90后香港游遭被加价系“特殊人士”消费能力低 - Headline版

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话题: 加价话题: 旅行社话题: 消费话题: 90话题: 消协

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i***s
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圣诞节将近，不少内地市民都有去香港、澳门等免税区“淘宝”的想法，衢州的宋小姐与其母亲本也想参与其中，然而，“90后”的标签，却让她一次次地被“拦”在了出境游的大门之外，她询问了多家旅行社，都以不同名义被要求加价。对此，宋小姐表示十分不解，为何“90后”就不能以正常价格出游？
昨天，记者对此进行了进一步调查后发现，“90后”、教师、律师、媒体工作者都被列入了“被加价”的行业，而深究原因，则是因为旅行社考虑自己的经济利益所致。省消协表示，如若在旅行消费中，遇到不合理的收费，可拨打12315进行投诉、举报。
现象：报团旅游遭遇“被加价”
宋小姐不仅在多家旅行社被暗示要加价，还在新世界国旅吃了“闭门羹”，宋小姐告诉记者，她在新世界官网上看到这样一条：“21周岁以下属儿童，一律不占床，必须携同一位22-54岁成人（非55周岁以上老人）一起报名。”宋小姐说，她未满21周岁，而母亲已年满55周岁，这样一来，两人同行便“泡了汤”。
宋小姐的“被加价”遭遇是个案吗？昨天，记者以“出境游、加价”为关键词上网进行查询，100多页的搜索结果立马“跳”了出来，不少网友在网上叙述自己“被加价”的经历，记者发现，除了“90后”以外，55周岁以上人士、教师、律师、媒体工作者等都被贴上了“特殊群体”的标签，而这些人群在报团参游时，被收取的旅游团费比同团内其他人要高出200-500元。
揭秘：“特殊人士”的消费能力低
为何“90后”等人士会被旅行社贴上“特殊人群”的标签，他们到底特殊在哪里？昨天，记者找到了曾在旅游行业从事多年资深出境游领队的黄可仪。
黄可仪告诉记者，这些有“被加价”经历的游客，参加的应都属于低价团。“低价团一般被称为‘购物团’，因为团费不够开支，游客在旅行中的吃、住、行等费用，只有通过游客各种消费来弥补不足。”如若整个团的消费能力都很低，那么，旅行社这单“生意”很可能就会亏本，“而‘90后’、55周岁以上老人都被旅行社列入了消费能力低的行列。”
而对于新闻媒体工作者、教师、律师等“特殊人群”要多交团费的说法，黄可仪解释说，因为这类人群是非常理智的群体，见多识广，一般不会乱消费，因此也会被列入了“消费力低”的类型。
消协：不要盲目追求低价线路
浙江省消协工作人员告诉记者，近年来，在收到消费者的投诉中，有不少是关于旅行社不合理加价的。对此，省消协表示，有关行政部门应当加强监管力度，严格禁止行业内部的恶性竞争，坚决查处不正当竞争行为，明令制止行业内对所谓“特殊人群”另行加价的做法。
此外，省消协还提醒广大游客，不要盲目或一味追求低价旅游线路，要尽量选择经营规范、信誉较好的旅行社，避免落入低价陷阱，如若在旅行消费中遇到不合理的收费，可拨打12315进行投诉、举报。

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