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ebiz版 - 替神医drop off FBA package,东西寄错了怎么办?
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AMAZON FBA 丢东西谁来推荐一个INVENTORY SOFTWARE
新手请教FBA寄错东西该怎么回应FBA怎么看退货原因呢?现在不退货就能refund了?
Amazon FBA 客人return后的inventory问题人民内部矛盾,大家来评理了!
马鬃来信警告FBA关于shipment又一个月白干了
没收到任何warning和notice,一个listing就忽然不见了这个应该是被小evil了吧?
FBA inventory 有很大问题完了,被亚马逊搞死了
求助被amz搞没了30多台电脑怎么办?我日了 FBA送错了
相关话题的讨论汇总
话题: fba话题: remove话题: 神医话题: amazon话题: 寄错
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1 (共1页)
m***c
发帖数: 1177
1
昨天下午5点左右drop off,两台笔记本,七点钟查了下记录,发现寄成了另一个型号
差一个字母的model,赶到UPS store已经关门了。以前都会对以下型号确认一下的,昨
天有点急昏头昏脑的忘了。现在有什么补救措施吗?这个错的model神医也在卖,能开
个ticket让amazon收到package的时候做重新贴标签做inventory adjustment吗?或者
直接要求在加到inventory之前remove?
各位有经验的神医指点一下,本来赚点buffet钱的,一下子净赔了300多刀,哭死了。
K*C
发帖数: 2825
2
最好的方法是remove回来重新贴重新寄。以我FBA查账的经验看如果换装UPC有很大可能
出问题,还是不要冒险。

【在 m***c 的大作中提到】
: 昨天下午5点左右drop off,两台笔记本,七点钟查了下记录,发现寄成了另一个型号
: 差一个字母的model,赶到UPS store已经关门了。以前都会对以下型号确认一下的,昨
: 天有点急昏头昏脑的忘了。现在有什么补救措施吗?这个错的model神医也在卖,能开
: 个ticket让amazon收到package的时候做重新贴标签做inventory adjustment吗?或者
: 直接要求在加到inventory之前remove?
: 各位有经验的神医指点一下,本来赚点buffet钱的,一下子净赔了300多刀,哭死了。

C**1
发帖数: 1829
3
FBA UPC?
W****F
发帖数: 8235
4
试试尽快给UPS打电话,request to change the deliver address,改到护士的地址。
或者,等货接收入库后remove。最大的问题是,如果这两台与库存中原有的电脑混合,
那就要全部remove,麻烦就比较大。比较理想的是,就这两台电脑,接收入库后直接
remove。
m***c
发帖数: 1177
5
只有Amazon有权change delivery address吧,FBA label是amazon出的

【在 W****F 的大作中提到】
: 试试尽快给UPS打电话,request to change the deliver address,改到护士的地址。
: 或者,等货接收入库后remove。最大的问题是,如果这两台与库存中原有的电脑混合,
: 那就要全部remove,麻烦就比较大。比较理想的是,就这两台电脑,接收入库后直接
: remove。

W****F
发帖数: 8235
6
你试过没有?
把label打印出来。给他们提供sender的姓名、地址和电话号码,receiver的地址,表
明这包货是你的。这条途径不行的话,那就只能remove。只要没有和其他货混和,
remove两台也方便。

【在 m***c 的大作中提到】
: 只有Amazon有权change delivery address吧,FBA label是amazon出的
m***c
发帖数: 1177
7
你有在没加到inventory之前,单独remove掉的经验吗?只要之前有人做过应该就没问
题。我觉得对amazon来说寄错FBA货是可能发生的,不知道amazon处理这种case标准的
流程是什么。

【在 W****F 的大作中提到】
: 你试过没有?
: 把label打印出来。给他们提供sender的姓名、地址和电话号码,receiver的地址,表
: 明这包货是你的。这条途径不行的话,那就只能remove。只要没有和其他货混和,
: remove两台也方便。

t*****g
发帖数: 5282
8
FBA好像有紧急处理的业务,但是要收费
m***c
发帖数: 1177
9
刚给UPS打了电话,他们说退package只能退到seattle,amazon的总部,不能改地址。
只有麻烦神医联系amazon了。

【在 m***c 的大作中提到】
: 只有Amazon有权change delivery address吧,FBA label是amazon出的
m***c
发帖数: 1177
10
有具体说明的link吗?出钱无所谓了,总不可能出300刀吧。

【在 t*****g 的大作中提到】
: FBA好像有紧急处理的业务,但是要收费
W****F
发帖数: 8235
11
没有。
有大概几次发错货 (caused by either护士or我),货接收入库后和其他货混和,把所
有货都remove回来。另外有一次发现的早,护士drop完后又紧急返回店里,把已进入系
统的包裹取回。
还有一次比较特殊。大概两年前,护士搞混了货,把好电脑贴上差电脑的upc label发
过去。货接收入库后被马鬃搞失踪(估计是马鬃仓库人员发现这个货不对),开case后等
很长一段时间,最后马鬃按差电脑的价格赔偿。护士表示要赔偿一部分差价,最后没让
护士出钱,自己cover的这个损失。

【在 m***c 的大作中提到】
: 你有在没加到inventory之前,单独remove掉的经验吗?只要之前有人做过应该就没问
: 题。我觉得对amazon来说寄错FBA货是可能发生的,不知道amazon处理这种case标准的
: 流程是什么。

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