r********3
发帖数: 694 | 1 去年10月份在他家bid了个宾馆,结果给我了double charge.
然后就开始了漫长的索要refund的过程.
先是打了不下6回客服,每次都是先说一堆抱歉的话,然后说你这个case我们需要2-5天和
宾馆那边商量一下,我们会尽快给你答复.然后就没消息了.打了6回全是这么答复,不管
你怎么质问他们都是一样.
忍不了了我1月份去BBB投诉了他们,然后过了1周就有个manager联系我,说fax给他们信
用卡资料,然后立即给我refund. 我按照她说的做了,然后1月20号收到了refund
approved的email,说10天内会refund到信用卡上.
本以为事情就此结束.结果呢,等了快2个月,信用卡一直显示没有refund.我今天打电话
给他们客服,结果呢,人家说你这个refunds虽然批准了，但是我们还需要和宾馆那边确
认下，你等2天，我们告诉你讨论的结果。。。我当时气得都想骂他，我质问他们我都
等2个月了
，你们这两个月都赶什么呢？客服然后就不说话了，然后冷冷的说我们没办法，这是程
序。
我现在不知道该怎么办了，简直就是一个流氓公司。大家以后不要用他家的，太欺负人
了。 | t******n
发帖数: 6242 | 2 credit card dispute吧
【在 r********3 的大作中提到】
: 去年10月份在他家bid了个宾馆,结果给我了double charge.
: 然后就开始了漫长的索要refund的过程.
: 先是打了不下6回客服,每次都是先说一堆抱歉的话,然后说你这个case我们需要2-5天和
: 宾馆那边商量一下,我们会尽快给你答复.然后就没消息了.打了6回全是这么答复,不管
: 你怎么质问他们都是一样.
: 忍不了了我1月份去BBB投诉了他们,然后过了1周就有个manager联系我,说fax给他们信
: 用卡资料,然后立即给我refund. 我按照她说的做了,然后1月20号收到了refund
: approved的email,说10天内会refund到信用卡上.
: 本以为事情就此结束.结果呢,等了快2个月,信用卡一直显示没有refund.我今天打电话
: 给他们客服,结果呢,人家说你这个refunds虽然批准了，但是我们还需要和宾馆那边确
| t****z
发帖数: 8931 | 3 靠，你真是时间多，跟信用卡公司说欺诈，人给你把钱要回来 | O****v
发帖数: 383 | 4 That's why I put all my travel spending on my AMEX, I've once successfully
disputed a $300 charge from Priceline. | a**********l
发帖数: 503 | 5 “结果给我了double charge”
神马情况？ | J*L
发帖数: 2659 | 6 if they charge you twice the same amount. just call the credit card to
dispute. it's pretty clear it's a mistake. | D*O
发帖数: 527 | 7 不用priceline是不可能的，priceline的bid实在太好用了。 | K********n
发帖数: 326 | 8 個人感覺hotwire實在一點
【在 D*O 的大作中提到】
: 不用priceline是不可能的，priceline的bid实在太好用了。
| d****y
发帖数: 1650 | 9 个案不要随便推广好吧，我用priceline因为天气原因形成取消，很理解地给了full
refund | a**********l
发帖数: 503 | 10
反而觉得hotwire的服务没priceline好。
LZ到现在还没说明白怎么会double charge.
【在 K********n 的大作中提到】
: 個人感覺hotwire實在一點
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