h*******g
发帖数: 59 | 1 在amazon上买了两个东西作为礼物。
结果第一次买的用了5天没寄到（prime账户，2-days shipping）。后来发信查询说寄
丢了。amazon免费给重寄了两个，但是已经过了送礼的时机……
现在想return and ask refund.
问题是：
1. 应该在哪个order上要求return? 第二次的order,价格是0，amazon免费给我又下了
一次单，难不成我return第二次的order，amazon最后refund我 0 刀？
2. 我第一次的order，价格显示为$1xx.xx,但实际上是GC + CC共同付的，amazon会怎
么退？退同样的GC + CC么？
请问我到底该选择退哪个order？
退第二个会不会refund 0？
退第一个会不会说系统显示Lost by carrier, 但是我们（amazon）免费给你又order了
，因此第一次的order退不成？
希望有经验的指点一下。谢谢！！ | s**********0
发帖数: 2798 | 2 直接跟他网上对话，要求refund,很快的,估计两三天就会给你打钱
从return and refund里面进去
包子 | s**********0
发帖数: 2798 | | h*******g
发帖数: 59 | | s**********0
发帖数: 2798 | 5
收到。吃包子
【在 h*******g 的大作中提到】
: 发了，查收，谢谢！
| h*******g
发帖数: 59 | 6 刚收到amazon 客服的邮件，给了return label的链接。邮件正文说可以full refund，
但是给的label写的却是 action require: replacement…… | b**********g
发帖数: 5537 | |
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