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话题: 公司话题: 伯吉话题: 谷歌话题: 大学话题: 霍尔特
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f***e
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评论:作弊大选失败的一个原因是不了解为啥这么多人支持trump, 要从作弊的失败中
学习,了解作弊在计划啥,这篇文章是作弊的洗地文,有助于了解作弊
对有色人种的偏见——常常是无意识的——阻碍了硅谷变得更加多元化
非洲裔美国人在美国人口中占13%,但在谷歌、Facebook等硅谷公司技术类员工中
所占的比例不超过1%
2013年秋,一位名叫查尔斯·普拉特(Charles Pratt)的年轻软件工程师来到位于
华盛顿哥伦比亚特区的霍华德大学(Howard University)校园。他的雇主谷歌(Google)
派他来这里培养未来的硅谷程序员。这标志着硅谷对霍华德大学的态度正在升温,该校
每10名学生当中就有超过8个是黑人。近10年来,计算机科学系的系主任勒坚德·伯吉
(Legand Burge)总是在邀请科技公司来这里招聘他的毕业生,但许多公司基本上都不予
理会。普拉特于是开始在这里教授计算机科学课,帮助调整课程设置,让学生做好准备
应对谷歌古怪的入职申请程序。这是让这所学校快速出产大量工程师的几项计划之一。
两年半之后,这种情况并没有发生。缓慢的进展反映了硅谷历时最久的一个问题的症结
所在:这里白人比例太高了。
创立于1867年的霍华德大学长期以来一直是美国最著名的传统黑人大学之一。瑟古
德·马歇尔(Thurgood Marshall)上的是这所大学,托妮·莫里森(Toni Morrison)也是
;毕业于该校的作家塔-奈西希·科特斯(Ta-Nehisi Coates)把这里称为“麦加”——
正是在这个地方,他意识到,黑人世界“不仅仅是认为自己很白的那些人的底片”。然
而,这所大学却不在科技公司招募员工时所注重的精英理工类大学之列——例如斯坦福
大学(Stanford University)、麻省理工学院(MIT)和卡内基-梅隆大学(Carnegie
Mellon)这些地方。在传统招聘方式引起了各方注意之际,普拉特来到了华盛顿。
在员工和媒体的压力之下,科技公司开始披露雇员的构成情况。有一个数字很突出
:非洲裔美国人在美国人口中大约占13%,但在谷歌、Facebook和其他著名硅谷公司技
术类员工中所占的比例不超过1%。这至少在某种程度上是由这些公司的招聘方式造成的
:据联邦统计数据显示,从2001年到2009年,在所有计算机科学专业的黑人毕业生中,
传统黑人大学的毕业生超过20%,然而,硅谷并不从这些学校招聘员工。伯吉说,当这
些公司公布自己的数据之后,开始有招聘人员与他联络。2014年年初,谷歌负责人力运
营的高级副总裁在博客上记录了普拉特在霍华德大学的工作。那年秋天,Facebook的多
元化总监玛克辛·威廉姆斯(Maxine Williams)来到这所学校,和该校的校长进行了一
次公开谈话,并与学生会谈。云存储服务公司Dropbox在那年秋天首次来到该校招聘;
一年之后,图片社交网站Pinterest也加入了这个行列。
尽管取得了这些明显的进展,但当我在2015年9月打电话给伯吉,询问开始与霍华
德大学接洽的这些公司的情况时,他还是显得很谨慎。他说:“‘开始’一词有很多含
义。”霍华德大学开始出现在科技公司的新闻稿中,但还不清楚伯吉的学生能如何从中
受益。Facebook、Dropbox和Pinterest还没有录用过该校任何一名毕业班学生作为全职
员工。2015年,谷歌仅录用了一位。今年,伯吉所在的系有28名毕业生,据他所知只有
两人得到了硅谷的工作:其中一个被谷歌录用——这是谷歌在该校招募的第二名员工,
还有一个是被Pandora录用。伯吉说:“这里存在一个很大的落差。”
伯吉在业余时间教授武术,这能强身健体。他身上带有一种技术人员特有的那种无
趣、矜持的风度,但管理起这个计算机科学系来,就像一位全身心投入的主教练。去年
12月毕业的学生莉娜·奥尔斯顿(Lena Alston)说:“只要有公司过来招聘,他就会这
样催促学生,‘你快进去!快去面试!’” 他的一些学生给他取了个绰号叫“伯吉叔
叔”。2005年,在他成为系主任的一年之后,谷歌向他发出了一个工程师职位的面试邀
请。他对去那里工作不是很感兴趣,但看到了一个不一样的开端:也许他会遇到能帮助
他学生的什么人。最终,他的努力带来了回报。八年之后,谷歌创办了这个“谷歌驻校
”(Google in Residence)计划。普拉特在卡内基-梅隆大学上学的时候积累了一些教学
经验,那个时候他对自己的编程职位也不再迷恋;另外,作为一名黑人工程师,他对硅
谷员工种族多元化的缺乏一直感到很困扰。于是,他打起了行囊。
硅谷到处都是斯坦福和麻省理工的毕业生,这些人往往从孩提时代就开始编程,在
业余时间赢得编程比赛的大奖,暑期到初创公司实习。在霍华德大学,普拉特的学生几
乎没有人符合这种履历。他们从大学才开始学习计算机科学,很多人从未去过湾区。毕
业班学生莎拉·琼斯(Sarah Jones)称,很多年来她一直以为硅谷是一个城市的名称。
当她在大学期间终于来到这个地方时,那种惊人的同质文化令她震动,这里基本上都是
白人和亚洲裔人,喜欢《星球大战》(Star Wars)和《宠物小精灵》(Pokémon)之类的
东西。当科技公司开始到访霍华德大学时,他们总是夸耀自己设在工作场所的游乐设备
和排球场地——这些都不是能让琼斯和她的朋友感到振奋的东西。她说:“他们的幻灯
片并不真正吸引人。硅谷的有色人种不多,这本身就让它有点不受欢迎。”
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2013年,当普拉特来到这所大学时,他开始努力去了解这些学生,在校园里待到很
晚,和他们聊天。他说:“谈到硅谷时,每个人都有一个奋斗故事。或者亲身经历,或
者由别人告知,这些故事让他们对硅谷彻底感到厌烦。”他特别喜欢一个名叫维克多·
福尔曼(Victor Foreman)的二年级学生,这个聪明好斗的得州男生乐于面对重大挑战,
但不喜欢遵守规则。福尔曼选择了计算机科学专业,因为这个行业的从业者在不断拓宽
人类知识的边界。他说:“我想要站在某个领域的前沿。”
普拉特开始意识到,从前的课程可以让他的学生们接触到计算机科学理论,但无法
让他们掌握足够多的能在硅谷派上用场的实践技能。他们在上大学前都没有编程经验。
福尔曼起初在得州上大学,后来中途退学,去做体力工作。这项工作非常艰苦,而且工
人的数量总是比工作岗位多,所以他决定重返校园,这一次是霍华德大学。他选择了计
算机科学专业。还有其他一些学生也给普拉特留下了深刻印象。雷明顿·霍尔特(
Remington Holt)在跟随朋友参加了一次信息咨询会后喜欢上了伯吉,选择了计算机科
学专业。奥尔斯顿和哈莉·洛马克斯 (Hallie Lomax)一时兴起上了几次计算机科学的
课,然后就爱上了这门学科。
普拉特称:“这四位都是我最喜欢的学生,在我看来,他们都才华横溢。”他开始
给他们及其他一、二年级学生布置项目,然后要求他们编写代码,而不仅仅是纸上谈兵
。福尔曼称:“我很幸运有一位来自谷歌的教授,但他真的让我们明白了自己有多么落
后。”普拉特还注意到,霍华德大学和其他一些黑人院校的许多高级班没有卡内基-梅
隆大学或斯坦福的班级那么严格或者紧跟时代步伐。到了大学最后一年,学生们很有可
能落后于其他大学的同专业学生。他回忆道:“我问系里的教职人员,‘你们为什么这
么教这门课程?’他们会说,‘哦,25年来我都是这么教的。’”
那一年,普拉特敦促福尔曼、奥尔斯顿、洛马克斯和霍尔特申请谷歌的暑期带薪实
习生职位。他在整个申请过程中一直为他们提供指导,尤其是教他们如何应对这家公司
古怪的面试,其中包括高难度的编程挑战。后来,洛马克斯说:“我正坐在一家星巴克
(Starbucks)咖啡店里,突然有人给我打电话说,‘让我跟你谈谈关于工作录用的事情
。’我的反应是,‘你在跟我开玩笑吗?’”在前一年曾经尝试申请谷歌实习生职位却
未成功的霍尔特这次也接到了录用通知,他把这归功于普拉特的帮助。奥尔斯顿和其他
8位学生也获得了实习生职位。
福尔曼没有得到录用通知。据他的同班同学形容,他是一位优秀的程序员,但他固
执己见,这一点有时会让他陷入麻烦中,不像霍尔特,说话总是轻声细语,一看就知道
能和每个人都相处得很好。他说:“我想我要把这次失败归因于软技能的欠缺。”他解
释说,他和面试官发生了冲突。普拉特说,在得知福尔曼被刷下来之后他感到很生气。
其他公司也拒绝了他的申请,福尔曼烦透了。如果这些公司继续对他关闭大门,他不准
备浪费时间申请硅谷的实习生职位了。伯吉和普拉特从福尔曼的经历当中意识到了一种
熟悉的困境:来自少数派群体的人总是担心别人对他们这个群体形成了负面成见,从而
失去了信心,变得气馁;这种被称为“成见威胁”的现象在硅谷获得越来越多的重视,
公司开始培训员工觉察这种现象。普拉特称:“我花了相当多的时间试图鼓励维克多(
他也是我比较得意的弟子之一),让他继续努力,但显然他有一种被抛弃感。”
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"等你命名〖天涯头条〗活在硅谷[生活札记][图片秀]硅谷八卦行****硅谷生活掠影 II
****在硅谷工作生活两年了,我来开个答题贴--------标题要长----听说北京房价高,
硅谷笑了!听说北京房价高,硅谷笑了! (转载)
楼主:mcbfaa 时间:2016-03-12 20:50:31
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当洛马克斯、奥尔斯顿和霍尔特来到谷歌后,他们三人全都不同程度地感受到了文
化冲击。洛马克斯说:“我来到谷歌后,听到了一遍又一遍的事情就是,‘我从7岁开
始就学习编程了。’我总是这样回答,‘好吧,我没有。’” 但是,硅谷的另类文化
鼓舞了她。在霍华德大学的时候,她总是觉得自己像个怪人;在这里,平生第一次,她
遇见的人让她想起了自己。在大学里觉得很自在的奥尔斯顿却别有一番感受。她能够看
出谷歌想要培育出一种多元文化,但是,作为自己团队当中唯一的非洲裔美国人,她觉
得自己和同事们没有多少共同点。她说:“当我和团队一起出去吃午餐或者干别的什么
事的时候,我总会有这样的感觉,‘你们这些家伙在说些什么呢?’有可能是非常简单
的事情,比如说,他们看的电视节目或者他们喜欢看的书。那些恰好不是我爱看的节目
或者我爱读的书。”
伯吉说:“在民权运动(美国黑人反对种族歧视和隔离的运动)时期,往往是肤色
较浅的人能够通过考核,比较容易被接受,所以他们就能进入组织机构或公司。现在的
情况有点不同,现在讲的是文化契合。你们会因同样的笑话而发笑吗?你喜欢溜旱冰或
者别的什么运动吗?”他说,在普拉特到来之前,最早在谷歌实习的霍华德大学学生有
些在暑期表现不错,但最终也没有获得正式录用,据该公司的一位联络人告诉他,这是
因为他们的“谷歌气质不足”。[谷歌的一位发言人称,谷歌不会就录用决定发表评论
。她指出,人力运营部门主管拉斯洛·博克(Laszlo Bock)曾经写过,谷歌气质包括爱
开玩笑、谦逊和认真负责。]
普拉特称,即使是“谷歌驻校”计划,也面临很多障碍。其中之一就是,谷歌没有
向那些在霍华德大学任教的工程师提供激励措施——承担这项工作容易让工程师受到伤
害,让他脱离评估和晋升周期。普拉特曾鼓励其他人上手,但他们都兴趣寥寥。
那年秋天,Facebook的威廉姆斯和同事们来到这座校园,此次访问的反响却不怎么
好。在和学生座谈时,一位Facebook员工频繁地提到多元化的概念,让学生们感到不舒
服——似乎她唯一想谈论的事情是他们的肤色而不是编程。此次活动的宣传重点放在多
元化上面,但学生们一直很渴望谈论工作的事情。该公司的一位发言人拒绝让威廉姆斯
或其他招聘人员接受采访,她说,这是因为Facebook“仍然在与霍华德大学构建联系”
。Dropbox也在那年秋天来到霍华德大学招人,但没有聘用任何全职员工。
在大三那年重返校园后,福尔曼、洛马克斯、奥尔斯顿和霍尔特发现,伯吉对他所
领导的这个系的前景展望正在发生变化。他开始感到硅谷公司不怎么在乎计算机科学理
论。招聘人员想要高效、创新、有经验的员工。因此,伯吉开发了一些有关应用软件开
发和推出初创公司的新课程,还向学生布置更多的编程项目,让他的学生更多地了解编
程马拉松和其他课外机会。他说:“这是我们系的一种文化转型。”
伯吉针对每个学生调整了他的教学方法。福尔曼不得不在校外工作,一度跑去当服
务员,他的成绩受到了影响。伯吉鼓励他去接科技公司的有偿编程项目,而不是把时间
浪费在编程以外的工作上。与此同时,洛马克斯、奥尔斯顿和霍尔特仍然停留在一个比
较传统的轨迹上。三年级过后的那个暑假,洛马克斯在一家名叫Opower的软件初创公司
获得了一份带薪实习工作,奥尔斯顿和霍尔特则返回谷歌。暑假结束时,奥尔斯顿和霍
尔特经历了所谓的转化程序——也就是接受一次或多次面试,以便于谷歌决定是否将一
位实习生转为全职员工。奥尔斯顿接到了录用通知。她不想搬到加州去——这里有一种
文化落差,她会想念在东部的家人和朋友——当得知这个程序员职位的工作地是在纽约
时,她感到如释重负。她接受了这份工作。然而,霍尔特被告知静候消息;谷歌还没有
对他的去留做出决定。
洛马克斯被硅谷深深吸引了,开始认为她在工作中能比在学校学到更多东西。这个
秋天,她告诉伯吉一个爆炸性消息:她要离开学校,前往西部,不过她希望在未来的某
个时候能够完成学业拿到学位。去年11月,洛马克斯来到旧金山。她在9、10月份发出
好几十份求职申请,又做了一份电子表格记录进展情况。但是,在城里待了几周之后,
她依然没有接到正式的录用意向。谷歌、推特(Twitter)、Reddit和其他公司都拒绝了
她;一些公司甚至没有对她的申请或者朋友的推荐给予回应。希望还是有的——她还在
争取Facebook和领英(LinkedIn)的工作——但是,洛马克斯称,所有这些面试让她觉得
有点喘不过气来。
她怀疑,是不是她从大学退学的举动让一些面试官感到担忧。她说:“从你说出‘
我没有完成正式教育’这一刻开始,事情就开始变得有些沉重了。如果你在一次面试中
的计算程序不是极为有效的话,他们就会认为这表明你在这方面没有获得学校的充分影
响。”从哈佛退学去开办初创公司是一回事,离开霍华德大学去获取一个传统职位似乎
又是另一回事。11月中旬,洛马克斯接受了Pinterest的一份实习生职位。该公司原先
拒绝了她的全职工作申请,但她觉得,如果她能在那里待上几个月,就能说服他们把自
己留下。
霍尔特也想提前离开学校——但他仍然会拿到学位。他已经挣足了可以让他在12月
毕业的学分。波音公司(Boeing)给他提供了一个职位,但他不是很感兴趣。微软(
Microsoft)拒绝了他。Pinterest让他飞去旧金山面试,但最终给了他和洛马克斯一样
的待遇:一个实习生职位,而不是全职工作。
霍尔特称,他被告知,该公司对他的人品和能力印象深刻,但是觉得由于他提早毕
业了,他可能还没有为全职就业做好准备。霍尔特也听到了来自谷歌的消息——这一次
又被拒绝了。
他说,他被告知,他在第二次实习期间表现良好,但在转化面试中表现不佳。他给
我发短信说:“我不知道到底是哪儿出了问题。”谷歌的一位发言人不愿就霍尔特的情
况置评,但她表示,实习生最终没有被聘用的最普遍原因是“技术能力问题”。有一段
时间,霍尔特一直在考虑读研究生,现在他决定集中精力做这件事,不过在开学前,他
会在Pinterest实习。Pinterest的招聘官布雷·张(Bre Cheung)表示,该公司给霍尔特
和洛马克斯提供实习生职位的部分原因是他们还在攻读学士学位。
在那个时候,福尔曼已经成为一家公司的顾问,但是他提出了另一个进入硅谷的计
划。在更早一些时候,他把自己关于一款音乐应用的想法告诉了伯吉,这款应用名叫
SoundCrowd。伯吉鼓励他开展这个项目,并把它作为他准备在秋季与另一位工程学教授
进行联合教学的新初创公司发展课程的一部分。他告诉福尔曼,一位名叫迈克尔·塞贝
尔(Michael Seibel)的投资者将帮助他设计和管理这门课。塞贝尔还将向每个初创公司
创始人团队捐助1000美元,用于购买设备、寻找客户等事宜。塞贝尔是Y Combinator的
合伙人,这家实力强大的硅谷公司给有希望的初创公司投资并提供指导。福尔曼明白,
加入Y Combinator能让他开启一段创业家生涯。他想,也许他能够说服塞贝尔投资
SoundCrowd。伯吉告诉他,这有可能会发生。
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楼主:mcbfaa 时间:2016-03-12 20:51:51
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人们在讨论硅谷多元化问题时总是分为两派。一派认为,公司对于少数族裔抱有偏
见,或者至少是没有付出足够的努力来吸引他们。另一派认为,来自这些背景的人士当
中没有足够多的人具备获得这些职位的资格——或者至少可以说,在这些人当中,优秀
到足以击败在各类编程大赛中获奖、具有实习经验而且拥有莫扎特式童年的斯坦福毕业
生的人不够多。事实是,这两种观点都对。
许多硅谷公司现在都有负责让公司各阶层员工多元化的管理人士,在很多情况下,
整个团队都在做这样的事情;谷歌、Dropbox、Facebook和Pinterest就在此列。几位从
事这项工作的人士承认,对有色人种的偏见——常常是无意识的——阻碍了硅谷变得更
加多元化;作为应对措施,这些公司已经开始针对这种微妙的歧视展开培训。不过,这
些公司还描述了他们面临的另一个挑战。
当这些公司开始面试毕业生时,他们发现许多人都没有做好准备——和普拉特在霍
华德大学发现的问题一样。他们在上大学前从未接触过编程,他们的大学课程中存在缺
口。这些公司介入这个过程的时间太晚了。因此,许多公司创办了针对大学一、二年级
学生的项目。谷歌发言人罗雅·索莱马尼(Roya Soleimani)称:“越早发现迹象就越有
希望,但我们知道,要想看到有意义的变化需要时间。”
Pinterest的工程项目经理马金德· 阿迪博(Makinde Adeagbo)指出,这些实习生
从大学毕业还需要几年时间。Pinterest只访问过这所大学一次,但招聘官布雷·张表
示,在任何大学校园里进行的第一次招募活动,更多是为了让学生明白他们是潜在的雇
主,而不是发出正式的工作录用通知。当Dropbox的多元化项目经理贾斯汀·贝休恩(
Justin Bethune)访问霍华德大学时,他接触过的许多学生最终都在东海岸一些知名公
司找到了工作;对于从小在南部或东部长大的学生来说,搬到加州去是一项重大决定。
他意识到,对学生进行投资并建立信任和认知度是一件重要的事情,不应该仅仅停
留在参加一场招聘会的层面上。Dropbox的一位发言人称,该公司打算再去一趟霍华德
大学。Facebook初到霍华德大学遭遇尴尬之后,该公司的员工去年秋天又去了一次,举
行了更强调技术和更贴近招聘的活动,给学生们留下了深刻印象。该公司最近给霍华德
大学的一名学生提供了一份全职工作。
普拉特指出,以文科类学院著称的霍华德大学培养出的计算机科学专业学生还不多
——每年毕业生人数不足30人,相比之下,(和霍华德大学一样)设有计算机科学系而
且能授予博士学位的美国大学同专业毕业生人数平均要超过100人。伯吉的计划还要再
过几年才能开始按照硅谷的顶尖人才输送学校标准培养学生。同时,他还表示,这些公
司没有竞相将洛马克斯、霍尔特和福尔曼招致麾下——在他看来,他们都是实力雄厚的
候选者——可以说是 “一次不幸的失败”。
他想知道,这些公司错失他从前的一些学生,在某种程度上是不是因为无意识的种
族偏见。他说:“像哈莉这样的人出现在硅谷,期待获得像马克·扎克伯格(Mark
Zuckerberg)这样的人所能受到的欢迎——她没有遇到张开的双臂,这一点并不出乎我
的意料。她不符合人们想象中的工程师形象。即使人们认为硅谷是一个庞大的精英治理
体系,我还是觉得它的运行方式不是这样的。”
谷歌已将“谷歌驻校”计划扩展到其他黑人大学,把从这些学校聘用的暑期实习生
数量增加了一倍多。然而,普拉特称,这个计划对谷歌树立形象的意义也许超过了它作
为一个工作场所的意义。去年,他离开了这家公司,去斯坦福大学攻读工商管理硕士学
位;他想成为一位风险资本家,为多元化的初创公司创始人提供投资。他在霍华德大学
的这段经历激起了他的热情,想让硅谷变得不那么同质化,但是,他不相信自己能够在
谷歌内部实现这个目标。
去年11月初,我在这栋工程学大楼的一间会议室里见到了伯吉。墙上挂着一些展示
他学生研究成果的海报,还有一块白板,有人在上面潦草地写下了一道数学题。那天是
退伍军人纪念日,一个难得的休息日,伯吉穿着一套阿迪达斯运动服出现在我面前。他
跟我谈起了他准备采取什么措施来改善学生的就业前景。为了解决许多学生在进入霍华
德大学时缺乏编程知识的问题,伯吉已经开始试点推行针对未来计算机科学系新生的培
训项目。这些学生可以利用暑假时间在网上完成这个项目,在这之后,他们才有资格获
得奖学金。
另外,他还在对课程进行改革,让它们更偏重于实际项目而不是理论。然而,这些
课程仍然落后于为科技公司输送人才的顶尖院校,主要原因是该系的可利用资源较少。
伯吉正在努力说服这所大学让他聘请更多的教授来弥补这些缺口。但是,他说,无论他
在霍华德大学取得什么样的进展,公司文化也必须改变。
即使是伯吉最亲密的合作伙伴,有时候也会让他感到失望。为了那个初创企业课程
,他原本希望投资者塞贝尔至少能够访问校园两次。但是,在课程即将开始之际,塞贝
尔声称自己就要结婚了,将在欧洲举办一场持续很长时间的婚前单身派对,然后再举行
婚礼,所以脱不开身。他提议通过Skype与学生见面并参加他们关于初创企业的期末报
告会,而不是亲自访问霍华德大学。伯吉说:“他很忙。”他很小心地不去批评塞贝尔
,但他的语气很恼火。这让我想起了伯吉在对硅谷公司感到灰心的时刻曾经对我说过的
话:“他们想做这些事情,但没有人给出实实在在的承诺。”
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楼主:mcbfaa 时间:2016-03-12 20:52:52
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2015年11月底,伯吉的初创企业课程即将结束,福尔曼和他的联合创始人第一次与
塞贝尔举行了网上对话。福尔曼仍然希望塞贝尔能把他引入Y Combinator。他说:“如
果不是为了努力寻找一家合适的公司,我认为他不会把时间花在这上面。”塞贝尔给了
他一些鼓励的暗示:“他说,如果我们开发出了这个应用,而且人们愿意使用它,他会
是第一个顾客。”
不久之后,我和塞贝尔进行了一次谈话。他对这个课程很有想法,希望把它扩展到
其他院校,还设想了一个美好的未来:传统黑人大学的孩子们都知道如何开办公司。塞
贝尔称:“我认为存在两个挑战——一个是如何使科技行业的劳动力实现多元化,另一
个是如何让开办公司的这些人也变得多元化。”塞贝尔也是一位黑人。他说:“在Y
Combinator,我们更关注第二个挑战而不是第一个。”
这对福尔曼来说似乎是个好兆头,我问塞贝尔是否记得他和SoundCrowd团队之间的
交谈。他说:“对我来说,他们听起来正是那种聪明的技术类大学的孩子。我相信他们
有能力建造出他们想要建造的任何东西。”但他强调,对他来说,这个课程的目的不是
寻找投资。他说,初创企业创始人——包括他们这些人——应该关注他们的客户,而不
是融资。塞贝尔表示,他很忙只是他不能过多参与这个课程的一部分原因。他还希望教
授们能够主导这个课程。
第二天,塞贝尔通过Skype参加了期末报告会。他给这些小组提出了一系列问题:
他们有多少客户?他们能为自己的产品收取多高的费用?即将下课时,伯吉问塞贝尔最
后还有什么要说的。他恭喜这些学生完成了项目,这给他留下了深刻印象。他说:“我
知道这需要付出艰苦努力。”然后他结束了通话,让伯吉和他的学生自己去弄明白他们
接下来的行动方向。
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