z******r 的大作中提到】
: 啥?真的假的?
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h*d
发帖数: 19309 | 31 看来我上个月374G没什么关系了
【在 s*******a 的大作中提到】
: comcast还是很赞的,姐最近这半年因为下原盘,每&#
: 20010;月的流量都在2个T左右, 人Comcast愣是连屁都没放一&#
: 20010;,大赞!
|
w*****c
发帖数: 7276 | |
s***n
发帖数: 92 | 33 如果是无线，有可能是路由器问题。
我50Mb的comcast，无线测速经常25Mbps左右，直接连到路由器上ethernet就是50左右
了。
我考虑换apple airport extreme了 |
l****u
发帖数: 152 | 34 https://www.comcast.com/Corporate/Customers/CustomerGuarantee.html?
SCRedirect=true
去研究一下，看那条对上你的情况，然后打电话，写email给客服，应该能讨回点公道
测速wifi是个瓶颈，我的wifi只能到8mbps,但在cable上的确超过25m
我是用了两月frontier转回来的，不得不承认comcast网快。前几天刚在百度云上备份
完360G的照片，算来的速度就是8mbps.而用frontier, 装office2013花了致少五小时。
没选择啊
activate
12mbps
【在 O*********h 的大作中提到】
: 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
: ，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
: 现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
: ， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
: 你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
: 音乐中度过的。
: 然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
: 25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
: 但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
: ，网络stream也开始各种慢
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k***e
发帖数: 7933 | 35 无线25Mbps测速里router多远？
我也是comcast 50Mbps，用手机在router附近也最多20左右。
airport extreme贵啊
【在 s***n 的大作中提到】
: 如果是无线，有可能是路由器问题。
: 我50Mb的comcast，无线测速经常25Mbps左右，直接连到路由器上ethernet就是50左右
: 了。
: 我考虑换apple airport extreme了
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c****9
发帖数: 5402 | 36 我说句自己的经验，我这里Comcast的Internet还是真不错，又快又稳定，没啥抱怨的
，虽然有点小贵。Comcast的客服嘛，就是一坨屎，烂。去年我几次要求给优惠，都被
无情的拒绝，一副你要用就用，不用就拉倒的态度。这刚开年俺rp爆发了，总算碰到个
Nice的，一下子给了一年的新人优惠价。。。。 |
L******t
发帖数: 1985 | 37 所有时段都慢还是比如深夜会变快？
Cable Internet是shared media，你家周围用户数多的时候你分到的带宽就少。
activate
12mbps
【在 O*********h 的大作中提到】
: 最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet （25mbps）， 装的时候一直不能activate
: ，打了无数客服，浪费了我整个早晨，结果人说我以前 （2年前）在另外一个地址用过
: 现在这个modem，需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址，要charge 5刀
: ， 否则按新客户需要买starter kit，要10刀
: 你马，算了就5刀，我无所谓，结果还是又打了3-4个电话才搞好，连中饭都是在听电话
: 音乐中度过的。
: 然后好不容易装好了，速度确很慢，用comcast自家测速才15-18mpbs，根本到不了
: 25mbps，我半年前用Comcast一直是25mbps以上
: 但是反正也不影响看网络视频，我就先忍了，结果才一两天，更慢了，测速才9-12mbps
: ，网络stream也开始各种慢
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x******g
发帖数: 3952 | 38 Comcast我们这里就是一定要等上一次的promo过期了才能要下一次。
快过期的时候是没戏的。
【在 c****9 的大作中提到】
: 我说句自己的经验，我这里Comcast的Internet还是真不错，又快又稳定，没啥抱怨的
: ，虽然有点小贵。Comcast的客服嘛，就是一坨屎，烂。去年我几次要求给优惠，都被
: 无情的拒绝，一副你要用就用，不用就拉倒的态度。这刚开年俺rp爆发了，总算碰到个
: Nice的，一下子给了一年的新人优惠价。。。。
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O*********h
发帖数: 4674 | 39 。。。。。。airport extreme is over kill for 50mbps
好点的n就够了
最近很多90上下的ac1750，比airport extreme好
【在 s***n 的大作中提到】
: 如果是无线，有可能是路由器问题。
: 我50Mb的comcast，无线测速经常25Mbps左右，直接连到路由器上ethernet就是50左右
: 了。
: 我考虑换apple airport extreme了
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m****y
发帖数: 394 | 40 我是25Mbps的internet
wifi 在5ghz 频段上测一般都是25-30 download
当然，离router比较近。。 |
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r*********e
发帖数: 7733 | 41 25mbps, speed test 实测2.4g 和5 g的都超过27mbps，用的华硕n56u，加discount 一
个月45刀，还是很厚道的。
【在 m****y 的大作中提到】
: 我是25Mbps的internet
: wifi 在5ghz 频段上测一般都是25-30 download
: 当然，离router比较近。。
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o**o
发帖数: 3964 | 42 觉得这是老皇历了，我新装的comcast白天晚上速度一样.
【在 L******t 的大作中提到】
: 所有时段都慢还是比如深夜会变快？
: Cable Internet是shared media，你家周围用户数多的时候你分到的带宽就少。
:
: activate
: 12mbps
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r*******k
发帖数: 1423 | 43 现在不都是30刀吗？
【在 r*********e 的大作中提到】
: 25mbps, speed test 实测2.4g 和5 g的都超过27mbps，用的华硕n56u，加discount 一
: 个月45刀，还是很厚道的。
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r*********e
发帖数: 7733 | 44 我的6个月promotion用完了，涨到65，打电话抱怨后减20，再6个月。30刀的只有
15mbps 好像。
【在 r*******k 的大作中提到】
: 现在不都是30刀吗？
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x******g
发帖数: 3952 | 45 他们offer我50刀50兆。十二个月。我就从了。
[发表自未名空间手机版 - m.mitbbs.com]
【在 r*********e 的大作中提到】
: 25mbps, speed test 实测2.4g 和5 g的都超过27mbps，用的华硕n56u，加discount 一
: 个月45刀，还是很厚道的。
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