t******6
发帖数: 248 | |
t******6
发帖数: 248 | 2 为旁边几个发声的白人点赞
I have to go home, I have to go home, I have to go home 听着心酸 |
L****n
发帖数: 12932 | 3 找律师吧，这个是个躺赢的case.
【在 t******6 的大作中提到】
: https://twitter.com/i/moments/851423833160634368
: 这要是个黑人是什么后果
|
G*******h
发帖数: 4091 | 4 感觉受刺激了有点不正常了，翻来覆去重复这句话，而且一溜小跑。
【在 t******6 的大作中提到】
: 为旁边几个发声的白人点赞
: I have to go home, I have to go home, I have to go home 听着心酸
|
m***n
发帖数: 459 | 5 https://www.buzzfeed.com/aliciamelvillesmith/a-man-was-dragged-off-united-
plane-after-the-airline?utm_term=.uooA1VrKq#.icmx86Gnk
Buzzfeed 更详细的报道，主管部门还一个劲的踢皮球 |
e*****e
发帖数: 2791 | 6 如果他没有挑衅行为的话，一定告得赢，但难就难在这 “没有挑衅行为”，航空公司
一定在这上面做文章。 |
g*m
发帖数: 4659 | 7 动手施暴的警察是黑人。
告死united了。
【在 t******6 的大作中提到】
: https://twitter.com/i/moments/851423833160634368
: 这要是个黑人是什么后果
|
d********f
发帖数: 43471 | |
a**********2
发帖数: 3726 | 9 凭什么要让这个人下去？任何一个人都可以的话凭什么这个人？
支持搞死united, 看了太气人了。再加上discrimination, 把united告死。 |
j**********r
发帖数: 3798 | 10 united肯定要出血。本来就是自己不对，多出钱出到有人愿意就对了，还有这么强拉的
。 |
|
|
p*******m
发帖数: 20761 | |
N*******M
发帖数: 3963 | 12 这让我想起了 Mandatory Volunteering 这个词
【在 t******6 的大作中提到】
: https://twitter.com/i/moments/851423833160634368
: 这要是个黑人是什么后果
|
a**********2
发帖数: 3726 | 13 看的真气人。
【在 j**********r 的大作中提到】
: united肯定要出血。本来就是自己不对，多出钱出到有人愿意就对了，还有这么强拉的
: 。
|
r**********f
发帖数: 2808 | 14 This is so wrong!!! Overbooking is the fault of the United Airlines. How can
they just force passengers to leave the airplane? Why do they pick this
Asian man and drag him on the floor to force him out? |
r******n
发帖数: 1058 | 15 看完心跳加速，手有点抖
不论什么人都不应该这样被对待，何况是航空公司的错 |
l**s
发帖数: 20567 | |
e*****e
发帖数: 2791 | 17 大家都义愤填膺，但这案子是不是真告得赢？很难讲。
一个提醒：如果当时你有任何言语或行为上的冲突的话，你是否告得赢就很难说。所以
遇到这种事情，如果你打算告他们，你记得要保持冷静，连大声回嘴都不可以。你可以
拒绝离开，例如抓住椅子，但不要反抗，不要用手脚踢打，也不要高声怒骂，不吼不叫
。而且一定要表明你的立场：我拒绝自愿离开飞机，我拒绝自愿离开飞机，我拒绝自愿
离开飞机。
关键词是冷静、坚定。
如果你可以保持冷静但坚决地拒绝离开，恭喜您，您退休了！ |
a**********2
发帖数: 3726 | 18 凭什么把这个亚裔作为目标脱下飞机！
【在 l**s 的大作中提到】
: 专拣弱的欺负
|
M**********n
发帖数: 4964 | 19 united对于处理overbook的方式不当，overbook会发生，overbook时，开始用钱找
volunteer，找不到就要一直加钱，加到有人愿意volunteer为止。united找不到
volunteer主要是给的钱不够，几百块钱，不一定有人愿意等到第二天下午的航班。我
以前坐的AA遇到overbook时，找volunteer时下一班航班只是两三个小时之后，人家一
下子就出价300，结果好些人排队抢着volunteer。遇到overbook最合适的处理方式用足
够的钱找到volunteer为止。 |
d****n
发帖数: 10034 | 20 是的，我不信加到五千没人愿意等下一班或者一天
【在 M**********n 的大作中提到】
: united对于处理overbook的方式不当，overbook会发生，overbook时，开始用钱找
: volunteer，找不到就要一直加钱，加到有人愿意volunteer为止。united找不到
: volunteer主要是给的钱不够，几百块钱，不一定有人愿意等到第二天下午的航班。我
: 以前坐的AA遇到overbook时，找volunteer时下一班航班只是两三个小时之后，人家一
: 下子就出价300，结果好些人排队抢着volunteer。遇到overbook最合适的处理方式用足
: 够的钱找到volunteer为止。
|
|
|
e*****e
发帖数: 2791 | 21 这是正解。或者拒绝起飞。
所以我一直很怀疑一件事情：United 应该早就有 SOP 处理超订的状况，他们一定很多
经验！但为何会闹到这地步？是不是假新闻？
班。我
人家一
式用足
【在 M**********n 的大作中提到】
: united对于处理overbook的方式不当，overbook会发生，overbook时，开始用钱找
: volunteer，找不到就要一直加钱，加到有人愿意volunteer为止。united找不到
: volunteer主要是给的钱不够，几百块钱，不一定有人愿意等到第二天下午的航班。我
: 以前坐的AA遇到overbook时，找volunteer时下一班航班只是两三个小时之后，人家一
: 下子就出价300，结果好些人排队抢着volunteer。遇到overbook最合适的处理方式用足
: 够的钱找到volunteer为止。
|
m***n
发帖数: 459 | 22 假新闻肯定不是 说是加到一千加上酒店住宿 还是没人 于是就电脑随机选人 另外几个
拿钱走人了 这个医生不肯 于是就来硬的了 美联航肯定会说是因为医生情绪激动 影响
安全 |
k**i
发帖数: 10191 | 23 我猜最后1个订票的？
【在 a**********2 的大作中提到】
: 凭什么要让这个人下去？任何一个人都可以的话凭什么这个人？
: 支持搞死united, 看了太气人了。再加上discrimination, 把united告死。
|
m***n
发帖数: 459 | 24 另外 只说overbook. 别的美联航不道歉，应该就是准备打官司了 跟发生交通事故 不
道歉差不多意思
: 假新闻肯定不是 说是加到一千加上酒店住宿 还是没人 于是就电脑随机选人 另
外几个
: 拿钱走人了 这个医生不肯 于是就来硬的了 美联航肯定会说是因为医生情绪激
动 影响
: 安全
【在 m***n 的大作中提到】
: 假新闻肯定不是 说是加到一千加上酒店住宿 还是没人 于是就电脑随机选人 另外几个
: 拿钱走人了 这个医生不肯 于是就来硬的了 美联航肯定会说是因为医生情绪激动 影响
: 安全
|
M**********n
发帖数: 4964 | 25 个人估计，很多都是根据check in的信息是否overbook，所以对于overbook经常都找已
经在候机室等机的做volunteer。因为有的旅客改航班啥的，所以多卖点票overbook点
也没错，不能航班空位可能比较多。人家肯定数据分析多，比如正常情况下，卖出的票
是103%的话，一般到时候才会有接近100%的旅客。
【在 e*****e 的大作中提到】
: 这是正解。或者拒绝起飞。
: 所以我一直很怀疑一件事情：United 应该早就有 SOP 处理超订的状况，他们一定很多
: 经验！但为何会闹到这地步？是不是假新闻？
:
: 班。我
: 人家一
: 式用足
|
R****x
发帖数: 622 | |
k**i
发帖数: 10191 | 27 加到800了+一个晚上的hotel，估计都着急回家，等着别人volunteer。其实800真心不
少了，版上多少人一天能赚800？还是免税的。。。
【在 M**********n 的大作中提到】
: united对于处理overbook的方式不当，overbook会发生，overbook时，开始用钱找
: volunteer，找不到就要一直加钱，加到有人愿意volunteer为止。united找不到
: volunteer主要是给的钱不够，几百块钱，不一定有人愿意等到第二天下午的航班。我
: 以前坐的AA遇到overbook时，找volunteer时下一班航班只是两三个小时之后，人家一
: 下子就出价300，结果好些人排队抢着volunteer。遇到overbook最合适的处理方式用足
: 够的钱找到volunteer为止。
|
k**i
发帖数: 10191 | 28 你视频看看再扯假新闻，好不？
【在 e*****e 的大作中提到】
: 这是正解。或者拒绝起飞。
: 所以我一直很怀疑一件事情：United 应该早就有 SOP 处理超订的状况，他们一定很多
: 经验！但为何会闹到这地步？是不是假新闻？
:
: 班。我
: 人家一
: 式用足
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T******g
发帖数: 21328 | 29 网上看过视频的都发誓不坐united。再加钱2000不行5000肯定有人要，united自己傻逼
了，直接上暴力，
为了送几个员工到外地上班
【在 m***n 的大作中提到】
: 假新闻肯定不是 说是加到一千加上酒店住宿 还是没人 于是就电脑随机选人 另外几个
: 拿钱走人了 这个医生不肯 于是就来硬的了 美联航肯定会说是因为医生情绪激动 影响
: 安全
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M**********n
发帖数: 4964 | 30 不是你觉得少不少的问题，你找不到volunteer就是少了，不是全飞机上的人都有急事
，就找个三四个volunteer而已，多出钱就能找到。
【在 k**i 的大作中提到】
: 加到800了+一个晚上的hotel，估计都着急回家，等着别人volunteer。其实800真心不
: 少了，版上多少人一天能赚800？还是免税的。。。
|
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|
m***n
发帖数: 459 | 31 感觉当时情况下 他们在找找别人都有可能会有人愿意接受这个offer 可傻逼们直接暴
力解决 活该赔死丫的
看了这 我也不想坐美联航
: 网上看过视频的都发誓不坐united。再加钱肯定有人要，united自己傻逼了，直
接上暴力
: 为了送几个员工到外地上班
【在 T******g 的大作中提到】
: 网上看过视频的都发誓不坐united。再加钱2000不行5000肯定有人要，united自己傻逼
: 了，直接上暴力，
: 为了送几个员工到外地上班
|
c*****t
发帖数: 10738 | 32 如果overbook了又没有人volunteer, 难道不是应该让现在有座位的人飞么？凭什么拉
人起来再换人坐上去。 This is so fxxking wrong at every level! |
k**i
发帖数: 10191 | 33 没有discrimination，总共需要下去4个人，电脑抽签，抽中了这个亚裔医生和他妻子
，其他两人拿钱下飞机了，医生说星期一需要见病人所以拒绝配合，结果被机场保安拖
下飞机，最后不知道什么情形又被放回来。这个事件扯不到discrimination，就是
united处理方式不妥，打官司吧。貌似united不道歉，打算打官司了。
【在 a**********2 的大作中提到】
: 凭什么要让这个人下去？任何一个人都可以的话凭什么这个人？
: 支持搞死united, 看了太气人了。再加上discrimination, 把united告死。
|
m***n
发帖数: 459 | 34 八百对普通人可能不少 对医生还真不一定 而且人家明说了有病人得看 |
f**********n
发帖数: 29853 | 35 番薯仔经验真足，不回去和李永得三屁可惜了。
【在 e*****e 的大作中提到】
: 大家都义愤填膺，但这案子是不是真告得赢？很难讲。
: 一个提醒：如果当时你有任何言语或行为上的冲突的话，你是否告得赢就很难说。所以
: 遇到这种事情，如果你打算告他们，你记得要保持冷静，连大声回嘴都不可以。你可以
: 拒绝离开，例如抓住椅子，但不要反抗，不要用手脚踢打，也不要高声怒骂，不吼不叫
: 。而且一定要表明你的立场：我拒绝自愿离开飞机，我拒绝自愿离开飞机，我拒绝自愿
: 离开飞机。
: 关键词是冷静、坚定。
: 如果你可以保持冷静但坚决地拒绝离开，恭喜您，您退休了！
|
k**i
发帖数: 10191 | 36 电脑抽签抽了4个，有2个不是配合下飞机了么。我猜800已经是经理授权上限，不能再
加，他处理错了，这时候在医生坚持不下飞机的时候，就应该再抽签一次，再选2个人
，而不是强制执行。
【在 M**********n 的大作中提到】
: 不是你觉得少不少的问题，你找不到volunteer就是少了，不是全飞机上的人都有急事
: ，就找个三四个volunteer而已，多出钱就能找到。
|
M**********n
发帖数: 4964 | 37 800找不到人，确实对很多人没诱惑力，首先要去旅馆住一夜，然后等第二天下午3点的
航班？隔天的，把人家时间规划打断了，但只要钱多，不愁找不到volunteer。我以前
遇到的AA给300都好些人排队愿意volunteer，人家就两三个小时，在机场逛一下时间很
快就过去了。
【在 m***n 的大作中提到】
: 八百对普通人可能不少 对医生还真不一定 而且人家明说了有病人得看
|
S*******D
发帖数: 12188 | 38 我操，麻痹的都这么有钱。500我旧干了
【在 m***n 的大作中提到】
: 假新闻肯定不是 说是加到一千加上酒店住宿 还是没人 于是就电脑随机选人 另外几个
: 拿钱走人了 这个医生不肯 于是就来硬的了 美联航肯定会说是因为医生情绪激动 影响
: 安全
|
s*********g
发帖数: 368 | 39 一般找不到志愿者就要强迫别人下机了，美国国内航班最多给1350。这个人不愿意换个
人问问呗，搞成这样真是太恶劣了
【在 d****n 的大作中提到】
: 是的，我不信加到五千没人愿意等下一班或者一天
|
T******g
发帖数: 21328 | 40 united要送几个自己员工去外地上班，没人愿意给这些人让位
【在 c*****t 的大作中提到】
: 如果overbook了又没有人volunteer, 难道不是应该让现在有座位的人飞么？凭什么拉
: 人起来再换人坐上去。 This is so fxxking wrong at every level!
|
|
|
S*******D
发帖数: 12188 | 41 属实。500就行啊。这飞机的乘客都是dumb ass
【在 k**i 的大作中提到】
: 加到800了+一个晚上的hotel，估计都着急回家，等着别人volunteer。其实800真心不
: 少了，版上多少人一天能赚800？还是免税的。。。
|
y******3
发帖数: 602 | 42 电脑抽签抽中的一定得下机吗？United为什么不多加钱
【在 k**i 的大作中提到】
: 没有discrimination，总共需要下去4个人，电脑抽签，抽中了这个亚裔医生和他妻子
: ，其他两人拿钱下飞机了，医生说星期一需要见病人所以拒绝配合，结果被机场保安拖
: 下飞机，最后不知道什么情形又被放回来。这个事件扯不到discrimination，就是
: united处理方式不妥，打官司吧。貌似united不道歉，打算打官司了。
|
s*********e
发帖数: 1814 | 43 电脑抽签未必扯不到discrimination，别人只能看到结果，看不到代码，要作弊太容易了
【在 k**i 的大作中提到】
: 没有discrimination，总共需要下去4个人，电脑抽签，抽中了这个亚裔医生和他妻子
: ，其他两人拿钱下飞机了，医生说星期一需要见病人所以拒绝配合，结果被机场保安拖
: 下飞机，最后不知道什么情形又被放回来。这个事件扯不到discrimination，就是
: united处理方式不妥，打官司吧。貌似united不道歉，打算打官司了。
|
m***n
发帖数: 459 | 44 其实就算授权上限了 也还是可以让自己的乘务员挨个做工作 有些人一看你亲自做工作
也就说通了 直接这么暴力来 就是觉得自己钱多 不怕赔 |
M**********n
发帖数: 4964 | 45 不清楚具体规定，但作为买到票的旅客，有着boarding pass，common sense讲，人家
不愿意volunteer的话，凭什么要让你抽签决定？从common sense讲，任何旅客都有不
下机的权利，不管united 内部经理有没有授权上限，我说的是united处理不当，处理
不当也可能是现有规定不当，或者经理需请示上一级继续加钱。反正我是觉得没有啥比
加钱找到volunteer更合适的处理方式了。
【在 k**i 的大作中提到】
: 电脑抽签抽了4个，有2个不是配合下飞机了么。我猜800已经是经理授权上限，不能再
: 加，他处理错了，这时候在医生坚持不下飞机的时候，就应该再抽签一次，再选2个人
: ，而不是强制执行。
|
O*O
发帖数: 2284 | 46 嗯，医生赚的多
耽误几个病人比800多多了
【在 d****n 的大作中提到】
: 是的，我不信加到五千没人愿意等下一班或者一天
|
m****p
发帖数: 122 | 47 如果是马云要去赶着华尔街敲钟，你说出800就要请马云下飞机，马云不肯下，你就要
暴力拖下飞机？真特么的操蛋了。
人都是有价格的，不是说你出了一个自己认为的高价，人家就必须配合你，你得出一个
人家认为可以接受的offer呀。 |
m****p
发帖数: 122 | 48 搞成拍卖比较好，800第一次，800第二次，800第三次，没有人举牌；那就900第一次，
张三举手了。
【在 M**********n 的大作中提到】
: 不清楚具体规定，但作为买到票的旅客，有着boarding pass，common sense讲，人家
: 不愿意volunteer的话，凭什么要让你抽签决定？从common sense讲，任何旅客都有不
: 下机的权利，不管united 内部经理有没有授权上限，我说的是united处理不当，处理
: 不当也可能是现有规定不当，或者经理需请示上一级继续加钱。反正我是觉得没有啥比
: 加钱找到volunteer更合适的处理方式了。
|
M**********n
发帖数: 4964 | 49 本来就该这样。反正我觉得这种情况尽量找volunteer。
【在 m****p 的大作中提到】
: 搞成拍卖比较好，800第一次，800第二次，800第三次，没有人举牌；那就900第一次，
: 张三举手了。
|
e*****e
发帖数: 2791 | 50 联航一定有标准作业程序，意思也就是说：如果 SOP 说最高只能出到 800，那么一定
有万一没人自愿的话该如何处理。就跟编程一样，必须列出所有可能发生的状况，一一
解决之。我不相信标准作业程序里面会有 “放保安” 这个作法。
又，说假新闻只是一个猜测，可能还有其他隐情是影片没有呈现出来的。例如之前那医
生情绪激动等等。
【在 k**i 的大作中提到】
: 电脑抽签抽了4个，有2个不是配合下飞机了么。我猜800已经是经理授权上限，不能再
: 加，他处理错了，这时候在医生坚持不下飞机的时候，就应该再抽签一次，再选2个人
: ，而不是强制执行。
|
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T******g
发帖数: 21328 | 51 马云肯定坐business class，电脑程序抽不到的
【在 m****p 的大作中提到】
: 如果是马云要去赶着华尔街敲钟，你说出800就要请马云下飞机，马云不肯下，你就要
: 暴力拖下飞机？真特么的操蛋了。
: 人都是有价格的，不是说你出了一个自己认为的高价，人家就必须配合你，你得出一个
: 人家认为可以接受的offer呀。
|
y******3
发帖数: 602 | 52 程序在此
【在 e*****e 的大作中提到】
: 联航一定有标准作业程序，意思也就是说：如果 SOP 说最高只能出到 800，那么一定
: 有万一没人自愿的话该如何处理。就跟编程一样，必须列出所有可能发生的状况，一一
: 解决之。我不相信标准作业程序里面会有 “放保安” 这个作法。
: 又，说假新闻只是一个猜测，可能还有其他隐情是影片没有呈现出来的。例如之前那医
: 生情绪激动等等。
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u***n
发帖数: 21026 | 53 头等舱乘客UA不会这么干，下次记住买两舱
【在 m****p 的大作中提到】
: 如果是马云要去赶着华尔街敲钟，你说出800就要请马云下飞机，马云不肯下，你就要
: 暴力拖下飞机？真特么的操蛋了。
: 人都是有价格的，不是说你出了一个自己认为的高价，人家就必须配合你，你得出一个
: 人家认为可以接受的offer呀。
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T******g
发帖数: 21328 | 54 你没看united官方回复？对多卖了抱歉，对暴力拽人不道歉！
【在 e*****e 的大作中提到】
: 联航一定有标准作业程序，意思也就是说：如果 SOP 说最高只能出到 800，那么一定
: 有万一没人自愿的话该如何处理。就跟编程一样，必须列出所有可能发生的状况，一一
: 解决之。我不相信标准作业程序里面会有 “放保安” 这个作法。
: 又，说假新闻只是一个猜测，可能还有其他隐情是影片没有呈现出来的。例如之前那医
: 生情绪激动等等。
|
n****g
发帖数: 14743 | 55 挺好。
【在 M**********n 的大作中提到】
: united对于处理overbook的方式不当，overbook会发生，overbook时，开始用钱找
: volunteer，找不到就要一直加钱，加到有人愿意volunteer为止。united找不到
: volunteer主要是给的钱不够，几百块钱，不一定有人愿意等到第二天下午的航班。我
: 以前坐的AA遇到overbook时，找volunteer时下一班航班只是两三个小时之后，人家一
: 下子就出价300，结果好些人排队抢着volunteer。遇到overbook最合适的处理方式用足
: 够的钱找到volunteer为止。
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T******g
发帖数: 21328 | 56 这个是拒绝登机，和登记以后拽下去还是有很大区别的！
【在 y******3 的大作中提到】
: 程序在此
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a**********2
发帖数: 3726 | 57 先不说有没有激动，这个属于纯假设，老黑闹事不会自己先找自己责任的。即便激动，
凭什么你抽中我我就要下？我买了票的，也合法登机的，只是因为你overbook
了就将下机责任转嫁到passenger头上这不是强盗行为吗？passenger在这种行为中属于
弱势一方，是必须受保护的，要不然任何大公司都可以以任何理由给你强盗条约。如果
该乘客不愿下机，那Untied就应该继续出高价bid until they find someone who is
willing to take the bid.
【在 e*****e 的大作中提到】
: 联航一定有标准作业程序，意思也就是说：如果 SOP 说最高只能出到 800，那么一定
: 有万一没人自愿的话该如何处理。就跟编程一样，必须列出所有可能发生的状况，一一
: 解决之。我不相信标准作业程序里面会有 “放保安” 这个作法。
: 又，说假新闻只是一个猜测，可能还有其他隐情是影片没有呈现出来的。例如之前那医
: 生情绪激动等等。
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y******3
发帖数: 602 | 58 补偿的不是现金，是UA的Travel certificate，一年有效，只能用在UA旅行。
抽签算法不是随机的，跟很多因素有关，包括舱位级别，票价，年龄，是否提前选座，
等等。 |
e*****e
发帖数: 2791 | 59 当然不道歉！换了是我我也不道歉！现在就道歉，官司还打不打？
【在 T******g 的大作中提到】
: 你没看united官方回复？对多卖了抱歉，对暴力拽人不道歉！
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h**6
发帖数: 4160 | 60 医生可以自掏腰包800，把offer加到1600，再寻找volunteer. |
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n****g
发帖数: 14743 | 61 不是抽签，而是按照某个流程，
就如同比赛出现平局后的各种后续条件一个一个判断小分胜负
【在 y******3 的大作中提到】
: 补偿的不是现金，是UA的Travel certificate，一年有效，只能用在UA旅行。
: 抽签算法不是随机的，跟很多因素有关，包括舱位级别，票价，年龄，是否提前选座，
: 等等。
|
T******g
发帖数: 21328 | 62 这么像打官司，等着血赔吧
【在 e*****e 的大作中提到】
: 当然不道歉！换了是我我也不道歉！现在就道歉，官司还打不打？
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n****g
发帖数: 14743 | 63 不干。
【在 h**6 的大作中提到】
: 医生可以自掏腰包800，把offer加到1600，再寻找volunteer.
|
T******g
发帖数: 21328 | 64 搞笑了，多卖又不是医生的错
【在 h**6 的大作中提到】
: 医生可以自掏腰包800，把offer加到1600，再寻找volunteer.
|
V**3
发帖数: 12756 | 65 下次记住别坐uA
：头等舱乘客UA不会这么干，下次记住买两舱
： |
m****o
发帖数: 3762 | |
G*******h
发帖数: 4091 | 67 这就更胡扯了，医生买了票坐飞机还得额外贴钱帮着航空公司招人腾座位。
【在 h**6 的大作中提到】
: 医生可以自掏腰包800，把offer加到1600，再寻找volunteer.
|
M**********n
发帖数: 4964 | 68 其实可能根本就不是overbook问题，处理overbook一般都在登机前。估计大家都已经登
机坐好了，然后突然需要给united自己员工安排几个座位。如果是这样，那根本就不是
overbook的问题，那这么暴力处理就更是Untied的错了。overbook的情况指都买到机票
的旅客超数目了。 |
l****z
发帖数: 29846 | 69 这个你讲的不对.
我以前travel很多, 所以知道一些这个. 如果over book, 他们回加钱找volunteer, 但
加的钱有个额度的. 如果加钱也没人的话, 那个时候他们会按照乘客的个人情况决定谁
上谁不上. 比如两个乘客里面一个有很多积累的miles而另外一个没有, 那么他们会把
第二个的机票取消然后book另外一个航班给这个人. 或者一个很早就订了机票, 而另外
一个不是, 那么他们会给那个早订机票的.
总之, 航空公司有权决定谁可以上谁不上的.
这个故事我还没看detail所以没有办法评论. 但如果是因为overbook的情况, 那么航空
公司有权决定的. 这个你没有办法去argue的. 至于当中是不是有歧视的情节等等, 我
不知道了. 但通常航空公司告诉你他们的决定, 你很难当场去争论的. 除非事后
complain.
【在 M**********n 的大作中提到】
: united对于处理overbook的方式不当，overbook会发生，overbook时，开始用钱找
: volunteer，找不到就要一直加钱，加到有人愿意volunteer为止。united找不到
: volunteer主要是给的钱不够，几百块钱，不一定有人愿意等到第二天下午的航班。我
: 以前坐的AA遇到overbook时，找volunteer时下一班航班只是两三个小时之后，人家一
: 下子就出价300，结果好些人排队抢着volunteer。遇到overbook最合适的处理方式用足
: 够的钱找到volunteer为止。
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T******g
发帖数: 21328 | 70 对，就是临时给自己要去外地的员工让座位
【在 M**********n 的大作中提到】
: 其实可能根本就不是overbook问题，处理overbook一般都在登机前。估计大家都已经登
: 机坐好了，然后突然需要给united自己员工安排几个座位。如果是这样，那根本就不是
: overbook的问题，那这么暴力处理就更是Untied的错了。overbook的情况指都买到机票
: 的旅客超数目了。
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l****z
发帖数: 29846 | 71 很多航空公司都会overbook的. United不过其中之一罢了.
United其实是continental, 但自从被united合并后就开始烂下来了.
【在 e*****e 的大作中提到】
: 这是正解。或者拒绝起飞。
: 所以我一直很怀疑一件事情：United 应该早就有 SOP 处理超订的状况，他们一定很多
: 经验！但为何会闹到这地步？是不是假新闻？
:
: 班。我
: 人家一
: 式用足
|
T******g
发帖数: 21328 | 72 这个是上了飞机又被拽下来的，overbooking 是在boarding的时候check的
【在 l****z 的大作中提到】
: 这个你讲的不对.
: 我以前travel很多, 所以知道一些这个. 如果over book, 他们回加钱找volunteer, 但
: 加的钱有个额度的. 如果加钱也没人的话, 那个时候他们会按照乘客的个人情况决定谁
: 上谁不上. 比如两个乘客里面一个有很多积累的miles而另外一个没有, 那么他们会把
: 第二个的机票取消然后book另外一个航班给这个人. 或者一个很早就订了机票, 而另外
: 一个不是, 那么他们会给那个早订机票的.
: 总之, 航空公司有权决定谁可以上谁不上的.
: 这个故事我还没看detail所以没有办法评论. 但如果是因为overbook的情况, 那么航空
: 公司有权决定的. 这个你没有办法去argue的. 至于当中是不是有歧视的情节等等, 我
: 不知道了. 但通常航空公司告诉你他们的决定, 你很难当场去争论的. 除非事后
|
d**********1
发帖数: 21 | 73 这事要是黑人，空姐会从名字判断下肤色，然后去座位悄悄瞧下真人，再三确认后，再
电脑抽一次。。。。。。
【在 t******6 的大作中提到】
: https://twitter.com/i/moments/851423833160634368
: 这要是个黑人是什么后果
|
l****z
发帖数: 29846 | 74 这个800不是真正的钱, 不是你可以拿着随便哪里花的美元, 只是让你一年内再飞他们
公司的飞机的时候可以抵用而已. 那如果你不是经常出差, 这个钱拿着没有用.
经常出差的人基本都是公司出钱, 他拿着也没用, 除非给自己家人. 但经常出差的人通
常没有家人, 一个有家室的人会经常出差嘛? 呵呵.
【在 k**i 的大作中提到】
: 加到800了+一个晚上的hotel，估计都着急回家，等着别人volunteer。其实800真心不
: 少了，版上多少人一天能赚800？还是免税的。。。
|
l****z
发帖数: 29846 | 75 原来NJ/NY的continental 很好的, 后来被Chicago的united合并了. 名字还是united,
但logo用的是continental的. 新管理层很烂级. 所以公司也很烂级了.
【在 T******g 的大作中提到】
: 网上看过视频的都发誓不坐united。再加钱2000不行5000肯定有人要，united自己傻逼
: 了，直接上暴力，
: 为了送几个员工到外地上班
|
l****z
发帖数: 29846 | 76 当然不是了, 看我前面的解释.
【在 c*****t 的大作中提到】
: 如果overbook了又没有人volunteer, 难道不是应该让现在有座位的人飞么？凭什么拉
: 人起来再换人坐上去。 This is so fxxking wrong at every level!
|
W*****d
发帖数: 4196 | 77 delta $2800
【在 s*********g 的大作中提到】
: 一般找不到志愿者就要强迫别人下机了，美国国内航班最多给1350。这个人不愿意换个
: 人问问呗，搞成这样真是太恶劣了
|
N*******M
发帖数: 3963 | 78 一定要把事情搞大，法庭见。
【在 t******6 的大作中提到】
: https://twitter.com/i/moments/851423833160634368
: 这要是个黑人是什么后果
|
M**********n
发帖数: 4964 | 79 那就更是united的错了，凭什么有票的给没票的让座。自己员工是不需要买票，但不等
于自己的员工可以强插进来，让别人的票作废。照顾自己员工没错，但要出钱找
volunteer，找不到volunteer也可以花钱让自己员工坐其他航空公司，或者让自己员工
等下一天的航班。就算有员工有急事，也不等于十万火急的事情，要是天气原因没法当
天起飞呢，不一样走不了。
【在 T******g 的大作中提到】
: 对，就是临时给自己要去外地的员工让座位
|
C*****s
发帖数: 292 | 80 必须告。United太过分了。
https://www.washingtonpost.com/news/dr-gridlock/wp/2017/04/10/a-man-wouldnt-
leave-an-overbooked-united-flight-so-he-was-dragged-off-battered-and-limp/?
hpid=hp_hp-more-top-stories_gridlock-united-1115am%3Ahomepage%2Fstory&utm_
term=.aa50bfbc128d |
|
|
M**********n
发帖数: 4964 | 81 其实这不是我要argue的地方，我觉得好的处理方式要以公司形象为主要出发点，尽量
不让任何旅客感到不舒服，特别是买到票的旅客没有任何过错。
【在 l****z 的大作中提到】
: 当然不是了, 看我前面的解释.
|
s******9
发帖数: 1451 | 82 WTF !!!!!!
楼上各位说的对，如果是个黑人，警察敢这么暴力吗？ 我们都是亚裔，是可忍，孰不
可忍！ |
S*******D
发帖数: 12188 | 83 我觉得你说的不对。就我个人的感觉，警察遇到非洲裔犯罪嫌疑人往往更加有暴力倾向
。对亚裔反而好些。
【在 s******9 的大作中提到】
: WTF !!!!!!
: 楼上各位说的对，如果是个黑人，警察敢这么暴力吗？ 我们都是亚裔，是可忍，孰不
: 可忍！
|
b*****g
发帖数: 2322 | 84 UA真是操蛋，这明摆是给医生送退休大礼包阿。
急诊间满了难倒随便拽一个丢到马路上？ |
n****g
发帖数: 14743 | 85 鸡肋哦
心不
between a man and a woman.
't know either one very well.
【在 l****z 的大作中提到】
: 这个800不是真正的钱, 不是你可以拿着随便哪里花的美元, 只是让你一年内再飞他们
: 公司的飞机的时候可以抵用而已. 那如果你不是经常出差, 这个钱拿着没有用.
: 经常出差的人基本都是公司出钱, 他拿着也没用, 除非给自己家人. 但经常出差的人通
: 常没有家人, 一个有家室的人会经常出差嘛? 呵呵.
|
l****z
发帖数: 29846 | 86 这个你对management太没经验了. 要是第一个坚持不下飞机就算了的话, 那么其他的也
坚持不下飞机怎么办? 必须第一个就得办了. 这种事情第一个情况就要处理, 不能姑息
得.
【在 k**i 的大作中提到】
: 电脑抽签抽了4个，有2个不是配合下飞机了么。我猜800已经是经理授权上限，不能再
: 加，他处理错了，这时候在医生坚持不下飞机的时候，就应该再抽签一次，再选2个人
: ，而不是强制执行。
|
T******g
发帖数: 21328 | 87 乘客是上帝，不是员工！
【在 l****z 的大作中提到】
: 这个你对management太没经验了. 要是第一个坚持不下飞机就算了的话, 那么其他的也
: 坚持不下飞机怎么办? 必须第一个就得办了. 这种事情第一个情况就要处理, 不能姑息
: 得.
|
r**********f
发帖数: 2808 | 88 从foxnews照片上看， 拖行亚裔医生下飞机的三个警察是黑人。
【在 S*******D 的大作中提到】
: 我觉得你说的不对。就我个人的感觉，警察遇到非洲裔犯罪嫌疑人往往更加有暴力倾向
: 。对亚裔反而好些。
|
l****z
发帖数: 29846 | 89 对得,这个你有经验. 前面没有经验的人都在胡说八道.
【在 y******3 的大作中提到】
: 补偿的不是现金，是UA的Travel certificate，一年有效，只能用在UA旅行。
: 抽签算法不是随机的，跟很多因素有关，包括舱位级别，票价，年龄，是否提前选座，
: 等等。
|
S*******D
发帖数: 12188 | 90 我觉得这事和警察是黑人还是白人关系不大。
【在 r**********f 的大作中提到】
: 从foxnews照片上看， 拖行亚裔医生下飞机的三个警察是黑人。
|
|
|
l****z
发帖数: 29846 | 91 那是最高限额, 不是每个航班都给这么多得.
【在 W*****d 的大作中提到】
: delta $2800
|
l****z
发帖数: 29846 | 92 哈哈你也说了尽量, 每天航班那么多, 旅客成千上万, 你能做到每个旅客都很满意? 开
玩笑吧
【在 M**********n 的大作中提到】
: 其实这不是我要argue的地方，我觉得好的处理方式要以公司形象为主要出发点，尽量
: 不让任何旅客感到不舒服，特别是买到票的旅客没有任何过错。
|
l****z
发帖数: 29846 | 93 当然, 我以前出差很多, 遇到很多次这种情况了. 如果是真的钱的话, 我就会去take了
. 小赚一笔公司也不会怪我. 问题这个不是钱, 没戏.
【在 n****g 的大作中提到】
: 鸡肋哦
:
: 心不
: between a man and a woman.
: 't know either one very well.
|
k**i
发帖数: 10191 | 94 你这个纯粹扯，还黑人，警察敢这么暴力吗。。。BLM啥玩意你不知道？你倒是可以问
如果是白人。。。
【在 s******9 的大作中提到】
: WTF !!!!!!
: 楼上各位说的对，如果是个黑人，警察敢这么暴力吗？ 我们都是亚裔，是可忍，孰不
: 可忍！
|
l****z
发帖数: 29846 | 95 呵呵, 你这个讲法理论上行得通. 实际情况是每天飞的旅客有几十万,你必须做出决定
谁上谁不上. 你不可能让每个旅客满意的.
Johnson&Johnson这么大的公司, 他们的一个口号是什么? 让员工满意. 注意噢, 不
是让顾客满意.
我问他们为什么这样, 他们说员工满意了, 对顾客就好了, 所以公司也就好了.
【在 T******g 的大作中提到】
: 乘客是上帝，不是员工！
|
T******g
发帖数: 21328 | 96 那只好等着顾客们用钱包说话了，下一个Target而已
【在 l****z 的大作中提到】
: 呵呵, 你这个讲法理论上行得通. 实际情况是每天飞的旅客有几十万,你必须做出决定
: 谁上谁不上. 你不可能让每个旅客满意的.
: Johnson&Johnson这么大的公司, 他们的一个口号是什么? 让员工满意. 注意噢, 不
: 是让顾客满意.
: 我问他们为什么这样, 他们说员工满意了, 对顾客就好了, 所以公司也就好了.
|
M**********n
发帖数: 4964 | 97 你要怎么argue都可以，很多事情都有两面性，我懒得和你纠缠式讨论问题。我只是
common sense说说我的想法，我个人是从来没有做过volunteer，也可能的确如你讲的
是travel certificate。但这些都不是很重要，我的common sense就是加大诱惑力尽量
找到volunteer，我相信加上去一定数额能找出4个volunteer。如果你一定要说给个100
万美元的certificate也找不出任何volunteer的话，有可能吗，理论上都有可能，即使
非常接近0的可能性，也不等于0.我的common sense很简单，united给的条件不够才找
不到volunteer。
【在 l****z 的大作中提到】
: 哈哈你也说了尽量, 每天航班那么多, 旅客成千上万, 你能做到每个旅客都很满意? 开
: 玩笑吧
|
V**3
发帖数: 12756 | 98 这个argument不恰当
首先飞行的旅客几十万，那意味着你的几十万contract不是说contract多了你就可以
abuse
所谓店大欺客就是如此，这次UA绝对是要赔大发了
第二， JJ这个例子更不恰当，呵呵，知道JJ干啥的么？ 不让顾客满意？ 呵呵， 就关
门吧
【在 l****z 的大作中提到】
: 呵呵, 你这个讲法理论上行得通. 实际情况是每天飞的旅客有几十万,你必须做出决定
: 谁上谁不上. 你不可能让每个旅客满意的.
: Johnson&Johnson这么大的公司, 他们的一个口号是什么? 让员工满意. 注意噢, 不
: 是让顾客满意.
: 我问他们为什么这样, 他们说员工满意了, 对顾客就好了, 所以公司也就好了.
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l****z
发帖数: 29846 | 99 你肯定飞机坐的少吧.
很多人抱怨航空公司,但航空公司不care. Wall Street也不care. 因为这个不影响消费
者是不是买这个航空公司的机票. 什么影响? 飞机票的价格影响消费者的行为.
【在 T******g 的大作中提到】
: 那只好等着顾客们用钱包说话了，下一个Target而已
|
j*******n
发帖数: 10868 | 100 报道中不是已经说自称chinese了吗？咋到处都只说是亚裔？ |
|
|
T******g
发帖数: 21328 | 101 大家可以换其他公司，这次UA要放血了
【在 l****z 的大作中提到】
: 你肯定飞机坐的少吧.
: 很多人抱怨航空公司,但航空公司不care. Wall Street也不care. 因为这个不影响消费
: 者是不是买这个航空公司的机票. 什么影响? 飞机票的价格影响消费者的行为.
|
d*****e
发帖数: 94 | 102 可以在twitter发起 #noUA的 trend 啊。 美籍华人离开了组织就是一群待宰羔羊，什
么常青藤，做医生又个屌用， |
l****z
发帖数: 29846 | 103 contract多了, 那么一两个人的complaint就没那么多重要了. 你一天就一个customer
和你一天10万个customer, 服务态度完全一样? 那些提供服务的又不是机器人.
http://www.cnbc.com/2017/04/10/united-is-being-immature-former-continental-ceo-gordon-bethune-says.html
看最后两段:
Unless it's a real safety issue that blows up — like when the roof tore off
a Southwest Airlines plane in 2011 — most companies don't see changes in
consumer purchasing behavior based on these types of events, Swan told CNBC.
And that's what Wall Street is concerned about — ticket sales and seats
filled.
At the end of the day, bad brand image or not, many people are going to
continue to buy their airline tickets based on metrics like the lowest price
or the best arrival time, social media expert Swan said. It's not like
Chipotle, for example, which has to fight to win back customers after its E.
coli fiasco.
J&J干什么的我当然知道. 我就是去interview他们的时候, 他们才告诉我这个employee
first的原则的.
【在 V**3 的大作中提到】
: 这个argument不恰当
: 首先飞行的旅客几十万，那意味着你的几十万contract不是说contract多了你就可以
: abuse
: 所谓店大欺客就是如此，这次UA绝对是要赔大发了
: 第二， JJ这个例子更不恰当，呵呵，知道JJ干啥的么？ 不让顾客满意？ 呵呵， 就关
: 门吧
|
t**g
发帖数: 3107 | 104 支持告丫的, 不要说拉的是华人, 就是黑人, 棕人, 这种情况我也坚决支持告. 现在
的航空公司, 垄断不说, 赚钱都赚疯啦也好, 但你得有起码的道理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!
发信人: MitbbsDragon (中國龍), 信区: USANews
标 题: Re: United强行拖行亚裔医生下飞机
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Apr 10 11:35:57 2017, 美东)
不是你觉得少不少的问题，你找不到volunteer就是少了，不是全飞机上的人都有急事
，就找个三四个volunteer而已，多出钱就能找到。 |
g****n
发帖数: 7494 | 105 凭什么？
【在 h**6 的大作中提到】
: 医生可以自掏腰包800，把offer加到1600，再寻找volunteer.
|
M**********n
发帖数: 4964 | 106 当然每个航空公司规定可能不一样，有的航空也是可以给钱的，但这个不是问题关键，
我举反例只是觉得大家没必要纠缠这个问题讨论。travel certificate的诱惑力比同等
额的现金小，但数额大的certificate一样可以加大吸引力。
下面两种情况，你会选哪一个？我的common sense的united出价不够才找不到
volunteer。
1）1000美元现金
2）两千美元的travel certificate，有效期一年，即使我确定一年内不会用，但如果
我出价8-9折轻松卖掉的话，这就是1600-1800的现金。 |
T******g
发帖数: 21328 | 107 这和晚点神马两回事，看了视频的不管老中老白老黑都说不坐ua。既然你和target/ua
ceo们一样有信心，那只能wait and see了
customer
off
CNBC.
【在 l****z 的大作中提到】
: contract多了, 那么一两个人的complaint就没那么多重要了. 你一天就一个customer
: 和你一天10万个customer, 服务态度完全一样? 那些提供服务的又不是机器人.
: http://www.cnbc.com/2017/04/10/united-is-being-immature-former-continental-ceo-gordon-bethune-says.html
: 看最后两段:
: Unless it's a real safety issue that blows up — like when the roof tore off
: a Southwest Airlines plane in 2011 — most companies don't see changes in
: consumer purchasing behavior based on these types of events, Swan told CNBC.
: And that's what Wall Street is concerned about — ticket sales and seats
: filled.
: At the end of the day, bad brand image or not, many people are going to
|
c****a
发帖数: 3173 | 108 靠。医生嘴巴里都流血了啊。不告死united,我非人类！ |
l****z
发帖数: 29846 | 109 完全是一回事. 跟你说你飞机坐的太少所以不知道情况. 你多去几次机场就知道了.
我老当初travel的很多. 这种overbooking的事情太常见了. 还有一个常见的事情就是
你订了机票,然后到了机场后, 航空公司看这个航班坐的人太少, 就立马cancel掉让你
去坐另外一个航班. 如果你有connection航班他们全部帮你重新订. 你抱怨也没用.
这个和target倒是两回事. 除了target其他百货公司选择有的是. 但这个东东, 只有这
个公司有这个航班而且是这个时间, 价格便宜的话你根本不会care其他的事情.
ua
【在 T******g 的大作中提到】
: 这和晚点神马两回事，看了视频的不管老中老白老黑都说不坐ua。既然你和target/ua
: ceo们一样有信心，那只能wait and see了
:
: customer
: off
: CNBC.
|
j*********r
发帖数: 24733 | 110 你说的这些都是在登机口之前发生并完成的
【在 l****z 的大作中提到】
: 完全是一回事. 跟你说你飞机坐的太少所以不知道情况. 你多去几次机场就知道了.
: 我老当初travel的很多. 这种overbooking的事情太常见了. 还有一个常见的事情就是
: 你订了机票,然后到了机场后, 航空公司看这个航班坐的人太少, 就立马cancel掉让你
: 去坐另外一个航班. 如果你有connection航班他们全部帮你重新订. 你抱怨也没用.
: 这个和target倒是两回事. 除了target其他百货公司选择有的是. 但这个东东, 只有这
: 个公司有这个航班而且是这个时间, 价格便宜的话你根本不会care其他的事情.
:
: ua
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T******g
发帖数: 21328 | 111 Overbooking 我当然知道，我说的是UA找警察暴力驱逐confirmed seat的乘客，你不会
不明白吧
不好意思，我多付钱也不会坐UA了，我想很多人也会有同样的看法
【在 l****z 的大作中提到】
: 完全是一回事. 跟你说你飞机坐的太少所以不知道情况. 你多去几次机场就知道了.
: 我老当初travel的很多. 这种overbooking的事情太常见了. 还有一个常见的事情就是
: 你订了机票,然后到了机场后, 航空公司看这个航班坐的人太少, 就立马cancel掉让你
: 去坐另外一个航班. 如果你有connection航班他们全部帮你重新订. 你抱怨也没用.
: 这个和target倒是两回事. 除了target其他百货公司选择有的是. 但这个东东, 只有这
: 个公司有这个航班而且是这个时间, 价格便宜的话你根本不会care其他的事情.
:
: ua
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y*******3
发帖数: 636 | 112
不要再spin啦，这个根本不是overbooking.人家都上了飞机了，都是confirmed seat，
坐好了。为了要让united的自己人坐上飞机，硬要赶四个乘客下飞机。
【在 l****z 的大作中提到】
: 完全是一回事. 跟你说你飞机坐的太少所以不知道情况. 你多去几次机场就知道了.
: 我老当初travel的很多. 这种overbooking的事情太常见了. 还有一个常见的事情就是
: 你订了机票,然后到了机场后, 航空公司看这个航班坐的人太少, 就立马cancel掉让你
: 去坐另外一个航班. 如果你有connection航班他们全部帮你重新订. 你抱怨也没用.
: 这个和target倒是两回事. 除了target其他百货公司选择有的是. 但这个东东, 只有这
: 个公司有这个航班而且是这个时间, 价格便宜的话你根本不会care其他的事情.
:
: ua
|
e*****e
发帖数: 2791 | 113 坐飞机是卖方市场，月经。讲什么不坐 UA 纯粹扯淡。 |
e*****e
发帖数: 2791 | 114 可不可以转让？不可以转让的话那就不一定值钱了，很多人一年只坐一次飞机，给他两
万她也不需要 --- 没那么多时间飞，再加上其他开销。
: 当然每个航空公司规定可能不一样，有的航空也是可以给钱的，但这个不
是问题
关键，
: 我举反例只是觉得大家没必要纠缠这个问题讨论。travel certificate的
诱惑力
比同等
: 额的现金小，但数额大的certificate一样可以加大吸引力。
: 下面两种情况，你会选哪一个？我的common sense的united出价不够才找
不到
: volunteer。
: 1）1000美元现金
但如果
【在 M**********n 的大作中提到】
: 当然每个航空公司规定可能不一样，有的航空也是可以给钱的，但这个不是问题关键，
: 我举反例只是觉得大家没必要纠缠这个问题讨论。travel certificate的诱惑力比同等
: 额的现金小，但数额大的certificate一样可以加大吸引力。
: 下面两种情况，你会选哪一个？我的common sense的united出价不够才找不到
: volunteer。
: 1）1000美元现金
: 2）两千美元的travel certificate，有效期一年，即使我确定一年内不会用，但如果
: 我出价8-9折轻松卖掉的话，这就是1600-1800的现金。
|
f*********1
发帖数: 2518 | 115 你放心，你在这里留下姓名，将来给人当死狗一样拖下飞机这里没人会理你这个碴。我
们替别人申冤，也不劳你在这里指点江山。你现在可以shut the fuck up!
【在 e*****e 的大作中提到】
: 坐飞机是卖方市场，月经。讲什么不坐 UA 纯粹扯淡。
|
a**********2
发帖数: 3726 | 116 Re. Agree. We should do it. This is unbelievable. It's an unforgivable
insult.
【在 d*****e 的大作中提到】
: 可以在twitter发起 #noUA的 trend 啊。 美籍华人离开了组织就是一群待宰羔羊，什
: 么常青藤，做医生又个屌用，
|
e******0
发帖数: 8 | 117 澶繃鍒嗕簡锛佹槑鏄惧氨鏄拡瀵逛簹瑁旓紝鎶靛埗UA鍒板簳锛 |
d********f
发帖数: 43471 | 118 恩，对你们法下室来说什么玩艺不是卖方市场阿？
【在 e*****e 的大作中提到】
: 坐飞机是卖方市场，月经。讲什么不坐 UA 纯粹扯淡。
|
f**********n
发帖数: 29853 | 119 同意，不过有唯一的例外，这头番薯仔卖身卖灵魂的时候，就是买方市场了。
【在 d********f 的大作中提到】
: 恩，对你们法下室来说什么玩艺不是卖方市场阿？
|
c****a
发帖数: 3173 | |
|
|
f*****y
发帖数: 464 | 121 简直是暴行，太令人发指了！
UA 的发言人居然只为Overbooking 道歉， 只字不提对这位医生的身体和精神伤害。
大家知道有什么办法声援这位医生，告死这无耻的公司。
【在 t******6 的大作中提到】
: https://twitter.com/i/moments/851423833160634368
: 这要是个黑人是什么后果
|
T******g
发帖数: 21328 | 122 UA的劳模CEO是作弊媒体的宠儿，带头骂trump
【在 f*****y 的大作中提到】
: 简直是暴行，太令人发指了！
: UA 的发言人居然只为Overbooking 道歉， 只字不提对这位医生的身体和精神伤害。
: 大家知道有什么办法声援这位医生，告死这无耻的公司。
|
H****F
发帖数: 430 | 123 800就太扯了吧，见过加到1300的都有，才800就开始拖人。。。 |
o*****n
发帖数: 2098 | 124 看完这视频，再也没办法坐UA了。把UA的membership取消了，把chase UA的卡也取消了
，太垃圾了。 |
S*******a
发帖数: 2338 | 125 据说 Twitter上有人说UA给的都是50一张的 coupon, 给了他10张，每次最多用一张，
一年有效。
【在 e*****e 的大作中提到】
: 可不可以转让？不可以转让的话那就不一定值钱了，很多人一年只坐一次飞机，给他两
: 万她也不需要 --- 没那么多时间飞，再加上其他开销。
:
:
: 当然每个航空公司规定可能不一样，有的航空也是可以给钱的，但这个不
: 是问题
: 关键，
:
: 我举反例只是觉得大家没必要纠缠这个问题讨论。travel certificate的
: 诱惑力
: 比同等
:
: 额的现金小，但数额大的certificate一样可以加大吸引力。
|
V*****i
发帖数: 9883 | 126 说的是voucher?
他两
【在 S*******a 的大作中提到】
: 据说 Twitter上有人说UA给的都是50一张的 coupon, 给了他10张，每次最多用一张，
: 一年有效。
|
S*******a
发帖数: 2338 | 127 那就是 voucher,反正如果是真的，他人也太 cheap了，难怪没人 volunteer
【在 V*****i 的大作中提到】
: 说的是voucher?
:
: 他两
|
y******3
发帖数: 602 | 128 直接给支票，不信800没人愿意。50一张的券对很多人来说没啥用。
【在 S*******a 的大作中提到】
: 那就是 voucher,反正如果是真的，他人也太 cheap了，难怪没人 volunteer
|
u***n
发帖数: 21026 | 129 这要是拉我下飞机该多好，下辈子吃喝不愁了，赶紧找律师，5-5分成 |
r*****g
发帖数: 9999 | 130 这事横竖都是united亏，不管是不是歧视，你这么对待乘客，而且是因为自己公司的原
因造成的，名声传出去损失何止千万。这种老牌公司都是这么自己把自己玩死的。
【在 k**i 的大作中提到】
: 没有discrimination，总共需要下去4个人，电脑抽签，抽中了这个亚裔医生和他妻子
: ，其他两人拿钱下飞机了，医生说星期一需要见病人所以拒绝配合，结果被机场保安拖
: 下飞机，最后不知道什么情形又被放回来。这个事件扯不到discrimination，就是
: united处理方式不妥，打官司吧。貌似united不道歉，打算打官司了。
|
|
|
T******g
发帖数: 21328 | 131 http://twitter.com/hashtag/DeleteUnited?src=hash
【在 r*****g 的大作中提到】
: 这事横竖都是united亏，不管是不是歧视，你这么对待乘客，而且是因为自己公司的原
: 因造成的，名声传出去损失何止千万。这种老牌公司都是这么自己把自己玩死的。
|
n****g
发帖数: 14743 | 132 本身商业模式烂了
妻子
安拖
【在 r*****g 的大作中提到】
: 这事横竖都是united亏，不管是不是歧视，你这么对待乘客，而且是因为自己公司的原
: 因造成的，名声传出去损失何止千万。这种老牌公司都是这么自己把自己玩死的。
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f*****e
发帖数: 5177 | 133 很难得右x版主和左x番薯崽站在同一边。
【在 e*****e 的大作中提到】
: 坐飞机是卖方市场，月经。讲什么不坐 UA 纯粹扯淡。
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d*********2
发帖数: 48111 | 134 这个事情我觉得你说的也不是很靠谱。一般私人买票，提前几个月订票的，几个不同公
司的差别也就是$320 vs. $350这个差别。很多老美包括脱贫的老中都会选择印象好一
些的公司，行李和服务更友善的公司能值回这个差价。picky点的甚至还要挑机型。
而紧急状况临时出票，那基本只能是有什么票选择什么票，更航空公司声誉品质无关了
，类似纯随机了。
而大公司订票基本都是长期关系户。这种商务票源不容易丢失，但是一旦丢失也很难找
回来。各大公司很重视PR主要就是因为这些大客户。
UAL确实有规模上的效益，包括和很多信用卡的合作里程，以及航线多吸引的大客户多
，这些是蛮难撼动的。
但是声誉的影响肯定不会小。就像十几年前国航有段时间名声非常恶劣。我们留学生订
票都是第一时间回避国航的，导致11年国航推出超低价票，也是我十年来第一次重新选
择国航。20％以内票价差内，航空公司名誉绝对能对消费行为产生影响。
最后，现在这个case无论是上庭还是和解，UAL几百万的出血已经是无可避免了。而且
一旦形成案例。以后拒不让座的乘客会越来越多。它overbook的数量只能cut，同样影
响它的盈利。
: 完全是一回事. 跟你说你飞机坐的太少所以不知道情况. 你多去几次机场就知道
了.
: 我老当初travel的很多. 这种overbooking的事情太常见了. 还有一个常见的事
情就是
: 你订了机票,然后到了机场后, 航空公司看这个航班坐的人太少, 就立马cancel
掉让你
: 去坐另外一个航班. 如果你有connection航班他们全部帮你重新订. 你抱怨也没
用.
: 这个和target倒是两回事. 除了target其他百货公司选择有的是. 但这个东东,
只有这
: 个公司有这个航班而且是这个时间, 价格便宜的话你根本不会care其他的事情.
: ua
【在 l****z 的大作中提到】
: 完全是一回事. 跟你说你飞机坐的太少所以不知道情况. 你多去几次机场就知道了.
: 我老当初travel的很多. 这种overbooking的事情太常见了. 还有一个常见的事情就是
: 你订了机票,然后到了机场后, 航空公司看这个航班坐的人太少, 就立马cancel掉让你
: 去坐另外一个航班. 如果你有connection航班他们全部帮你重新订. 你抱怨也没用.
: 这个和target倒是两回事. 除了target其他百货公司选择有的是. 但这个东东, 只有这
: 个公司有这个航班而且是这个时间, 价格便宜的话你根本不会care其他的事情.
:
: ua
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f*****e
发帖数: 5177 | 135 是ua要安排四个crew member上飞机。所以需要四个人下来。
【在 l****z 的大作中提到】
: 这个你讲的不对.
: 我以前travel很多, 所以知道一些这个. 如果over book, 他们回加钱找volunteer, 但
: 加的钱有个额度的. 如果加钱也没人的话, 那个时候他们会按照乘客的个人情况决定谁
: 上谁不上. 比如两个乘客里面一个有很多积累的miles而另外一个没有, 那么他们会把
: 第二个的机票取消然后book另外一个航班给这个人. 或者一个很早就订了机票, 而另外
: 一个不是, 那么他们会给那个早订机票的.
: 总之, 航空公司有权决定谁可以上谁不上的.
: 这个故事我还没看detail所以没有办法评论. 但如果是因为overbook的情况, 那么航空
: 公司有权决定的. 这个你没有办法去argue的. 至于当中是不是有歧视的情节等等, 我
: 不知道了. 但通常航空公司告诉你他们的决定, 你很难当场去争论的. 除非事后
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A******e
发帖数: 655 | 136 如果你是医生，你打电话到医院，跟科主任说，老头你今天别度假了，cover我一下，
UA说她会给800的coupon，我改下班飞机，不回去了，你看看你老板生不生你的气
: 直接给支票，不信800没人愿意。50一张的券对很多人来说没啥用。
【在 y******3 的大作中提到】
: 直接给支票，不信800没人愿意。50一张的券对很多人来说没啥用。
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T******g
发帖数: 21328 | 137 而且每次只能用$50的coupon，后面还有被打的机会
【在 A******e 的大作中提到】
: 如果你是医生，你打电话到医院，跟科主任说，老头你今天别度假了，cover我一下，
: UA说她会给800的coupon，我改下班飞机，不回去了，你看看你老板生不生你的气
:
:
: 直接给支票，不信800没人愿意。50一张的券对很多人来说没啥用。
:
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c***e
发帖数: 1207 | 138 lczlcz一向是“有错都是华人自己的错” ，以前华人间谍案什么的 他也是第一时间贴
过来。
【在 y*******3 的大作中提到】
:
: 不要再spin啦，这个根本不是overbooking.人家都上了飞机了，都是confirmed seat，
: 坐好了。为了要让united的自己人坐上飞机，硬要赶四个乘客下飞机。
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p*t
发帖数: 1210 | 139 还真不是随机的，普通舱优先，便宜票优先，说不定机组人员还能override结果。最后
这句是我说的。前面的是前united CEO 说的
【在 k**i 的大作中提到】
: 没有discrimination，总共需要下去4个人，电脑抽签，抽中了这个亚裔医生和他妻子
: ，其他两人拿钱下飞机了，医生说星期一需要见病人所以拒绝配合，结果被机场保安拖
: 下飞机，最后不知道什么情形又被放回来。这个事件扯不到discrimination，就是
: united处理方式不妥，打官司吧。貌似united不道歉，打算打官司了。
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b******7
发帖数: 733 | 140 洗地很努力，可以发奖金
【在 l****z 的大作中提到】
: 完全是一回事. 跟你说你飞机坐的太少所以不知道情况. 你多去几次机场就知道了.
: 我老当初travel的很多. 这种overbooking的事情太常见了. 还有一个常见的事情就是
: 你订了机票,然后到了机场后, 航空公司看这个航班坐的人太少, 就立马cancel掉让你
: 去坐另外一个航班. 如果你有connection航班他们全部帮你重新订. 你抱怨也没用.
: 这个和target倒是两回事. 除了target其他百货公司选择有的是. 但这个东东, 只有这
: 个公司有这个航班而且是这个时间, 价格便宜的话你根本不会care其他的事情.
:
: ua
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f**********n
发帖数: 29853 | 141 你一个臭名昭著的支持AA好几年的货色怎么有脸提华人？
俺真心赞美你的皮肤厚度强度。
【在 c***e 的大作中提到】
: lczlcz一向是“有错都是华人自己的错” ，以前华人间谍案什么的 他也是第一时间贴
: 过来。
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l****z
发帖数: 29846 | 142 就事论事, 不服来辩论就是了
【在 b******7 的大作中提到】
: 洗地很努力，可以发奖金
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l****z
发帖数: 29846 | 143 嗯, 我前面说了, 不是随机的. 你前面一个票是商务舱, 后来延误了重新签票, 这个时
候你比其他不是商务舱的要优先.
【在 p*t 的大作中提到】
: 还真不是随机的，普通舱优先，便宜票优先，说不定机组人员还能override结果。最后
: 这句是我说的。前面的是前united CEO 说的
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j**********r
发帖数: 3798 | 144 没上飞机都好说，上了飞机不愿意强拉就是犯罪。 |
b*********3
发帖数: 1709 | 145 racist airline. what a #$%$ airline |
y****t
发帖数: 577 | 146 刚要订UA的票全家出游，看到这个新闻，马上换公司，坚决不坐UA。
【在 t******6 的大作中提到】
: https://twitter.com/i/moments/851423833160634368
: 这要是个黑人是什么后果
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h****a
发帖数: 1098 | 147 我反正决定以后不坐UA的飞机了。
【在 M**********n 的大作中提到】
: 其实这不是我要argue的地方，我觉得好的处理方式要以公司形象为主要出发点，尽量
: 不让任何旅客感到不舒服，特别是买到票的旅客没有任何过错。
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C*****8
发帖数: 5758 | 148 告这个黑天使警察！我很想知道这个黑天使敢不敢对白人动手？！
【在 g*m 的大作中提到】
: 动手施暴的警察是黑人。
: 告死united了。
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