n*****u 发帖数: 2201 | 1 Shefali Trivedi
4583 BORINA DR
SAN JOSE, CA 95129-2225
劳动节前一天order, 选择expedited shipping ( 2-6天的), 周三寄出(预计下周二到)
,周五上来直接一个neg,说寄得太慢,然后发信跟她解释,没用。等到delivery了之后
,等了两天,周四见其还没有反应和亚麻联系,亚麻把neg remove了。
今天要求return, 说是寄得太慢,不需要了。这种情况是接受return,还是拒绝? |
c******y 发帖数: 3269 | 2 暂时说不上是evil,没开箱的话就full refund,buyer pay shipping,开箱的话可以
酌情
收个restocking fee |
c******a 发帖数: 11393 | 3 别滥用evil
到)
【在 n*****u 的大作中提到】 : Shefali Trivedi : 4583 BORINA DR : SAN JOSE, CA 95129-2225 : 劳动节前一天order, 选择expedited shipping ( 2-6天的), 周三寄出(预计下周二到) : ,周五上来直接一个neg,说寄得太慢,然后发信跟她解释,没用。等到delivery了之后 : ,等了两天,周四见其还没有反应和亚麻联系,亚麻把neg remove了。 : 今天要求return, 说是寄得太慢,不需要了。这种情况是接受return,还是拒绝?
|
R*g 发帖数: 16085 | 4
到)
赞啊,expedited shipping还得等周三寄出...
【在 n*****u 的大作中提到】 : Shefali Trivedi : 4583 BORINA DR : SAN JOSE, CA 95129-2225 : 劳动节前一天order, 选择expedited shipping ( 2-6天的), 周三寄出(预计下周二到) : ,周五上来直接一个neg,说寄得太慢,然后发信跟她解释,没用。等到delivery了之后 : ,等了两天,周四见其还没有反应和亚麻联系,亚麻把neg remove了。 : 今天要求return, 说是寄得太慢,不需要了。这种情况是接受return,还是拒绝?
|
d*r 发帖数: 3698 | 5 牛啊
看见expedited的恨不得连夜给寄走的飘过。。。
到)
【在 n*****u 的大作中提到】 : Shefali Trivedi : 4583 BORINA DR : SAN JOSE, CA 95129-2225 : 劳动节前一天order, 选择expedited shipping ( 2-6天的), 周三寄出(预计下周二到) : ,周五上来直接一个neg,说寄得太慢,然后发信跟她解释,没用。等到delivery了之后 : ,等了两天,周四见其还没有反应和亚麻联系,亚麻把neg remove了。 : 今天要求return, 说是寄得太慢,不需要了。这种情况是接受return,还是拒绝?
|
HQ 发帖数: 19201 | 6 其实我很不理解你们为什么接受expedited.这不是没事儿找事儿吗?
就跟碰见jjww的病人还迎上去一样。
对方不一定是evil.但是出示概率肯定大很多。
牛啊
看见expedited的恨不得连夜给寄走的飘过。。。
到)
【在 d*r 的大作中提到】 : 牛啊 : 看见expedited的恨不得连夜给寄走的飘过。。。 : : 到)
|
l*******r 发帖数: 4028 | |
p********g 发帖数: 8855 | 8 花钱了。。
【在 l*******r 的大作中提到】 : amazon为什么会remove neg?
|
n*****u 发帖数: 2201 | 9 周一是labor day,周三寄出也没有什么吧,亚麻的expedited列的就是2-6 day, 和ebay
的standard有没有什么区别,
【在 R*g 的大作中提到】 : : 到) : 赞啊,expedited shipping还得等周三寄出...
|
R*g 发帖数: 16085 | 10
popular products一般都没有问题啊,大牛门都可以全国各地调货的,一般1-3天都能
到。
【在 HQ 的大作中提到】 : 其实我很不理解你们为什么接受expedited.这不是没事儿找事儿吗? : 就跟碰见jjww的病人还迎上去一样。 : 对方不一定是evil.但是出示概率肯定大很多。 : : 牛啊 : 看见expedited的恨不得连夜给寄走的飘过。。。 : 到)
|
|
|
n*****u 发帖数: 2201 | 11 亚麻的expedited 写的就是 2-6 business day, 我是在estimated delivery day 之前
寄到的, buyer 说我寄得迟
【在 l*******r 的大作中提到】 : amazon为什么会remove neg?
|
n*****u 发帖数: 2201 | 12 难道非要把你搞得血本无归的才叫evil?
没有联系就直接neg
说寄迟了,不想要,给我neg的时候货还在路上,当时不说不要,收到了过了3天才说不
要这还不算?
应该说不是职业的,但是这已经是evil了好吧
【在 c******a 的大作中提到】 : 别滥用evil : : 到)
|
b*******g 发帖数: 6008 | 13 怎么remove的neg?这个return你没办法拒绝的。 |
n*****u 发帖数: 2201 | 14 亚麻觉得我没有迟,就remove了
【在 b*******g 的大作中提到】 : 怎么remove的neg?这个return你没办法拒绝的。
|
s*****a 发帖数: 3387 | 15 倒, 你不退东西吗
亚麻把neg remove了
人家退个东西有什么了??
退东西根本不需要理由
到)
【在 n*****u 的大作中提到】 : Shefali Trivedi : 4583 BORINA DR : SAN JOSE, CA 95129-2225 : 劳动节前一天order, 选择expedited shipping ( 2-6天的), 周三寄出(预计下周二到) : ,周五上来直接一个neg,说寄得太慢,然后发信跟她解释,没用。等到delivery了之后 : ,等了两天,周四见其还没有反应和亚麻联系,亚麻把neg remove了。 : 今天要求return, 说是寄得太慢,不需要了。这种情况是接受return,还是拒绝?
|
c******a 发帖数: 11393 | 16 有本事你可以拒绝他的退货
【在 n*****u 的大作中提到】 : 难道非要把你搞得血本无归的才叫evil? : 没有联系就直接neg : 说寄迟了,不想要,给我neg的时候货还在路上,当时不说不要,收到了过了3天才说不 : 要这还不算? : 应该说不是职业的,但是这已经是evil了好吧
|
n*****u 发帖数: 2201 | 17 这不是没有经验么,她退货的理由是到迟了,实际上没有迟到,以为这样就可以拒绝;
看你和其他人说的是必须得接受。
没有经验上来问问,看来是问错地方了
【在 s*****a 的大作中提到】 : 倒, 你不退东西吗 : 亚麻把neg remove了 : 人家退个东西有什么了?? : 退东西根本不需要理由 : : 到)
|
g**f 发帖数: 1847 | 18 expedited shipping规定是2-6天,但一般经常上网买东西的人默认就是3天内到吧。是
你用了flat shipping 收了人家expedited的钱,明显是你自己没事找事啊,neg去掉了
就不错了 |
l*******r 发帖数: 4028 | 19 expedited shipping不等于express shipping
比如xbox expedited shipping只要6.99, 你会用express去ship?
【在 g**f 的大作中提到】 : expedited shipping规定是2-6天,但一般经常上网买东西的人默认就是3天内到吧。是 : 你用了flat shipping 收了人家expedited的钱,明显是你自己没事找事啊,neg去掉了 : 就不错了
|
l*******r 发帖数: 4028 | 20 他要退货你只能接受,这个buyer比较难缠,讲不通道理,他要干啥你就让他干啥。开
包就收restocking fee,没开包就扣个shipping就行了。
你能让amazon帮你remove neg,我真是大开眼界。
【在 n*****u 的大作中提到】 : 这不是没有经验么,她退货的理由是到迟了,实际上没有迟到,以为这样就可以拒绝; : 看你和其他人说的是必须得接受。 : 没有经验上来问问,看来是问错地方了
|
|
|
g**f 发帖数: 1847 | 21 这我懂,这就是为什么神医全国不同地点选护士,能保证3天内到货这基本99.9%的人都
能接受。但是买了expedited shipping的话明显是说明买家要东西比较着急,结果卖家
却用了flat shipping的方式,这明显就会让买家不爽,所以我说这是自己给自己找麻烦
【在 l*******r 的大作中提到】 : expedited shipping不等于express shipping : 比如xbox expedited shipping只要6.99, 你会用express去ship?
|
n*****u 发帖数: 2201 | 22 去掉neg是应该。buyer无视2-6天而 assume 会3天内到,3天没到这个问题不再我,错
在她想当然,理上我不亏,我想这也是为什么亚麻会remove neg.
至于退货,这是seller 的软肋,听了大家说的,在亚麻基本没得选。
如果你明明再理,而不据理力争,那就只能认neg; 如果是争了却争不到,那是另外一
回事
【在 g**f 的大作中提到】 : expedited shipping规定是2-6天,但一般经常上网买东西的人默认就是3天内到吧。是 : 你用了flat shipping 收了人家expedited的钱,明显是你自己没事找事啊,neg去掉了 : 就不错了
|
HQ 发帖数: 19201 | 23 其实这都是没事找事
就是想ground ship然后拿expedited的shipping fee
这样子麻烦概率肯定要高很多。这就是风险相对利益的。
如果我是买家,我也觉得不爽。
麻烦
【在 g**f 的大作中提到】 : 这我懂,这就是为什么神医全国不同地点选护士,能保证3天内到货这基本99.9%的人都 : 能接受。但是买了expedited shipping的话明显是说明买家要东西比较着急,结果卖家 : 却用了flat shipping的方式,这明显就会让买家不爽,所以我说这是自己给自己找麻烦
|
n*****u 发帖数: 2201 | 24 buyer可以不爽,可以认为这是大seller和小seller 的区别,但是理上seller不亏;
我自己经验不足,这也是个经验
麻烦
【在 g**f 的大作中提到】 : 这我懂,这就是为什么神医全国不同地点选护士,能保证3天内到货这基本99.9%的人都 : 能接受。但是买了expedited shipping的话明显是说明买家要东西比较着急,结果卖家 : 却用了flat shipping的方式,这明显就会让买家不爽,所以我说这是自己给自己找麻烦
|
n*****u 发帖数: 2201 | 25 我觉得理上我不亏,这种情况和亚麻争应该还是能remove的
【在 l*******r 的大作中提到】 : 他要退货你只能接受,这个buyer比较难缠,讲不通道理,他要干啥你就让他干啥。开 : 包就收restocking fee,没开包就扣个shipping就行了。 : 你能让amazon帮你remove neg,我真是大开眼界。
|
HQ 发帖数: 19201 | 26 这个事情只能证明你这个buyer不是evil
真的evil还能让你remove?说点啥原因不行?
我觉得理上我不亏,这种情况和亚麻争应该还是能remove的
【在 n*****u 的大作中提到】 : 我觉得理上我不亏,这种情况和亚麻争应该还是能remove的
|
n*****u 发帖数: 2201 | 27 你要是不再这里混过,遇到这种情况估计你连neg都不会给buyer留
【在 HQ 的大作中提到】 : 其实这都是没事找事 : 就是想ground ship然后拿expedited的shipping fee : 这样子麻烦概率肯定要高很多。这就是风险相对利益的。 : 如果我是买家,我也觉得不爽。 : : 麻烦
|
n*****u 发帖数: 2201 | 28 嗯,看来只能接受退货了,谢谢
【在 l*******r 的大作中提到】 : 他要退货你只能接受,这个buyer比较难缠,讲不通道理,他要干啥你就让他干啥。开 : 包就收restocking fee,没开包就扣个shipping就行了。 : 你能让amazon帮你remove neg,我真是大开眼界。
|
HQ 发帖数: 19201 | 29 我是我,问题是你在amazon上卖东西能碰到我买吗?
你也碰不到阿。
本身你允许buyer选择expedited,这就是你愿意选择高风险。碰上麻烦的概率要大很多
。人和人不一样。换个角度想想,选的人平均tough水平肯定比不选的大。天下哪有容
易得多赚钱的?
我都是能选最慢的就尽量选最慢的。
【在 n*****u 的大作中提到】 : 你要是不再这里混过,遇到这种情况估计你连neg都不会给buyer留
|
n*****u 发帖数: 2201 | 30 如果真的很在乎的话就不会想到然认为会3天到了; 说不好听,这个buyer 就是个渣
buyer neg的时候我还来个她发信,和她解释了,她第一次回了说问我为什么不用usps,
我解释了,又问了她要不要cancel,她不回;现在来要return, 我确实很不爽;
说实话,当吃选expedited 还真不是为了多赚这点钱,一年也卖不到100件,我还真以
为在亚麻shipping就是这个样子.
【在 HQ 的大作中提到】 : 我是我,问题是你在amazon上卖东西能碰到我买吗? : 你也碰不到阿。 : 本身你允许buyer选择expedited,这就是你愿意选择高风险。碰上麻烦的概率要大很多 : 。人和人不一样。换个角度想想,选的人平均tough水平肯定比不选的大。天下哪有容 : 易得多赚钱的? : 我都是能选最慢的就尽量选最慢的。
|
|
|
d*r 发帖数: 3698 | 31 俺估计其实这个buyer真正不爽的原因是你没有尽快寄出去,如果你的包裹是星期二就
进了carrier的系统,即使晚到了一天两天的,俺猜buyer也不会这么不爽的给你留
negative。说实话,俺即使没在这里混过,如果seller没在可以发货的第一个工作日将
包裹寄出,俺也会觉得不爽。buyer买了expedited就是需要比较急,你还不紧不慢的第
二个工作日才寄出,如果换做你,你会爽吗?
【在 n*****u 的大作中提到】 : 你要是不再这里混过,遇到这种情况估计你连neg都不会给buyer留
|
d********f 发帖数: 43471 | 32 你要记住amazon是一个书店,他们这个4-14天怎么来的你去usps看一下media mail的
estimate就明白了,你要看看amazon自己是怎么做的,如果他那个free shipping给你
整个14个biz day才收到你觉得他们现在的股价是什么样的。如果你凡事都是扣字眼,
你应该去竞选大法官
usps,
【在 n*****u 的大作中提到】 : 如果真的很在乎的话就不会想到然认为会3天到了; 说不好听,这个buyer 就是个渣 : buyer neg的时候我还来个她发信,和她解释了,她第一次回了说问我为什么不用usps, : 我解释了,又问了她要不要cancel,她不回;现在来要return, 我确实很不爽; : 说实话,当吃选expedited 还真不是为了多赚这点钱,一年也卖不到100件,我还真以 : 为在亚麻shipping就是这个样子.
|
M********i 发帖数: 4082 | 33 我说3点:
第一,对expedited shipping的预期。常在amazon买东西的两天还没收到货就会不爽了
。选expedited shipping的人可能真的很急,巴不得第二天就收到呢。人之常情吧。周
四下午有个buyer联系我,说想从我这里买个东西可是最快的shipping选项也要周六才
能到,问我可不可以overnight给他。我懒得跑就拒绝了。
第二,要急人所急。还是那句话,buyer可能很急。选expedited shipping的单子我会2
小时之内就drop off的,除非真的赶不上才会拖到第二天。
第三,不要把做生意当成做学术研究,跟buyer较真讲理。做生意还是大气一点比较好
。顾客永远是对的。 |
l********i 发帖数: 8858 | |
n*****u 发帖数: 2201 | 35 我觉得 你 说的还是很有道理,开始buyer给我 留neg的时候我还很和气的和她解释;
让我不爽的是我第二封信还有提到要不要cancel, 当时东西还在路上,她也不回,现在
到了3天了才说要return
自己也涨个经验吧
会2
【在 M********i 的大作中提到】 : 我说3点: : 第一,对expedited shipping的预期。常在amazon买东西的两天还没收到货就会不爽了 : 。选expedited shipping的人可能真的很急,巴不得第二天就收到呢。人之常情吧。周 : 四下午有个buyer联系我,说想从我这里买个东西可是最快的shipping选项也要周六才 : 能到,问我可不可以overnight给他。我懒得跑就拒绝了。 : 第二,要急人所急。还是那句话,buyer可能很急。选expedited shipping的单子我会2 : 小时之内就drop off的,除非真的赶不上才会拖到第二天。 : 第三,不要把做生意当成做学术研究,跟buyer较真讲理。做生意还是大气一点比较好 : 。顾客永远是对的。
|
x****a 发帖数: 1229 | 36 如果病人退货,上来就说defective, 但是comment里没说什么原因,是不是evil |
d*r 发帖数: 3698 | 37 不知道如何定义evil,如果是真的,写不写都无所谓,如果不是真的,那就是evil了
【在 x****a 的大作中提到】 : 如果病人退货,上来就说defective, 但是comment里没说什么原因,是不是evil
|
l*****j 发帖数: 4788 | |
d*******h 发帖数: 5065 | 39 楼主还是把买家的信息删了吧,真evil哪会用真名 |
d*****i 发帖数: 3905 | 40 amazon那个expedited很扯蛋。搞不明白为啥amazon要搞那么个破东西,实际上一点都
不快。pro seller能不能自己建立shipping方式?
到)
【在 n*****u 的大作中提到】 : Shefali Trivedi : 4583 BORINA DR : SAN JOSE, CA 95129-2225 : 劳动节前一天order, 选择expedited shipping ( 2-6天的), 周三寄出(预计下周二到) : ,周五上来直接一个neg,说寄得太慢,然后发信跟她解释,没用。等到delivery了之后 : ,等了两天,周四见其还没有反应和亚麻联系,亚麻把neg remove了。 : 今天要求return, 说是寄得太慢,不需要了。这种情况是接受return,还是拒绝?
|
|
|
y***r 发帖数: 16594 | 41 nb呀。你!
【在 n*****u 的大作中提到】 : 亚麻觉得我没有迟,就remove了
|
b*******g 发帖数: 6008 | 42 你可以不选这种服务啊
【在 d*****i 的大作中提到】 : amazon那个expedited很扯蛋。搞不明白为啥amazon要搞那么个破东西,实际上一点都 : 不快。pro seller能不能自己建立shipping方式? : : 到)
|