z********c 发帖数: 25 | 1 老中最常见的考评就是沟通能力不足(lack of communication skills)。这一条出现
如此之多,以至于有一点玄乎了。什么是沟通交流能力?如何提高?
提起沟通交流,大家最先想到的一定是语言能力,英语口音,词汇量,听力,等等。这
些需要坚持不懈的努力,才能提高。没有太多技巧,必须花时间。另一方面,老中,除
了个别的,一辈子都会有口音。所以,学无止境,但是不必等到出山了才敢开口说话。
厚着脸皮在实践中提高吧。
磕磕巴巴的英语对70和80年代大学生局限最大,现在的年轻人似乎都不会很糟糕。学语
言还有一个重要但是不常提到的一点就是语言的韵律。老印口音很重但是老美都听的懂
,因为他们说话的节奏感类似。再有就是只有对韵律熟了,才知道什么时候插话,早了
觉得不礼貌,慢了可能这个话题就已经过去了。这个韵律在一群人讨论时尤其重要,老
中有时在即使自己熟悉的话题也插不上话,或者自己刚说一句,大家哑口无声一下就换
话题了,久而久之自己就没意思了。没办法,花时间多留心多练习吧。
有一些话题可以有固定的格式,提前可以准备。举例子说,这个东东目的是这个,因此
这一块应该这么做,但种种原因这一块成了这样,所以结果是那个样。我现在有个方案
,在这里改这个地方,效果会如此,就是你想要的了。自己找个案例试试,练练手,下
回去说就不紧张了。
即使我们的英语很好了,酒吧里也会有很多笑话听不懂,别人谈大学橄榄球队,70年代
的电视剧,小报里的三线明星,老中十有八九也插不进去话。这是文化背景的差异,要
花很久才能补上一点。所以提高沟通能力的第二个层次是补充文化背景。更深一点说,
要有意识地克服母文化对职场沟通的阻碍。比如说,中国人总是在会上等头头说完了才
发言,在美国职场未必如此拘泥。另外好多老中会上不发言,会后才说话,事情都已经
决定了,听他们会下的不同意见只让我着急。他们呢,觉得自己怀才不遇,人微言轻,
每天还怒气冲冲的。
我还发现我这样科班出身的老中有个有意思的毛病,说正题之前要很多包装,东拉西扯
半天兜圈子,注意,开会前谈谈天气孩子很重要,但是不要说似是而非的话题,大家摸
不清楚你的观点。更甚的是,比如说我想要说某个项目的好,怕人怀疑自己的公正就先
说其坏处,刚讲完缺点结果话题变了,大家还以为我是反对这个项目的。我自己最搞笑
的是当年上给老板交代工作的时候,先大讲自己建的报表有什么毛病,老板听得一脸懵
懂。所以现在我开会,既不假设别人知道,也不假设他们不知道,上来先三言两语把背
景交代一下再入主题,问题何在,你们同不同意我的判断,基于这个判断,下一步怎么
办,最后总结一下谁应该什么时候交什么东西给谁。主次清楚,行动明确。
有趣的是一些老美也会在考评中得到communication skills不足的评语。所以,交流能
力不完全是语言能力和文化背景。提高沟通能力的第三个层次是我们每个人的个性。这
里大部分老中都是个内向的人,我们从小念书出身,耐得住寂寞,在思考中得乐趣,闲
着就喜欢读读书,就是放在中国也未必是个路路通,到了美国就更不讲话了。我们的个
性可以阻止我们与人交流。改变个性是不大可能的,但是经过努力我们可以改变自己的
行为,如果工作需要,我们可以伪装成一个不同的人。那些职业的演说家,很多都是紧
张的不得了,做一做,习惯了,就容易了。
以上都是在讲如何说话,其实老中只要成为专家SME,发号施令并不难,难的是听,如
何听出没有说出来的话,真正想说的话,实在太难了。过两天我再好好谈谈听的技巧。 |
a*****g 发帖数: 19398 | 2 good
【在 z********c 的大作中提到】 : 老中最常见的考评就是沟通能力不足(lack of communication skills)。这一条出现 : 如此之多,以至于有一点玄乎了。什么是沟通交流能力?如何提高? : 提起沟通交流,大家最先想到的一定是语言能力,英语口音,词汇量,听力,等等。这 : 些需要坚持不懈的努力,才能提高。没有太多技巧,必须花时间。另一方面,老中,除 : 了个别的,一辈子都会有口音。所以,学无止境,但是不必等到出山了才敢开口说话。 : 厚着脸皮在实践中提高吧。 : 磕磕巴巴的英语对70和80年代大学生局限最大,现在的年轻人似乎都不会很糟糕。学语 : 言还有一个重要但是不常提到的一点就是语言的韵律。老印口音很重但是老美都听的懂 : ,因为他们说话的节奏感类似。再有就是只有对韵律熟了,才知道什么时候插话,早了 : 觉得不礼貌,慢了可能这个话题就已经过去了。这个韵律在一群人讨论时尤其重要,老
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f*****l 发帖数: 571 | |
k*******h 发帖数: 3 | |
c*******2 发帖数: 54 | |
v********a 发帖数: 22 | 6 谢谢分享,好文,沟通主要学习用他们美国人方式去思考。 |
z********c 发帖数: 25 | 7 老中最常见的考评就是沟通能力不足(lack of communication skills)。这一条出现
如此之多,以至于有一点玄乎了。什么是沟通交流能力?如何提高?
提起沟通交流,大家最先想到的一定是语言能力,英语口音,词汇量,听力,等等。这
些需要坚持不懈的努力,才能提高。没有太多技巧,必须花时间。另一方面,老中,除
了个别的,一辈子都会有口音。所以,学无止境,但是不必等到出山了才敢开口说话。
厚着脸皮在实践中提高吧。
磕磕巴巴的英语对70和80年代大学生局限最大,现在的年轻人似乎都不会很糟糕。学语
言还有一个重要但是不常提到的一点就是语言的韵律。老印口音很重但是老美都听的懂
,因为他们说话的节奏感类似。再有就是只有对韵律熟了,才知道什么时候插话,早了
觉得不礼貌,慢了可能这个话题就已经过去了。这个韵律在一群人讨论时尤其重要,老
中有时在即使自己熟悉的话题也插不上话,或者自己刚说一句,大家哑口无声一下就换
话题了,久而久之自己就没意思了。没办法,花时间多留心多练习吧。
有一些话题可以有固定的格式,提前可以准备。举例子说,这个东东目的是这个,因此
这一块应该这么做,但种种原因这一块成了这样,所以结果是那个样。我现在有个方案
,在这里改这个地方,效果会如此,就是你想要的了。自己找个案例试试,练练手,下
回去说就不紧张了。
即使我们的英语很好了,酒吧里也会有很多笑话听不懂,别人谈大学橄榄球队,70年代
的电视剧,小报里的三线明星,老中十有八九也插不进去话。这是文化背景的差异,要
花很久才能补上一点。所以提高沟通能力的第二个层次是补充文化背景。更深一点说,
要有意识地克服母文化对职场沟通的阻碍。比如说,中国人总是在会上等头头说完了才
发言,在美国职场未必如此拘泥。另外好多老中会上不发言,会后才说话,事情都已经
决定了,听他们会下的不同意见只让我着急。他们呢,觉得自己怀才不遇,人微言轻,
每天还怒气冲冲的。
我还发现我这样科班出身的老中有个有意思的毛病,说正题之前要很多包装,东拉西扯
半天兜圈子,注意,开会前谈谈天气孩子很重要,但是不要说似是而非的话题,大家摸
不清楚你的观点。更甚的是,比如说我想要说某个项目的好,怕人怀疑自己的公正就先
说其坏处,刚讲完缺点结果话题变了,大家还以为我是反对这个项目的。我自己最搞笑
的是当年上给老板交代工作的时候,先大讲自己建的报表有什么毛病,老板听得一脸懵
懂。所以现在我开会,既不假设别人知道,也不假设他们不知道,上来先三言两语把背
景交代一下再入主题,问题何在,你们同不同意我的判断,基于这个判断,下一步怎么
办,最后总结一下谁应该什么时候交什么东西给谁。主次清楚,行动明确。
有趣的是一些老美也会在考评中得到communication skills不足的评语。所以,交流能
力不完全是语言能力和文化背景。提高沟通能力的第三个层次是我们每个人的个性。这
里大部分老中都是个内向的人,我们从小念书出身,耐得住寂寞,在思考中得乐趣,闲
着就喜欢读读书,就是放在中国也未必是个路路通,到了美国就更不讲话了。我们的个
性可以阻止我们与人交流。改变个性是不大可能的,但是经过努力我们可以改变自己的
行为,如果工作需要,我们可以伪装成一个不同的人。那些职业的演说家,很多都是紧
张的不得了,做一做,习惯了,就容易了。
以上都是在讲如何说话,其实老中只要成为专家SME,发号施令并不难,难的是听,如
何听出没有说出来的话,真正想说的话,实在太难了。过两天我再好好谈谈听的技巧。 |
a*****g 发帖数: 19398 | 8 good
【在 z********c 的大作中提到】 : 老中最常见的考评就是沟通能力不足(lack of communication skills)。这一条出现 : 如此之多,以至于有一点玄乎了。什么是沟通交流能力?如何提高? : 提起沟通交流,大家最先想到的一定是语言能力,英语口音,词汇量,听力,等等。这 : 些需要坚持不懈的努力,才能提高。没有太多技巧,必须花时间。另一方面,老中,除 : 了个别的,一辈子都会有口音。所以,学无止境,但是不必等到出山了才敢开口说话。 : 厚着脸皮在实践中提高吧。 : 磕磕巴巴的英语对70和80年代大学生局限最大,现在的年轻人似乎都不会很糟糕。学语 : 言还有一个重要但是不常提到的一点就是语言的韵律。老印口音很重但是老美都听的懂 : ,因为他们说话的节奏感类似。再有就是只有对韵律熟了,才知道什么时候插话,早了 : 觉得不礼貌,慢了可能这个话题就已经过去了。这个韵律在一群人讨论时尤其重要,老
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f*****l 发帖数: 571 | |
k*******h 发帖数: 3 | |
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v********a 发帖数: 22 | 12 谢谢分享,好文,沟通主要学习用他们美国人方式去思考。 |
x*******i 发帖数: 273 | |
w*****a 发帖数: 560 | 14 提高英语水平很重要,但同时也要明白某些人就是把沟通能力不足当作你的“原罪”,
所以千万别“中邪”。
【在 z********c 的大作中提到】 : 老中最常见的考评就是沟通能力不足(lack of communication skills)。这一条出现 : 如此之多,以至于有一点玄乎了。什么是沟通交流能力?如何提高? : 提起沟通交流,大家最先想到的一定是语言能力,英语口音,词汇量,听力,等等。这 : 些需要坚持不懈的努力,才能提高。没有太多技巧,必须花时间。另一方面,老中,除 : 了个别的,一辈子都会有口音。所以,学无止境,但是不必等到出山了才敢开口说话。 : 厚着脸皮在实践中提高吧。 : 磕磕巴巴的英语对70和80年代大学生局限最大,现在的年轻人似乎都不会很糟糕。学语 : 言还有一个重要但是不常提到的一点就是语言的韵律。老印口音很重但是老美都听的懂 : ,因为他们说话的节奏感类似。再有就是只有对韵律熟了,才知道什么时候插话,早了 : 觉得不礼貌,慢了可能这个话题就已经过去了。这个韵律在一群人讨论时尤其重要,老
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