h******7 发帖数: 57 | 1 不久前去了西雅图新开的百家,本来感觉不错,但是今天的退货经历简直对百家失望透
顶!并且接待我们的店员是一个30~40岁女(name tag 为mei guang ),她对我们的原
话是:“你们爱来不来,不差你们!”
接下来,说事实,大家心里明白就行。
起因是不久前买了一罐辣椒油,回到家后旋开外面的塑料盖,发现密封的那一层塑料纸
上滲上了油(如图),所以顿时不想吃了,就没有打开密封层。看见receipt
上说14天之内可以退换,于是当天懒得跑过去,今天是第十三天就拿来退。我们并未拆
封,并且不是海鲜肉类,完全符合退换条件。结果该店员mei guang 跑来,如下是她的
话:
“哦,你们这个是食品,所以应当天退换” (但你们只说是蔬菜生鲜才要14天啊?你
们receipt 上policy是个joke?)
“哦,你们这个肯定打开过,要不然怎么会那么多油” (你眼睛没看到这是好好的密
封层吗??我还想问你怎么那么多油)
“那你们为什么买的时候不仔细检查,现在来退??” (所以你让我买一百刀东西每
个都来打开看看??你以为我拍西瓜呢??)
“我现在就是不给你们退又怎么样?” (呵呵,不怎么样,您权限好大,我好怕,还
好你不卖切糕)
那你说你这么凶,报个名呗,这时候人又说“我就是不说我叫什么,你没权利问我”。
你牛,做横事儿不留名儿,还叫你雷锋??
行了,期间态度很凶,上面得几个问题车轱辘话没完没了,一句话就是把责任推给您。
本来一瓶酱也没多钱,但咱不惹事也不能怕事呀。反正,在这买悠着点,退货就等着耗
着吧。
发现没法传图,得了,大家知道这个意思就完了 |
e******g 发帖数: 5344 | |
m**2 发帖数: 3374 | 3 去H-Mart,至少看着干净点。
receipt
【在 h******7 的大作中提到】 : 不久前去了西雅图新开的百家,本来感觉不错,但是今天的退货经历简直对百家失望透 : 顶!并且接待我们的店员是一个30~40岁女(name tag 为mei guang ),她对我们的原 : 话是:“你们爱来不来,不差你们!” : 接下来,说事实,大家心里明白就行。 : 起因是不久前买了一罐辣椒油,回到家后旋开外面的塑料盖,发现密封的那一层塑料纸 : 上滲上了油(如图),所以顿时不想吃了,就没有打开密封层。看见receipt : 上说14天之内可以退换,于是当天懒得跑过去,今天是第十三天就拿来退。我们并未拆 : 封,并且不是海鲜肉类,完全符合退换条件。结果该店员mei guang 跑来,如下是她的 : 话: : “哦,你们这个是食品,所以应当天退换” (但你们只说是蔬菜生鲜才要14天啊?你
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o*****g 发帖数: 3936 | 4 为了一瓶酱还要受气真不值得。这种服务态度也真是醉了。
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【在 h******7 的大作中提到】 : 不久前去了西雅图新开的百家,本来感觉不错,但是今天的退货经历简直对百家失望透 : 顶!并且接待我们的店员是一个30~40岁女(name tag 为mei guang ),她对我们的原 : 话是:“你们爱来不来,不差你们!” : 接下来,说事实,大家心里明白就行。 : 起因是不久前买了一罐辣椒油,回到家后旋开外面的塑料盖,发现密封的那一层塑料纸 : 上滲上了油(如图),所以顿时不想吃了,就没有打开密封层。看见receipt : 上说14天之内可以退换,于是当天懒得跑过去,今天是第十三天就拿来退。我们并未拆 : 封,并且不是海鲜肉类,完全符合退换条件。结果该店员mei guang 跑来,如下是她的 : 话: : “哦,你们这个是食品,所以应当天退换” (但你们只说是蔬菜生鲜才要14天啊?你
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z****y 发帖数: 6864 | 5 怎么不录个音啥的
直接dispute credit card去 |
o*****g 发帖数: 3936 | 6 两块钱还要折腾dispute信用卡啊。
【在 z****y 的大作中提到】 : 怎么不录个音啥的 : 直接dispute credit card去
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A***y 发帖数: 14 | 7 Horrible service. You should talk to the manager about this. She is
absolutely not qualified for this job. |
r**********g 发帖数: 22734 | |
c********2 发帖数: 377 | |
t*****r 发帖数: 4431 | |
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Y**G 发帖数: 1089 | |
F**********s 发帖数: 1231 | 12 小林加油!!!
Beat down 100 jia
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【在 h******7 的大作中提到】 : 不久前去了西雅图新开的百家,本来感觉不错,但是今天的退货经历简直对百家失望透 : 顶!并且接待我们的店员是一个30~40岁女(name tag 为mei guang ),她对我们的原 : 话是:“你们爱来不来,不差你们!” : 接下来,说事实,大家心里明白就行。 : 起因是不久前买了一罐辣椒油,回到家后旋开外面的塑料盖,发现密封的那一层塑料纸 : 上滲上了油(如图),所以顿时不想吃了,就没有打开密封层。看见receipt : 上说14天之内可以退换,于是当天懒得跑过去,今天是第十三天就拿来退。我们并未拆 : 封,并且不是海鲜肉类,完全符合退换条件。结果该店员mei guang 跑来,如下是她的 : 话: : “哦,你们这个是食品,所以应当天退换” (但你们只说是蔬菜生鲜才要14天啊?你
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w****r 发帖数: 15252 | |
m**2 发帖数: 3374 | |
a********e 发帖数: 5779 | 15 Re
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【在 h******7 的大作中提到】 : 不久前去了西雅图新开的百家,本来感觉不错,但是今天的退货经历简直对百家失望透 : 顶!并且接待我们的店员是一个30~40岁女(name tag 为mei guang ),她对我们的原 : 话是:“你们爱来不来,不差你们!” : 接下来,说事实,大家心里明白就行。 : 起因是不久前买了一罐辣椒油,回到家后旋开外面的塑料盖,发现密封的那一层塑料纸 : 上滲上了油(如图),所以顿时不想吃了,就没有打开密封层。看见receipt : 上说14天之内可以退换,于是当天懒得跑过去,今天是第十三天就拿来退。我们并未拆 : 封,并且不是海鲜肉类,完全符合退换条件。结果该店员mei guang 跑来,如下是她的 : 话: : “哦,你们这个是食品,所以应当天退换” (但你们只说是蔬菜生鲜才要14天啊?你
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z*********a 发帖数: 643 | 16 找律师跟他们谈吧
【在 h******7 的大作中提到】 : 不久前去了西雅图新开的百家,本来感觉不错,但是今天的退货经历简直对百家失望透 : 顶!并且接待我们的店员是一个30~40岁女(name tag 为mei guang ),她对我们的原 : 话是:“你们爱来不来,不差你们!” : 接下来,说事实,大家心里明白就行。 : 起因是不久前买了一罐辣椒油,回到家后旋开外面的塑料盖,发现密封的那一层塑料纸 : 上滲上了油(如图),所以顿时不想吃了,就没有打开密封层。看见receipt : 上说14天之内可以退换,于是当天懒得跑过去,今天是第十三天就拿来退。我们并未拆 : 封,并且不是海鲜肉类,完全符合退换条件。结果该店员mei guang 跑来,如下是她的 : 话: : “哦,你们这个是食品,所以应当天退换” (但你们只说是蔬菜生鲜才要14天啊?你
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j*******e 发帖数: 674 | 17 去中国店主要就买些调料,干货。百佳竟然卖假货。
香港橄榄菜包装跟正品一模一样,口感味道质地差远了。鱼泉榨菜,雪菜一般子怪味。
现在就瓜子还没吃出问题。
找律师跟他们谈吧
【在 z*********a 的大作中提到】 : 找律师跟他们谈吧
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Q***g 发帖数: 66 | |
m***o 发帖数: 1367 | 19 最好的办法是yelp上给它打1分,再把你的经历描述一下。
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【在 h******7 的大作中提到】 : 不久前去了西雅图新开的百家,本来感觉不错,但是今天的退货经历简直对百家失望透 : 顶!并且接待我们的店员是一个30~40岁女(name tag 为mei guang ),她对我们的原 : 话是:“你们爱来不来,不差你们!” : 接下来,说事实,大家心里明白就行。 : 起因是不久前买了一罐辣椒油,回到家后旋开外面的塑料盖,发现密封的那一层塑料纸 : 上滲上了油(如图),所以顿时不想吃了,就没有打开密封层。看见receipt : 上说14天之内可以退换,于是当天懒得跑过去,今天是第十三天就拿来退。我们并未拆 : 封,并且不是海鲜肉类,完全符合退换条件。结果该店员mei guang 跑来,如下是她的 : 话: : “哦,你们这个是食品,所以应当天退换” (但你们只说是蔬菜生鲜才要14天啊?你
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h******7 发帖数: 57 | 20 是的,这种店员非常不professional, 觉得自己就是一临时工,骂了顾客自己根本无所
谓,反正不是自己的店
【在 o*****g 的大作中提到】 : 为了一瓶酱还要受气真不值得。这种服务态度也真是醉了。 : : receipt
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a*c 发帖数: 2 | 21 尊敬的顧客,您好
我是百佳超市西雅圖店的店長。
首先,謝謝您選擇百佳超市。
其次,我代表我們的員工,向您表示由衷的歉意,由於我們管理上的失誤,造成了您來
百佳購物的不愉快。
對於該員工,我們已經作出了嚴肅的處理。她個人也認識到了錯誤,也希望有機會可以
彌補。
對於您個人,我們希望有機會還可以繼續為您服務。
同時,我們也會借此機會並且承諾,未來會放更多努力,加強對所進商品的質量把關和
對員工素質的培訓和提高,以及提供更好的客戶服務。
謝謝!
借此機會,我們想感謝所有關心,支持和教育百佳的各方朋友,沒有您們的支持和幫助
,百佳不可能有今天。我們也知道我們還有很多不足,希望多提寶貴意見,幫助我們進
步!
客服email: [email protected]
/* */ |
a*c 发帖数: 2 | 22 尊敬的顧客,您好
我是百佳超市西雅圖店的店長。
首先,謝謝您選擇百佳超市。
其次,我代表我們的員工,向您表示由衷的歉意,由於我們管理上的失誤,造成了您來
百佳購物的不愉快。
對於該員工,我們已經作出了嚴肅的處理。她個人也認識到了錯誤,也希望有機會可以
彌補。
對於您個人,我們希望有機會還可以繼續為您服務。
同時,我們也會借此機會並且承諾,未來會放更多努力,加強對所進商品的質量把關和
對員工素質的培訓和提高,以及提供更好的客戶服務。
謝謝!
借此機會,我們想感謝所有關心,支持和教育百佳的各方朋友,沒有您們的支持和幫助
,百佳不可能有今天。我們也知道我們還有很多不足,希望多提寶貴意見,幫助我們進
步!
客服email: [email protected]
/* */ |
d***w 发帖数: 1209 | |
d***w 发帖数: 1209 | 24 律师看不见钱,弹棉花吧。
【在 z*********a 的大作中提到】 : 找律师跟他们谈吧
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t**x 发帖数: 20965 | 25 没有这么黑百家的
【在 a*c 的大作中提到】 : 尊敬的顧客,您好 : 我是百佳超市西雅圖店的店長。 : 首先,謝謝您選擇百佳超市。 : 其次,我代表我們的員工,向您表示由衷的歉意,由於我們管理上的失誤,造成了您來 : 百佳購物的不愉快。 : 對於該員工,我們已經作出了嚴肅的處理。她個人也認識到了錯誤,也希望有機會可以 : 彌補。 : 對於您個人,我們希望有機會還可以繼續為您服務。 : 同時,我們也會借此機會並且承諾,未來會放更多努力,加強對所進商品的質量把關和 : 對員工素質的培訓和提高,以及提供更好的客戶服務。
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z********e 发帖数: 789 | |
w********8 发帖数: 716 | |
j*******9 发帖数: 21 | 28 我的退货体验也差不多,所以我怀疑那个在我帖子后面说退货容易的,托的嫌疑及其大
。我在此之前,每周都买两百左右,customer service大妈一副你爱买不买的表情。嘿
,姐我就不信了,在西雅图,离开你百佳超市,还能买不到东西?你垄断啊,这么牛!
不是我乌鸦嘴,这态势发展下去,关门是迟早的事。 |
u***n 发帖数: 10554 | 29 who is that?
【在 t**x 的大作中提到】 : 没有这么黑百家的
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h**k 发帖数: 3368 | 30 还是很多人喜欢它卖的东西便宜,这不人家都开分店了,显然离关门远着呢
【在 j*******9 的大作中提到】 : 我的退货体验也差不多,所以我怀疑那个在我帖子后面说退货容易的,托的嫌疑及其大 : 。我在此之前,每周都买两百左右,customer service大妈一副你爱买不买的表情。嘿 : ,姐我就不信了,在西雅图,离开你百佳超市,还能买不到东西?你垄断啊,这么牛! : 不是我乌鸦嘴,这态势发展下去,关门是迟早的事。
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