s*********x
发帖数: 43 | 1 几个月前打电话要求只保留长城平台，当时客服电话里很热情的就更改了，其它什么都
没有说。因为是每月自动付款，这个月才有时间看了一眼帐单。发现改节目被收了5元
费用，这还算合理，也就算了。同时发现每月被收6元的地方台费用。这个我当时绝对
没有要求，于是打电话到客服询问，当场话都没怎么废就帮我取消了。我很好奇的问道
为什么会多收，那前几个月应该是错误时，被告知说要我和另外一个部门去谈，就把我
的电话转了过去。现在想想这个部门应该是专门和客人吵架的，说话速度极快，态度极
强硬。当我一开始问到这个地方台的费用时，我解释说我绝对没有要求过增加地方台，
小姐说刚刚帮你取消了。而且你改成长城平台时，我们当天就发了电邮合同给你，在那
里面都说清楚了。地方台是他们自动加到每一个帐户上的，只有亲自打电话或者上网才
会被取消。我说可是打电话时小姐一个字都没有提到，结果被批评没有读合同和每月的
帐单。我承认我一忙就不是每个月都看一下帐单，更不会去读字体和苍蝇一样大的合同
。可是我就是觉得他们这么做是故意的。
我只是提醒一下大家要好好的每个月都看一下Dish Network 的帐单。 |
c****9
发帖数: 5402 | |
H****H
发帖数: 11039 | 3 谁说米国是诚信社会来着？水电煤气网，没有一个不玩花样的 |
c****9
发帖数: 5402 | 4 美其名曰，合法花样，哈哈。
【在 H****H 的大作中提到】
: 谁说米国是诚信社会来着？水电煤气网，没有一个不玩花样的
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Y**********n
发帖数: 3853 | 5 所以家庭主妇就多了一项工作。
【在 H****H 的大作中提到】
: 谁说米国是诚信社会来着？水电煤气网，没有一个不玩花样的
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k********u
发帖数: 148 | |
b*******s
发帖数: 4618 | 7 嗯， 小字要仔细看
【在 s*********x 的大作中提到】
: 几个月前打电话要求只保留长城平台，当时客服电话里很热情的就更改了，其它什么都
: 没有说。因为是每月自动付款，这个月才有时间看了一眼帐单。发现改节目被收了5元
: 费用，这还算合理，也就算了。同时发现每月被收6元的地方台费用。这个我当时绝对
: 没有要求，于是打电话到客服询问，当场话都没怎么废就帮我取消了。我很好奇的问道
: 为什么会多收，那前几个月应该是错误时，被告知说要我和另外一个部门去谈，就把我
: 的电话转了过去。现在想想这个部门应该是专门和客人吵架的，说话速度极快，态度极
: 强硬。当我一开始问到这个地方台的费用时，我解释说我绝对没有要求过增加地方台，
: 小姐说刚刚帮你取消了。而且你改成长城平台时，我们当天就发了电邮合同给你，在那
: 里面都说清楚了。地方台是他们自动加到每一个帐户上的，只有亲自打电话或者上网才
: 会被取消。我说可是打电话时小姐一个字都没有提到，结果被批评没有读合同和每月的
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t*******7
发帖数: 4758 | 8 talk to manager, blackmail them for calling BBB, if you pay by credit card
then dispute it and block it if you can...
Be careful next time... |
